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10月3号下午到神农架峡州如意大酒店。报艺龙预订,前台查看传真后,给开了两间房,一间是B4408,一间是A4128。进入房间后,发现没有空调,房间很装修简单,还以为就是这样。安顿好,刚出门准备吃饭,碰到一服务员,顺口问怎么没空调,我们家老人怕晚上冷。服务员说,普标没安空调。我一听,觉得这家酒店太不地道,明明我订的是信用卡担保的豪标,欺负我是外地游客,把我蒙在鼓里,豪标楞是给我换成了普标。我去前台论理。小姐感觉出错了,去请示。领导回话,只退20元。我当然不干,应该每间房退50元才对。前台经理又去请示,出来一位熊总,30多睡的样子,他态度强横地说,是艺龙没有和酒店沟通好,责任在艺龙,酒店只退20元房间差价。我说,那好,我给艺龙打电话。于是打电话给艺龙,反映了此事。同时,我给姓熊的及前台小姐说,20不行,至少30,这是最低限度。我回到房间后,艺龙专家组打来电话,我又重复了一遍,强调了他们的无理及强横。又过了一会儿,艺龙回电话告诉我,经过交涉,他们只答应退30元房差。我感觉艺龙对此也很,遂才勉强答应。这就是神农架的酒店!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-