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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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我来仔细説説感受，首先入住7楼整个走廊就全部是霉味，对于我这种易过敏的来説这个味道非常敏感，房间里很潮，我打电话想换房，前台説房间都这样。然后五星级酒店马桶不是全智能的你信吗？我无语，早上天亮，窗帘不是全遮光的。体验感和服务很差，我感觉不像五星级酒店，以后再也不会入住这个酒店，对这个品牌也很失望，外部环境还可以，但是楼下没有什么商业吃东西的地方，晚上黑黑的的一片有点阴阴的那种恐怖感觉。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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综合评分
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入住整体体验真的超出预期，不管是酒店环境还是硬件设施都非常不错，但最让人印象深刻的还是值班经理Elliott的专业与贴心服务。办理入住及入住期间有相关疑问和需求，向值班经理谘询沟通时，全程态度谦和有礼、耐心细致，沟通沉稳专业，处理事情高效又稳妥。面对客人的诉求能够第一时间响应，站在客人角度贴心给出建议，处事周到有条理，细节把控特别到位，既体现出高端酒店从业人员的职业素养，又让人感受到满满的真诚与温度。
酒店整体环境雅致大气，公共区域乾净整洁、氛围静谧舒适；客房空间宽敞通透，衞生做得无可挑剔，角落收拾得乾乾净净，房间设施齐全、床品柔软舒适，隔音效果也很好，入住安静又安逸。
从前台员工到楼层服务人员都礼貌周到，服务响应及时、待人热情。但尤其要夸赞当班值班经理，专业度强、服务有温度、处事沉稳靠谱，全程给人很强的安全感和舒适感。整趟入住体验感拉满！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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今次入住深圳蛇口希尔顿南海酒店的望海翼，整体体验非常好，无论环境、服务还是设施都令人满意。
酒店交通十分方便，附近就是海上世界，无论出行、用餐还是散步都很便利。入住期间，员工整体服务态度非常有礼及专业，让人感觉舒服又有宾至如归的感觉。
特别想感谢酒店员工一次深夜的帮忙。当晚点外卖时不小心填错了位置，送到了南海翼，而不是我们入住的望海翼。原本以为需要自己过去取，但酒店员工非常贴心，主动帮忙将外卖送到望海翼，真的十分感谢，这些细节很加分。
自助早餐选择也不错，食物种类充足，而且服务细心。当时告知小朋友有点不舒服，员工马上主动递上温水，让人感受到酒店对住客的关心，不只是公式化服务。
另外，刚好开始准备夏天，酒店的泳池设施非常适合亲子入住。除了有户外泳池外，还设有室内恒温泳池，如果怕晒或者天气不稳定，也可以选择室内泳池，非常方便。不过小朋友明显更喜欢户外泳池，玩得非常开心，亦成为这次旅程最难忘的部分之一。
整体来说，今次入住体验非常愉快，酒店服务细心、设施完善，加上亲子友善，非常值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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最近工作比较繁忙，刚好有短假期就订了蛇口希尔顿南海酒店望海翼的海景房作为休息冲电的地方. 这里已经住了很多次，也算是比较多回住的酒店之一，喜欢她的休闲、服务等等. 这次入住也要感谢闪闪的安排和提前提醒酒店正门封路安排，要走南门，非常细心. 到了前台在等待check in的时候，另外有个在大堂的小姐姐带着另外一组客人直接无视我们带到柜台去办理入住，然后又直接从我们身边直接走过，二次无视；家人告诉她我们在排队她才发现. 这点应该可以做得更好. 还好当时有个叫Tank的前台/行李大哥发现了马上过来帮忙，提行李还闲聊了一会，感觉到他的真诚. 由于房间还有打扫好，可能是周日，安排了我们去club lounge 休息，还是很贴心的. 小插曲，晚上想要拉起窗帘，发现窗帘卡住了，而且那支杆子直接掉下来，还好没有摔到小孩，她刚好坐在那工作椅子上画东西；打电话叫Housekeeping 帮忙，也弄不到，之后他们联系工程部师傅来维修，过程也是非常快弄好. 房间保养可能要给力一点. 虽然这次有点阻碍，不过还是有好好放松了工作上的压力，之后还是会继续回来这里渡假，希望一切会正常.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-05-01 00:00
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这次入住深圳蛇口希尔顿南海酒店望海翼海景房，体验感远超预期！不仅提前顺利办理入住，还惊喜收获免费海景房升级，诚意满满。
房间视野绝佳，推窗就是深圳湾一线海景，码头游艇、龙舟训练的景致尽收眼底，傍晚时分还能邂逅一轮温柔圆月，氛围感直接拉满。酒店设计充满巧思，大堂的鱼羣艺术墙、镜面钢琴装置尽显格调，户外泳池与游艇码头相映成趣，处处都是打卡点。
早餐餐厅明亮通透，餐品丰富新鲜；服务贴心周到，从入住到用餐全程都让人倍感舒适。无论是休闲度假还是城市小憩，这里都是绝佳选择，下次来深圳还会优先选择这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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综合评分
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酒店位置优越，在海边且靠近商圈，环境优美，逛街吃饭都很方便。傍晚沿着海边散步，吹着海风，十分惬意！
一开始订的是南翼，去到房间还没打扰完，果断让换去了北翼。房间大小适中，床品舒适，窗外就是美丽的海景。
早餐丰盛，味道也不错。
泳池有点拉垮，水深只有0.8-1米这样子，适合年纪较小的小童，而且水质不太行，有不少落叶飘浮且无人打捞！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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入住酒店时，遇见一件匪夷所思的事情，严重影响住客对酒店的观感和酒店火警的安全，值班经理认真对侍，积极解决问题，耐心和非常专业，赞！
酒店位置优越，房间舒适安静，乾净卫生，景观一流，楼层工作人员有礼周到，赞！
今次2晚住宿体验非常愉快，非常推荐入住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-03-01 00:00
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Absolutely outstanding stay at this hotel. The rooms were spotlessly clean, the staff incredibly attentive and professional at all times. The overall atmosphere is truly luxurious without feeling overdone. Location is perfect with excellent transport connections. Would highly recommend and will definitely return.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-03-01 00:00
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不错，五星水准，离蛇口邮轮码头很近，周边有很多好吃的好玩的，很方便，前台热情，有求必应，酒店还有到邮轮码头的免费接驳车
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2026-03-01 00:00
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带狗狗出行的真的强烈推荐，下楼就有超大草坪（记得带走狗狗的??），环境很好，从前台到保洁人员态度都非常好，送了一些宠物用品，狗狗很喜欢，总之下次来深圳首选这家
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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