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点评会员:Guest user (夫妻/情侣)
发表时间:2024-11-01 00:00
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综合评分
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比我预想的要好很多,很干净,早餐也可以,住了一晚下来还是很满意的,来的时候导航过来的路线没掌握好,可能觉得有点远,后来我们退房去高铁站的路线真的好近,之前是跟着导航走绕远了。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (与好友旅游)
发表时间:2024-11-01 00:00
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一进酒店大堂就非常明亮清爽,前台服务人员很热心的询问我对房间是否有特别要求?我说要无烟味且安静的,他立即查询并帮我升等至高楼层很安静的房间,并且询问我是否已用歺了,又提供了一份小歺包,非常棒的住宿体验。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2024-11-01 00:00
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挺晚才到深北的,跟着评论里一个好心兄弟发的指示图,很容易五六分钟就走到酒店了。前台小哥态度好好,办理入住也很快。房间里有茶叶茶具,洗漱用品还专门装在洗漱包里了。早餐很丰富,粉面粥,包子馒头豆浆油条,牛奶咖啡酸奶,水果糕点小菜等等。下次过港还是会选这
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (其他)
发表时间:2024-11-01 00:00
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综合评分
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这酒店隔音真的太差了,能听到走廊上开关门的声音,而且楼上的椅子动一下就有声音,凌晨一点多吵得睡不着。而且我们那个房间窗户是对着5楼的平台,如果不关窗有人路过说话声音很吵。总之没怎么休息好,墙壁又薄,位置也不算很近,走路也要十五分钟还有上下坡,搭车的话那段路又很塞车,真的算很尴尬的位置。洗澡水也不热不冷的。房间的天花板也很低,感觉有点压抑。
隔音差隔音差隔音差,要住的话请自备耳塞??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Business travelers)
发表时间:2024-10-01 00:00
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Very close to the SZ North Station. My room was cozy and had a small window. I liked the USB outlets on both sides of the bed. I had 7 bottles of complimentary water. The hotel was probably recently renovated.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Family)
发表时间:2024-10-01 00:00
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The hotel looks very nice and has a good
location close to the train station (to HongKong) and subway. They use robots, toilet flushes and lights automatically goes on in the night
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Family)
发表时间:2024-10-01 00:00
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评论等级
Good service, ten minutes walking distance to Shenzhen north, nearby has less shopping mall and food option but good if you want to take the bullet train
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (与好友旅游)
发表时间:2024-10-01 00:00
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这几天在香港看演出,选择这家酒店入住,距离深圳北高铁站很近,交通方便。
酒店的服务也非常友好,由于回到深圳比较晚,所以凌晨才办的入住,酒店的值班工作人员办理入住的手续也比较快速!还免费升级到套房。
客房的入住环境非常干净整洁,入住的整体体验感非常不错!以后会继续选择该酒店入住的。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2024-10-01 00:00
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综合评分
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给考虑入住的朋友提个醒:服务、卫生和食品安全问题值得注意??
这次入住体验让我对这家酒店的服务和卫生有了些新的认知,特别提醒一下有计划入住的朋友。
首先,房间卫生管理不够到位,入住时发现洗手台有明显头发,反馈给前台后并未及时处理。这样的卫生问题,闻所未闻。
经过沟通,前台提出了补偿选择:一份水果或零食礼包。由于已是深夜,我选择了零食礼包,但退房后才发现,礼包中的内容物包装竟然已被打开。还隐晦地暗示可能是我们撕开的包装?如果是补偿物品,这样的处理显得不够尊重客人。
最后,在沟通赔偿时,酒店方面表示补偿的前提是需要我给出好评,这一点让我相当意外。这完全剥夺了我如实陈述事实的权利。卫生问题、服务失误,到最后还要用“feng口费”来换取好评,真是不可思议!
希望看到这条评论的朋友能根据自己的需求慎重选择,也希望酒店能将我这“65元退费”真正用到提升卫生和服务标准上,真正做好服务业,而不是用来走捷径。
??特别感谢携程官方管家的介入,让这件事终可以得到解决。??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Travel with friends)
发表时间:2024-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Good experience, clean, comfortable all staff are very nice, willing to help customer
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-