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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店设计低调奢华，体贴入微的服务体现在细节之处。房间内小吃软饮众多，下午有水果和红酒，精致的摆盘，品质氛围感拉满。傍晚就餐回来后，还有发酵的茶饮料，令人惊喜。退房后第二天打电话告诉我们遗漏了衣服和眼镜，并帮我们寄回家，主动耐心的服务让人感动。非常好的入住体验，有机会还会再来！
服务：-
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卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
好久没来深圳，网上盲选的深圳柏悦酒店竟带来满格惊喜。整体设计低调雅致，每处细节都透着细腻品质感，避开浮夸尽显格调。最打动的是贴心服务——预订后前台经理主动加微询问入住喜好，不仅预留心仪房型还贴心升级，礼宾部、前台及各餐厅员工热情周到，细致关怀渗透每环节。榕阁餐厅菜品达米其林水准，下午茶区域很是出片，约小姐妹小聚、与朋友会面都氛围感拉满。酒店位置绝佳，下楼逛街，吃饭都很方便。全程体验堪称完美，下次来深圳必再住！特别感谢Bert Bobby lENN ALAN KYAN几位服务人员对我们一家人的照顾。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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怎么説那，中规中矩没什么优点也没什么缺点，入住时还是那套话术，房间没打扫好，等到2点50分入住，早餐??品种不多，吃饱是没问题，房间装修风格不太喜欢，特别暗没有丽思卡尔顿有性价比，同样2400多，丽思是吃五顿，柏悦就一个早餐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-10-01 00:00
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非常舒适 之前来柏悦孩子很喜欢柏泳池 ?这次来深圳还是选择了柏悦 ?泳池水质一如既往的好 ?任何部门的小姐姐都是带着微笑 ?入住时贴心送给孩子的手工曲奇和小王子绘本 小童用品品质也很在线 各方面都让人非常舒服
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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临时决定柏悦酒店作为我们深圳之旅的最后一站，事实证明这是个无比正确的选择，为我们本次旅途完美收官。酒店地点闹中取静，装潢低调稳重，氛围韵味浓厚，这些连同可爱热情亲切的工作人员们一起，褪去了我们旅途中沾染上的浮尘与疲惫。特别惊喜的是当我退房时提出想要保留一张房卡作为纪念的请求，最终却收到了工作人员们精心准备的纪念房卡套装一盒，更是为我们愉快的旅途添上了一份珍贵的记忆实证。感谢酒店所有工作人员温润亲切的接待，以后有机会我还会选择深圳柏悦酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员3734 （商务出差）
发表时间：2020-10-15 00:00
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论设计，一流，论风景，一流，论设施，一流，论早餐，点餐制，不用自己跑，感受一流。前厅入住是四个角落分开的，有很强的隐私保护。当然，我的房间也很好，酒店的接待Kelly帮我做了升级，让我看到了深圳最好的风景和夜色，特别感谢，期待下次再来。
服务：-
价格：-
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点评会员：会员4355 （商务出差）
发表时间：2020-10-10 00:00
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柏悦的品质一向不让人失望 基本上每去到一个城市我都会打卡一下柏悦。这次来到深圳也不会例外 因为方便办事前面几天住瑞吉 后面住到柏悦 完全不夸张的说感觉超级棒！前台的Grace ling 帮我升级了房间。礼宾部的zack Louis Joshua Adonis 等等真的都帮我好多忙！一下子帮忙解决寄快递 一下帮忙拿洗漱 一下帮忙拿外卖。有求必应 服务态度真的都超级好！而望着深圳湾的美丽景色 还有舒服的床品 让我感觉真的一如既往的柏悦水准！赞！出差到达另一个城市，刚下飞机，落地后好好认真写的一次评论！为感谢酒店这几个可爱的服务人员！谢谢！
服务：-
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卫生：-
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点评会员：会员4105 （其他）
发表时间：2020-10-06 00:00
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环境优美，服务周到第一次入住，感觉很舒服！特别喜欢前台经理保罗，一名老外帅哥。知道我带了宝宝过来，特意送了宝宝四天的早餐，虽然不贵，感觉挺温馨。保罗待人接物很专业，很尊重客人，没有外国人的傲慢与偏见！酒店整体服务质量非常不错。过来深圳的朋友可以放心体验
服务：-
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卫生：-
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点评会员：会员1372 （其他）
发表时间：2020-10-04 00:00
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国庆前提前一个月鼎房，价钱还不算特别贵，而且豪华房比普通房才贵了300左右，但面积大了10平方，一家3口住会比较舒服。一进酒店就好有豪华感，酒店服务很好，国庆还送了儿童用品和礼品，早餐是半自助，但这个好处是现点现做，保证了新鲜。各方面都是5星的，下次还会继续住。
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卫生：-
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点评会员：会员1339 （商务出差）
发表时间：2020-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
服务好温暖温馨，室内风格也很棒。所有诉求酒店都第一时间满足和配合。餐饮卫生干净，口味也很好，中餐厅食物比较适合中国人口味，大堂吧简餐比较创新。客房送餐时间也快。客房打扫也利落干净，每晚都开夜床，放好拖鞋、水，很贴心。前台保罗中文特别棒，热情有礼貌。整体入住感受很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
