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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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入住深圳东华假日酒店，最满意的就是服务响应速度。无论是客房需要维修，还是要求送耳塞和纸巾等物品，工作人员都能在第一时间迅速解决，效率非常高。前台24小时服务热情周到，客房阿姨也会主动询问是否要打扫需求。尽管酒店有一定年头，但服务维护到位，设施问题处理及时，让人住得安心又舒心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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在入住贵酒店的第三天，正值新春佳节，本应愉悦的体验却因一件糟心事大打折扣。
事发当时，前台区域并无其他客人，处于非忙碌状态。当我就外卖领取事宜进行谘询时，工作人员Luke 非但未提供基本的协助（如使用机器人送餐），让我自行下楼取餐，在我仅询问外卖应放置于何处时，他的回应更是表现出明显的不耐烦与排斥。这番突如其来的吼声让我当场感到心脏不适，身心受到了明显影响。随后，我将此事反映给了当天的值班经理Vera。然而，令人失望的是，对方并未给出任何实质性的解决方案，也未对此事进行妥善处理，仅以敷衍态度应对，导致问题至今未得到解决。
作为春节期间选择入住贵酒店的客人，我本期待能享受到应有的服务与节日的温暖，但这次遭遇不仅毁掉了入住体验，更让我对贵酒店的管理水平与员工素质深感失望。
希望管理层能正视此事，给予一个合理的解释和处理结果。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-02-01 00:00
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以为是假日酒店品牌会比较有保障，很可惜这是一次很差的体验 ! 唯一好处是很近南山书城地铁站。
前台职员 : 入住及退房都要分别等20-25分钟，不是因为多人(我已经是排第一位)，是职员就算处理完前一名客人都不会立即帮你登记。而且职员态度亦不算友善，整个过程没有任何笑容。
房间整洁 : 只可以用恶劣形容。不但坐椅及地上有上一位客人留下的花生。毛巾上更有上一位客人留下的物品(白色胶樽，很快手地扔了)。房间很多头发。
房内设施 : 房间镜面没有做防雾处理、床头位置有床板顶住导致遮光窗帘不能完全拉合，朝早光线会直晒床头位置。
价钱不贵但亦不算便宜 (预订时大约是$600/晚)，但连最基本的清洁都没有做好。不会再入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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夜幕降临，深圳东华假日酒店成了旅途中的温暖驿站。推开窗，南山中心城的璀璨夜景尽收眼底，晚风轻拂，带来丝丝惬意。房间整洁舒适，床品柔软如云，让人瞬间卸下疲惫。最惊喜的是深夜送达的夜宵——一锅热腾腾的排骨汤，汤色金黄，香气扑鼻，入口即化，暖胃更暖心。服务周到，彷佛归家般亲切。强烈推荐给每位夜行旅人，让疲惫在汤香中消散。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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Hotel Room clean.The manager lady named Jenny/Penny (i forgot) with short hair is so friendly
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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老牌星级酒店，服务周到，设施齐全，入住很舒服，早饭很好吃合胃口，晚上还送汤喝，很不错，下次有机会还会来住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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假日的整体布置的很ins风，很多角落都可以拍照，还有店里布置的灯光也很8??错，全楼层无烟房，升级一房一厅，感觉住得很舒适！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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Excellent staff service and very attentive. Room and facilities are generally clean. Good location. Very good variaty of breakfast. In general, excellent value and worth visiting again.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Had everything you need. Not new hotel. Decent hotel. But they offered fuulsize gym. Was very goid gym.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
朋友介绍的，她説很不错。年份比较久的一家商务酒店，衞生和服务超出预期！早餐很丰富，味道也很好。突然来了生理期，退房超时30分钟，前台很贴心的让我不要着急，好感动??在海岸城周边，性价比非常高了！赞??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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