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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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在春笋旁边，周围很方便，窗外对着春笋景观，这就是它全部优点了。
设施很老旧，任何智能设备都没有；房间一股霉味儿，地毯和浴缸很脏；最让人发指的是整个酒店只有两个机器人，外卖从下单到送到前台用了15分钟，他们机器人给我送到房间25分钟都送不到，打电话询问还理直气壮的説就两台要排队。活久见了，非常后悔退掉全季换这家，所谓的五钻酒店提供的是连快捷连锁都不如的体验。还有，顶楼的南洋餐厅很难吃，不伦不类，根本不是正宗东北菜。深圳是不是对吃的特别宽容？这种地方能评上美食榜？炸裂。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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房间内设施比较陈旧，应该重新装修了，地板斑斑驳驳，满是划痕，窗帘上面还有污渍。特别明显。最要吐槽的是酒店早餐开的太晚了，6:50才开餐，赶早上的飞机，6:15左右到的餐厅，想打包点餐食走，嗯工作人员也没有主动提出服务，没有服务意识很冷淡，就是説还没开餐呢。酒店位置很好，套房窗外的景观也不错，但是服务真的是差强人意，酒店设施也该升级了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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是我住过服务最差的五星级酒店，可以説没有服务，这绝对是一家没有经过员工培训的酒店。
1.入住和退房，礼宾部从头到尾没有人来帮忙提着很重行李的我，全程十分冷漠的看着我。
2.早上7.20去吃早餐，早餐就相当的不丰富，五星里面最差的早餐，没有之一。没有几个客人的情况下，要了一碗麪，一份班尼迪克蛋，师傅一脸不耐烦，叫我等着。稍微培训一下也不至于这么跟客人讲话吧？然后班尼迪克蛋能给煮成全熟的水煮蛋也是太离谱了，要不要培训一下什么叫班尼迪克蛋？要不就是你们觉得住客是**，要不就是你们真的太不专业了。
3.健身房维修没有标识，安全措施，也不封闭，味道很臭。有基本的sop吗？
总结：服务跟不上硬件，快捷酒店的服务水平
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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为林忆莲跨年演唱会订的，就在体育馆边上，春茧体育场近在咫尺，看完走回来简直太方便了！酒店很不错，衞生很好，楼下就是万象城和人才公园，吃喝玩乐都很方便。11号线直达机场，还有13号线和8号线，太棒了。21楼的餐厅，view很好！早餐也特别好，非常丰盛！！在2层半还有洗衣房，很方便，很实用！前台服务很好，热情周到，客房服务特别及时，吃个早餐，就给收拾好了，点赞??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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木棉花一如既往地让人满意
酒店在深圳湾后海的黄金位置， 离春茧，万象城，海岸城几步之遥，万象城有通道直达地铁，无论是出行还是购物都非常方便。在这个地段已经是很有性价比了。
酒店的设计非常先进，走廊采光很好，房间层高不错，落地窗，有单独的衣帽间，很有开阔的感觉。
酒店的工作人员态度很亲切，服务很好，每天打扫衞生很及时又不会打扰到客人，很有润物细无声的意思。
早餐丰富，虽然品种不算特别多，但是质量都很高，早餐厅风景很好，用餐时候能看到深圳湾，很惬意。
就是希望门口路线可以做个标牌指示一下，如果客人第一次来不一定能找到。而且早餐厅希望能让工作人员带个位置，要不然有些别的客人可能会坐到已经被占用的位置上，这点的体验不是很好。以后如果价格合适的时候还会来入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2680 （商务出差）
发表时间：2022-05-14 12:52
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景观房视野开阔，看整个深圳湾，接待客户最好的选择，很赞！特别是珍珍小姐服务更是细心到位
🔔服务：体贴
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：会员2446 （带小孩）
发表时间：2022-05-13 21:37
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酒店设施齐全，服务周到！住的舒心！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员9190 （商务出差）
发表时间：2022-05-13 19:08
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小周服务热情
🧹卫生：卫生很到位
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员6356 （商务出差）
发表时间：2022-05-13 16:09
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综合评分
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水果很贴心 还常有惊喜 给预订部小吴服务点👍
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员5247 （商务出差）
发表时间：2022-05-10 15:47
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环境非常好，服务周到，还特地升级了海景房。打开窗就看见深圳湾春笋，人才公园，还有申港大桥。是一个网红打卡地酒店。推荐。停车位充足，一楼有一个书吧，非常雅致。感谢服务人员林先生。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
