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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
入住石家庄洲际酒店很愉快，Bella服务周到细致，主动按需求安排房间，让人感觉很温暖。房间衞生整洁，设施完善，周边位置优越，出行便利，十分推荐入住。
服务：-
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卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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石家庄富力洲际酒店体验超棒！Bella服务贴心，提前按喜好安排房间，热情又周到。酒店周边热闹，紧邻美景公园，出行休闲都方便。早餐丰盛美味，品类齐全，整体入住舒适满分，强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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Amy服务特别贴心周到，全程热情专业，有需求都能及时响应，态度温柔又耐心，细节处理得特别到位，让人感觉很温暖安心。房间乾净整洁，环境舒适，入住体验感超棒，性价比很高，强烈推荐，下次一定还会再来！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
入住体验超棒，全程被管家Amy贴心照顾，服务细致又专业，有需求都及时响应，态度温柔耐心。房间乾净整洁，环境舒适安心，细节处处用心，让人感觉宾至如归。整体服务无可挑剔，强烈推荐，下次一定还会选择！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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服务： 这是我去过服务最差的洲际酒店。槽点特别多。第一，酒店大门外永远没有门僮迎客，开车到了以后要自己卸行李，自己运行李进酒店大堂，还不知道车应该停在哪里。第二，在携程订完房间后，有管家打电话联系询问住房需求还加了微信这点很好，但自从加过微信后，管家一条主动的联系讯息都没有，直到退房以后都没有主动发过一条讯息。第三，我们入住时是晚上，我到了前台办理入住，前台的服务员都没有跟我主动问好，有些爱搭不理的，办入住后还跟我説孩子的早餐要半价，我説我订的房型中包含孩子的早餐。他説帮我查查才知道有孩子的早餐，有点不专业。第四，我订的房型中包含每晚单人的晚餐，我连住两晚应该包含两次晚餐，但没有任何人主动跟我提过这件事。第五，我在房间给宾客服务中心打电话，想要水的时候，电话接通后先听到了电话那边服务员的唉声叹气声，他才説您好。第六也是最重要的早餐在一层我连着去了两天都特别冷，而且早餐的食物有些也都是温凉的，盛到盘子里两三分钟不吃食物就已经变得很凉了，真的难以下咽。我问过服务员为什么餐厅这样冷服务员説因为这两天降温，大堂老开门，所以变得冷，我觉得这不是一家国际连锁五星级酒店应有的答覆。既然挂牌五星级还是国际连锁这种问题都不能解决吗？早餐厅的人们都穿着羽绒服在吃饭，我和孩子的手一直是冰凉的，太糟糕了。最后一点，由于连住两晚，所以我打电话告知不用收拾房间只补几瓶矿泉水即可服务人员告诉我可以参加不收拾房间赚积分或有伴手礼的活动。我説参加伴手礼的活动，他告诉我可以得到一条方巾，但是直到我退房的时候都没有人跟我再提起方巾的事情，是我主动问了前台前台又説帮我查，还问我为什么要送我方巾？是不是有些太不专业了？！其实有没有伴手礼不重要，但是酒店的服务和他们之间的沟通真的让人无语。总之，石家庄挺好，但是石家庄洲际不会再来了。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-03-01 00:00
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这次入住体验真的特别舒心，特别想夸夸管家Yuki。全程服务细心又贴心，不管是入住前的提醒，还是入住中的需求响应，都及时又周到，态度温柔有耐心，让人感觉很安心。有这样专业又暖心的管家，整个行程都变得格外顺利，真心推荐，下次一定还会选择这里！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-03-01 00:00
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这次入住体验真的超出预期！酒店环境安静雅致，整体氛围很舒服，衞生做得特别到位，细节感满满，设施也都保养得很新、很乾净。工作人员Kelly服务超贴心，热情又周到，有需求都及时回应，让人感觉很安心。早餐选择丰富、味道也不错，停车方便又省心。整体非常满意，真心推荐！
服务：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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之前来石家庄都住希尔顿，这次想着换个地儿。洲际大大超出了我的预期。特别感谢酒店的管家Yuki的服务！入住前就主动联系，询问到店时间和房间偏好；到店后帮忙升级了能看到世纪公园的景观房；知道我是第一次住洲际，还细心介绍了设施和周边游玩路线。退房时又特意问入住感受，全程响应及时又周到。这种被放在心上照顾的感觉，比房间升级更让人难忘。下次来石家庄，冲着管家团队也一定还住这儿。
服务：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-03-01 00:00
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各方面都非常好，如果再来石家庄还是会佳这个酒店。
应该最近是淡季，所以一来就给升级了房型，景观房。房间里没有味道。设施也很新，房问打扫的非常乾净，毛巾有好间的味道，一看就是新更换的。隔音也非常好，比较安静。前台hilary 服务很好??点赞
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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这次来石家庄住的富力洲际，整体体验真的很不错。位置很好，出行和吃饭都方便，酒店环境也很舒服，房间乾净整洁，住着很安心。早餐种类挺多的，味道也在线。服务人员态度都很热情，办理入住很快捷。
特别夸一下管家Yuki，服务特别贴心周到，有什么问题都能及时帮忙解决，让人感觉很温暖。下次来石家庄还会选择这里，真心推荐！
服务：-
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