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点评会员:会员4523 (商务出差)
发表时间:2021-12-30 22:14
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综合评分
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评论等级
第二次入住,酒店位置佳,楼下就是个大型商场,购物,美食都很方便,地下车库免费停车。房间干净卫生。隔音效果也挺好,10楼泳池水质不错,可以免费畅游,工作人员态度热情还免费升级了房间,来昆山值得推荐入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1424 (情侣)
发表时间:2021-12-27 10:08
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综合评分
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评论等级
和女朋友过来昆山一起过圣诞节。因为喜欢在商场附近住,所以就预定了这家酒店。
1.酒店位置很棒,金鹰就在楼下,吃喝方便。
2.停车,酒店服务很棒,提前和我确定了行程,给我留了停车位。
3,房间,前台给我们免费升级了房间,这个服务很加分,和我们一起的小伙伴也升级了。房间无论空间还是设施都非常棒。
4.退房,退房的时候接待是大堂副理Daisy,非常热情,也解决了我们的一些疑问,小姐姐很nice。
最后,因为疫情没办法和女朋友去外省旅游,但是也可以体验一下附近城市生活。毕竟只要离开自己的生活的小地方,就是新鲜感啦。
可惜这次时间比较短,下次再来昆山还要住他们家。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2069 (团体)
发表时间:2021-12-23 19:14
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综合评分
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评论等级
酒店工作人员服务很专业,客房干净大气,客房设施设备齐全,商务风格明显,环境优美,整体不错,大堂副理杨准很在意客人入住感受,让人印象深刻,感谢金鹰的真诚服务,出门就是商场购物方便,商业区域整体集中,出行昆山的入住首选。
虽然硬件跟北上广有差距,但是服务跟态度都是有的。深夜到的,帮忙升级了行政房,比如深夜要东西,前台祖丽娜尔和小贾特别热情,跟中了大奖一样激动。很有服务意识。这种态度还是值得学习的。
🍃环境:
【动人夜景】
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8019 (情侣)
发表时间:2021-12-19 15:36
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综合评分
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评论等级
🚗 交通:酒店离昆山南站15分钟,到达时门口车堵的有点难受,但是下车时遇到礼宾黄先生,很客气的帮我拿了行李送到29楼前台,还直接帮我办了入住,有点小意外。快捷的办完入住并把我送到房间,全程很客气很礼貌。感觉一下子心情都好了,感谢他帮忙安排的房间也很满意,就是洗澡水有点小,但不影响总体感受。餐厅的晚餐也很棒,推荐👍🏻
饮品兑换券 2张
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8230 (商务出差)
发表时间:2021-12-19 09:36
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综合评分
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评论等级
设施的话说实话有点老了,毕竟几年了,总体环境不错,交通便利~下面就是购物商场,而且距离高铁站也不远,所以还好啦,怎么说呢房间楼层高,早餐可以
安静舒适,就是卫生条件还可以,水台可以更干净一点虽然我觉得是洗手台材质问题会有水痕,but真的比较推荐八
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7589 (团体)
发表时间:2021-12-16 15:47
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综合评分
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评论等级
酒店很棒,感谢前台杨准经理和吴凌虹的服务,提前打电话沟通了到店时间并询问了房间要求介绍了酒店餐饮,很周到。到店后房间做了升级,客房阿姨很热情,会主动打招呼,房间干净卫生。自助餐环境好,菜品丰富,👍🏻
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:980577412935BBB0 (商务出差)
发表时间:2021-12-10 19:59
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综合评分
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评论等级
酒店设施比较ok、
服务不错,就是服务人员有点紧张。
卫生干净整洁,酒店位置也比较方便,下面就是一个大型商场,停车也比较方便。
但是作为一个五星级酒店,早餐的橙汁居然是勾兑的,这是我在五星级酒店遇到唯一勾兑的橙汁,买个商超半成品也比勾兑的好啊,不然可以给个五星。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6613 (其他)
发表时间:2021-12-09 13:03
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综合评分
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评论等级
酒店高大尚,各种硬件软件设施超五星。服务意识强烈,服务人员碰到就打招呼问寒问暖。房间超级大,视野超开阔,暖气也租,住了四晚不想走了。退房的时候前台的小徐和小沈同时帮忙开票办理得超快。下次必须还住金鹰。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5426 (商务出差)
发表时间:2021-12-08 22:18
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综合评分
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评论等级
房间很干净,总的来说还是不错的,但是有一些房间好像温度会很热。健身房和游泳池管理的也是比较好,总的来说会比其他的一些酒店外包给别人来讲会很干净。我觉得下一次来住也会住在那边,但是有一些房间会很闷,这个需要工程部去确认。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4259 (情侣)
发表时间:2020-10-14 00:00
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综合评分
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评论等级
这个酒店可能是昆山最高的大楼,从45层看出去,视野很开阔。旁边就是金鹰购物中心,吃喝玩乐一条龙。酒店地下停车场很大(和购物中心合用),按指示牌开到酒店电梯口。酒店大堂在29楼,办好入住手续后,再换一个电梯到客房。谢谢前台李鑫先生,给我免费升级了房间。房间的装修风格有点古板,但还算干净整洁,就是房间隔音效果一般。因为想睡懒觉,故没有订早餐。酒店到千灯古镇以及阳澄湖车程30分钟。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-