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点评会员：会员4684 （其他）
发表时间：2022-02-10 14:06
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综合评分
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酒店很棒，前厅部服务很好，感谢Patrick的热情接待，每一位工作人员都很好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7274 （独自旅行）
发表时间：2022-02-10 00:23
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综合评分
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评论等级
酒店有非常好的湖景景观房，阳台里看看湖，十分惬意！感谢前厅部patrick对我们的关心与照顾，安排的用餐也是很贴心，为酒店前厅部和各部门的用心服务点赞！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9527 （其他）
发表时间：2022-02-09 19:20
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综合评分
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评论等级
设计型的酒店，这个房间和这个价格非常不对等，感觉就像是升级版的快捷酒店。洲际的高端品牌这样的房间确实让我有点失望。不过酒店的服务非常到位很热情。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2610 （其他）
发表时间：2022-02-08 21:45
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综合评分
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评论等级
这个房型有沙发床很适合带娃。酒店整体不错，干净整洁，服务好。就是没啥活动，纯度假的感觉有点无聊。春节餐厅的菜品也比较少，冬天显得挺萧条，如果是春秋季去住应该会更有意思一点。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8530 （其他）
发表时间：2022-02-08 21:14
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综合评分
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房间很不错👍一家五口，很愉快的一次亲子游
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1788 （其他）
发表时间：2022-02-08 17:28
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超过预期的满意。入住前就有管家提前联系问是否有什么需要酒店提前准备。进酒店开始就有工作人员过来主动帮助拿行李，房间的空调都提前打开加床也都布置好的，泳池很干净。餐厅过年期间菜品比较少但是出品都配得上五星级酒店。感谢管家蟹蟹，打伞送我去房间前台小姐姐，帮我送行李的小哥哥，餐厅热情的服务员，你们每一位都让我感觉像回到了家。下次来苏州一定还住这里。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7427 （独自旅行）
发表时间：2022-02-08 14:14
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来了两次了。第一次带父母来的，旁边有阳澄湖 湖边走走 风景很美，再加上酒店的服务绝对是到位 ，老人家也很满意，所以隔了几天又预定了。再此感谢 GRACE 、MILO 、AMBER周到的服务！有机会还会来
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4954 （其他）
发表时间：2022-02-08 12:46
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综合评分
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评论等级
一家偏度假的酒店，位置很棒，等到春暖花开的时候应该更美，硬件软件在春节期间各酒店人手短缺的情况下还算OK。早餐晚餐也很不错，会再回来
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5881 （团体）
发表时间：2022-02-08 10:48
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综合评分
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入住的是505房间
酒店内部还是比较时尚大气的，但是细节决定成败，很多还是没有处理的得当，户外的泳池安全的围栏指示都是敷衍了事，一楼装饰性的内部池楼梯旁对着杂物。
非常值得一提的就是酒店的早餐，真的是垃圾中的垃圾，我不晓得一家洲际集团下的酒店才开业不到1年为何如此的大胆使用比起我住过：全季、漫心、亚朵都不如的早餐来忽悠你们的入店旅客？难道只是春节？我想不是你们的早餐厅与酒店唯一一家餐厅是一起的，我都想成难道是承包制？这家餐厅过年期间只有特殊的菜单，你们真的脑子都是钱，不是客户体验，某888的套餐全是素食，厨师懒到早餐不愿意做，晚餐也不愿意做？这是管理层的问题！
我对于前台及楼层服务是满意的，但是酒店真的需要精细化的地方太多！
服务：-
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点评会员：会员7252 （情侣）
发表时间：2022-02-08 09:23
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地点非常好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
