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点评会员：会员4036 （情侣）
发表时间：2019-02-16 10:11
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酒店管理不规范，我们除了在艺龙上定了一晚外，在飞猪上也定了一晚。飞猪上说有一份荷叶茶伴手礼，询问前台，前台说就是房间里茶叶盒里的茶叶自己找东西装了带走，就算是伴手礼。简直是变相欺骗消费者。
晚餐要提前预定套餐，300块一个人。所以我们没在那里用餐。
早餐第一天自助餐，早餐也比较简单。第二天自助餐都没有了，变成配餐。
无敌湖景房的室外泡澡池很脏，让服务员清洗，服务员就穿着鞋站在里面用布擦了擦，然后跟我们说，如果不满意就再擦一次，不过擦多少次都是这样擦。效果一样，我们无语。所以没有用外面的池子泡澡。
房间装修设计特别没脑子，白白浪费了美丽的景观，既然是湖景房却偏偏用的带框条的推拉门，破坏了观景。尤其是房间门的防盗设计，整个装反了，别人要进来，随便就可以打开。我不知道施工队的脑子怎么想的。更不知道这样的工程怎么能验收交付了。
总之再也不会去了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7732 （情侣）
发表时间：2019-02-13 07:43
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本来是冲着私汤去的 结果放水的闸坏了 工作人员修了下说好了 晚上想泡的时候还是打不出来水 很失望 另外酒店的介绍设施上写了泳池 可是过去问了说还没造好 送的咖啡券早餐时候问说咖啡豆没了 天气寒冷又下雨月季公园也没高兴去 所以花了近900的房费啥也没干成 感觉有点亏 ，还有就是提个建议 虽然私汤没泡成 但我观察了下 发现也不私密啊 我们的房间朝着马路 池子就裸露在阳台上 也没个遮挡的屏风啥的 设计不太合理 要泡的话只能趁着月黑风高 穿着泳衣去泡
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1568 （商务出差）
发表时间：2019-01-10 13:51
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安静 的睡了一晚 真的舒坦 下次要带老婆孩子来好好住下 温馨的服务 无敌的湖景 超大的房间 性价比还算不错 nice
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员6258 （商务出差）
发表时间：2018-12-13 20:42
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新开的，位置很偏很偏，导航会出错，离苏州高铁站比较近，入住的时候看到我们很惊讶，因为把我的订单忽略了，这辈子第一次包酒店的感觉是恐怖，因为很晚了而且出进很不方便只能将就的住下了，下面说一下感受，优点：服务态度很好，酒店很新，装修风格简单清新，usb插口和插座很多，蛮方便，有小冰箱；缺点：1.酒店太新，以至于房间没有电话机，没找到纸笔，没有放抽纸巾；2.早餐不知道全酒店就我们两个住客还是试营业期间，几乎等于没有，就那么一丢丢，面还是用小碗装的，等下看照片，3.窗帘电动的，但是不密实，有很大缝隙，早上影响睡觉；4.房间还有味道幸亏我买了两个青柚剥了皮一边一个，进电梯要摒呼吸；空调开关有两个，关了还是有通风的噪音，介绍有地暖（蛮高档的）就是开了也没感受到温度；5.早上十点多有人不请自来，还好我把防盗链挂上了，问“是谁”不回，就听到开别的门进去了，退房时问前台，说今天就他们两个值班，也没有客人入住，吓死宝宝了，估计是保洁，说明培训没到位；6.最后一点也是最没想通的一点，既然没有其他住客我也不需要升级那为什么不把我们房间安排在靠湖这边的，安静点，马路边上车来车往的，醉了我。总体来说未来设施完善、培训到位应该可以的，但就目前情况来说600多一晚太不值了（不要电话我，谢谢）
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
