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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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Great hotel, service and activities for kids
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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酒店的房间很乾净，浴室和衞生间很大。正对太湖的阳台风景非常好，适合度假小憩。
入住的时候加了管家Nadia的微信，贴心地发来了酒店周边的游玩攻略，在入住的过程中也贴心地为我们解决了许多事情，让我们的太湖2日游更佳完美。
总的来説，在太湖边度过了非常幸福的两天，很开心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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错峯出行，避开元旦高峯，酒店非常清净 非常棒，就算非热门时段，也有工作人员的standby. 每天负责清理的阿姨也非常热情 帮忙张罗
因为这次两个孩子出行，感谢管家Niki的服务和专业的帮助，备注的婴幼儿用品也安排的妥当，孩子游玩得非常开心。 下次需要清净的错峯出行 还会考虑来苏州太湖万丽酒店！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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酒店环境优美高端大气上档次，出行方便，房间设施齐全，乾净衞生，空调声音很小，衞生间很大，乾湿分离。晚上还有烟花秀哦。前台Lizzy服务热情周到，短讯提醒总是很及时，在这里深表感谢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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超预期，管家Rare全程接待服务，推荐了许多附近的游玩以及美食，服务周到且温暖，体现了酒店的用心??环境以及细节都做的不错很到位，早餐品种不是很多，但胜在口味还可以。去各个景点都是很方便的，推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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距离太湖和渔洋山很近的一家酒店，地理位置很好。入住前就有管家Edgar提前联系，入住期间服务热情周到，为我们这次的行程提供了很多便利，非常感谢！房间升级到了湖景房，拉开窗帘就能看到太湖，还有个超大阳台，景色美极了。早餐种类丰富，口味很棒，服务也很棒，尤其推荐锅贴，真的太好吃了！下次还会再来入住的！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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周末到西山岛游玩，看到推荐的万丽酒店，非常适合亲子家庭出游入住。酒店整体体验都挺好的，非常感谢我们的管家Lydia对这次入住的服务，让我们倍感温暖。早餐时间结束是十一点超级加分！
酒店周六居然有烟花，而且效果还不错~可冲哈哈哈哈
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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衞生：半颗星扣在入住时沙发上残留不少饼乾屑…
服务：第二天去爬隔壁渔洋山，到了验票口通过景区工作人员，才知道酒店客人是送门票的，没有提前告知
设施：室内游泳池水很冷，只有26度，完全不想下水…冲着亲子去的，酒店里能玩的不是很多…
餐厅： 11楼的五行餐厅还是不错的！工作人员很热情，周六晚上7点有驻唱，7点半有酒店烟花，值得一去。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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我双手推荐，超乎我的期待，服务首先非常好，前台Niki小曹小姐姐非常贴心，非常礼貌友好。提出的任何建议她都马上回应并帮我解决，非常感谢她，然后房间的话湖景阳台房太治癒了，床直接面对湖，在房间看日出日落太美了，酒店健身房泳池也很好，一整天散散步，健身，非常充电，一定还会再次选择这里
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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作为一家万豪系酒店，客房衞生实在有点不敢恭维，房间灰尘多，宝宝在阳台上玩，随便台阶上一座，一屁股灰，想把自带的浴巾挂在挂衣杆上，幸亏摸一下，都是黑灰，实在有点不应该。总枱员工对客房分布不熟悉，让她安排两个尽量相近的房间，结果从三个房间里给我们选了两个相对距离远的。房间六小件配备不合理，没有浴帽和护理包，都要问总枱拿，如果是两三百的房间我也不会吐槽了，但你收的是六七百的价格。最不满意的是酒店早餐，我们是工作日入住的，连续用了两天早餐，可能是客人少的缘故，品种不多可以理解，但总得让客人有质量保证的食物，吃口热的吧，蒸点都是早就蒸好放在蒸笼里的，表皮已经硬邦邦了，无论蒸饺，煎饺还是烧卖，小米糕，千篇一律吃冷的，连煎蛋但是冷的，边皮都卷起来了，第一天説了以后，第二天还是这样，感觉很不好，以后肯定不会选择这个酒店。让我印象最好的还是门僮行李生，每次进出都主动开门打招呼，非常客气。以上点评均为真实感受，自己作为一名酒店从业人员，非常理解酒店管理的难处，希望品牌管理方能重视。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
