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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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前厅部：整体服务不错，尤其是行李员孔庆超小哥从入住客房介绍到离店行李服务都非常不错，尤其是礼宾经理陈晓给我介绍当地景点美食。
客房部：大姐也是热情好客，知道我们住了一个星期给我特别多的洗漱用品客房衞生做的乾净整洁每天都换被子毛巾。
餐饮部：中餐厅的安徽菜做的很正宗，西餐厅早餐品种丰富，就是建议一下每天菜品要更新每天都一样的菜品，服务员刘顺意小弟服务热情，积极收盘子。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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设施：尚可，不算陈旧，还不错
衞生：五星级酒店的标准，衞生可以
环境：中心地带，去哪里都方便
服务：服务员好，早餐品种丰富，好吃。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
The hotel location is very good. The room is spacious and comfortable. The breakfast is also good. I just missed some yogurt but I understand this is not important. The personal was correct and professional. There are plenty swimming pool was closed. There’s no room service.?
There are plenty of options to eat around the hotel. Walking distance to comercial areas and Pingjian street.?
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-10-01 00:00
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房间又老又破！环境衞生一塌糊涂！房间灯都掉了！洗手盆龙头都坏了！洗个脸给洗澡的来！门都坏掉了！真是无语了！这麽多年最差的酒店还600多！怎麽敢要的这个价！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-10-01 00:00
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坐落在观前街区域，地段时候了真的不错。酒店配备了地下停车场还蛮不错的。
对於酒店其他我觉得都还可以就是衞生间顶上漏水，甚至有墙面脱落，晚上一直滴答滴答的。
主要把马桶打扫乾净了结果滴的上面都是水，半夜起来重新打扫有点糟心。已反馈酒店前台，希望能尽快维修好。有所改进。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-10-01 00:00
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在苏州老城区里，是唯一老牌的四星级酒店了。地理位置优越，离观前街5分钟步行。説到老牌，感觉酒店建筑是专门为酒店建设的，大堂五星标准（老式的），出了楼层电梯，会惊讶到超级长的走廊，房间多的一眼望不到头??，中间设定了镂空的采光连廊，隔开了对面房间，距离超宽，阳光照下来很有感觉。房间内部面积中规中矩，设定合理，窗户是双层断桥窗，很隔音！早餐也算丰盛。
缺点:前台服务生硬，很牛气的感觉。房间设施陈旧，有股霉味。不太隔音，隔壁説话很清楚。
设施：陈旧
衞生：一般般吧
环境：九十年代绝对的顶流
服务：前台生硬傲慢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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环境极差，异味极浓，墙纸脱落，地面污渍恶心，最恶心的是前台男服务员态度极其恶劣，没有半点服务用语，电视柜门上的污水弄的我开柜门时粘一手的黏糊糊的污水。这家酒店不能住，太恶心了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Booked for others）
发表时间：2025-08-01 00:00
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帮客户订的，酒店位置优越，离平江路等景点非常近，总体设施有点偏老...........附近五星级酒店本身可选择也不多
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-08-01 00:00
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中规中矩的酒店。其他都在接受范围，但多处衞生死角无法接受。浴缸的水管已经霉烂和生锈非常严重，请人来处理，反馈我的原因是“现在没人用浴缸”“我们很忙，根本就打扫不过来”“已经一年没拔出来看过了，没人用，也没人反馈，就你发现了”……这个态度也是无法接受的～客人用不用，都应该打扫乾净；客人反馈了，倒成了客人的错。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-08-01 00:00
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酒店距离乐桥站300米，闹中取静，出行方便。最让我满意的一点是有宽敞的地下停车场，住了两晚离店时用停车券抵了120的停车费。城区开车停车都不方便，有免费停车场太香了。房间是比较老了，一些插座已经松垮，地毯也旧了，但价格相比其他五星还是比较实在了，毕竟在这个地段小民宿也要五百朝上的价格。入住晚了原来的房型售完，很幸运前台还升级了房型，这趟苏州之旅留下的回忆很温馨。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
