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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-11-01 00:00
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非常棒。23年以後开业的喜来登都很不错。
装修、智能化和服务都非常好，个人觉得是太原最棒的酒店。
退房的时候前台还送了冰箱贴，服务员主动拿行李送上车。位置也很方便，距离机场火车站都是十几分锺路程。
下次来还会住这里
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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虽然在携程订房没有房晚，反正也凑不出那麽多房晚，还不如在携程积分香。我比较心急，提前一天自己打了电话过去，因为有些事情想问一下，酒店回应很快，前台刘欣欣给我回电时加了我微信，我感觉很好，有事随时有个可以商量的人。第二天到酒店，很高兴刘欣欣就在前台，我一报出名字她就认出了我，她很麻利地为我办理了入住，很多细节都为我们考虑到了，还为我们争取了欢迎果盘。大堂里的礼宾员也很热情，我们办完入住回房间，礼宾员马上上前为我们拿行李，非常有诚意。
房间设计很注重私隐，入门是玄关。洗手间和浴室分离，直接取消了浴缸，我也理解，用浴缸的客人不多。客房服务很好，打扫衞生又快又细致，主管也每天来检查清扫工作。我很满意。客房清洁员还给我留了小纸条，嘘寒问暖，很贴心。
行政酒廊的开放时间很有诚意，10:30-22:30，所以上午可以来喝喝茶，聊聊天，吧枱那里一直有应季水果和二种小点心。小石头饼很好吃，蔓越莓曲奇也不错。下午茶位上，但是遇到自己特别喜欢的小点心，也可以另外要求加。吃到一次芝士小蛋糕，感觉难得地引发记忆中的美味回想，所以多要了几粒吃。其他小蛋糕都很精致，以慕斯蛋糕性质为主，水果摆盘也很漂亮。问了下，这些西点都是饼房自制的，饼房还是很用心了，原料和手艺都很棒。欢乐时光在万豪系是一个还可以的水平，品种上虽然没有更多，到胜在对冷菜和热菜的认真，摆盘乾净，更新及时，特别是几个热菜让人看着很有食慾，不是聊胜於无的存在。还有现烤的披萨，用料很紮实，很好的。行政酒廊的小朋友都会做鸡尾酒，每天晚上他们都根据我这个外行的要求做能满足我需要的特调，因为我不喜欢有酒精的鸡尾酒，主打一个就是漂亮优先。最後一天晚上还喝了点咖啡力娇酒，做了一个特调。表扬行政酒廊的四个小朋友，Daisy,Sia 小丁，Dean 小吴分别给我们做了不同的鸡尾酒，小张同学一次就记住了我喜欢喝的茶，每次喝茶她都比我先説出来我要喝哪一款。这是令人开心的经历。
第三晚接待朋友，去了二楼中餐厅，服务人员也是非常好，厨房的师傅也非常好，特别为客人着想。乳鸽不错的，又脆又有汁水。
早饭也不错，吃了刀削麪，哨子很好吃。还有羊杂粉，虽然我不吃羊，但是有这个特色选项也是很好的。有广东风味鱼片粥牛肉粥，这个很棒。热菜极其新鲜好看，引人食慾，平常我一般不吃早餐的热菜，但是这次我三天都吃了，品种好，卖相好。厨房的师傅很棒。水果台那边还有一排各色糖果，我也忍不住吃几粒，有MM豆啊，考虑得真周到。
可惜的是没来得及去健身房和泳池体验一下。
临走那天有点舍不得走，因为这几天阳光明媚，吃喝不愁，服务很好。很舒服。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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服务很好，入住之前有告知酒店，会有快递，但是快递放到酒店後边的快递柜中，入住当晚，前台来电话，表示可以帮我去取然後送到房间，很感动。最近太原天气比较乾燥，服务员在收拾房间後，会写纸条提醒我多喝水，并多放了几瓶水，第一次遇见。最後退房的时候，前台还给了很漂亮的冰箱贴。期待下次入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-10-01 00:00
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这次是来山西大学和山西师大访问，入住了这个比较新的喜来登套房，前台比较专业，入住也比较顺，这个房型还有行政礼遇，但是由於工作繁忙，直到最後一天退房的时候才简单用了一个下午茶，总体还是不错的。酒店位置很好，到山大和山师大都不到20分钟，然後门口还有地铁站，很方便。期间点了一次外卖，直接送到大堂的外卖柜，也挺方便的。早餐比较中规中矩吧，该有的也算有了，只是行政礼遇没有安排在12层早餐，有点感觉行政礼遇变得鸡肋。总体来讲，喜来登距离四季或者丽思卡尔顿等五星酒店可能还是有点差距。房间确实不错，非常大，设施也非常齐备，客房服务也很好，总体很推荐。期待下次来太原入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-10-01 00:00
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马桶坐垫有很明显的尿渍！很恶心！叫客服回来清理 事後没有任何相关人员表示歉意和弥补！只跟我説给我换房！
牙刷很粗糙 刷两下毛就开始掉 满嘴毛 很恶心！
洗手池桌面上没有纸巾！很不方便！
屋内很热 ?很乾燥 鼻子里乾的不行！空调巨然不能开冷风！ 虽然提供了冷风机 但噪音很大！！
这次入住体验非常不好！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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和妈妈来太原玩，随意选的酒店，结果意外的满意。
1. 早餐极好，水准是越级的，有些两三千甚至更贵的五星都没有这个水平（是不是太原酒店都这麽其实在？我暂时不知道，反正这家很惊喜）
2. 公区漂亮，几步一景，把山西的文化结合很好。把每个角落都拍了，可以看图
3. 服务也满意，遇到的工作人员都很好。谢谢前台Echo Feng，非常的专业和周到贴心，好评
另外正好遇到谭咏麟开演唱会，在大厅偶遇，很巧。
我会向每个来太原玩的人推荐这家。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-09-01 00:00
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ting?hao?d
服务：-
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卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-08-01 00:00
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Location is great as well as the hotel’s aesthetics.
Though there is no English speaking service even at the restaurant and communication was tough even if the personnel was kind and trying to help out.
For an hotel chain I’d expect a sufficient level of english.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-08-01 00:00
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We had a fantastic stay at the Sheraton Hotel Taiyuan! This elegant hotel impressed us with its stylish decor and top-notch service. The rooms were spacious, spotless, and packed with modern amenities. The staff were warm and attentive, making our experience truly memorable. Highly recommend this luxurious gem in Taiyuan!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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everything was perfect until the last moment. rooms were clean and staff were friendly. was prepared to give a perfect review until the breakfast before checking out. the staff in charge of the noodle station was poor. promised everyone to make noodles and went missing after leading to an extremely long line and when pushed by the manager, he begrudgingly came out and made the noodles with a poor attitude. spoilt the perfect experience. will still recommend this hotel as it is clean and comfortable.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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