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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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服务：大堂副理小田美女服务很好，热情周到有耐心，形象气质也很漂亮，可谓人美心善????值得表扬。这几年每年回太原都住这家酒店，服务水平一直很好
设施：有年头的酒店了，设施维保的很好。房间空间很大，有66平，下沉式客厅和迷你吧区域，有台阶和扶手栏杆与卧室分隔开，很有特色。还有开放式阳台，实用又美观的设计。
环境：欧式复古奢华的设计风格，符合我个人的审美
衞生：衞生间有点反臭，几年前住的时候就有这个问题，需要昼夜不息开着排风扇，可以维修改进下
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
nice！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
服务很好，尤其是外勤人员，很热心。酒店比较老，但衞生很好，很乾净。窗外环境优美。美中不足是衞生间需要一直开通风，衞生间不通风会有味道。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
感觉非常好，客房知道孩子流鼻血，滴到被单被罩上，多给拿水，给换被单被罩，又给拿小童牙刷，在我住过的酒店里麪应该説是感觉最好的，环境也不错，配套设施，健身房，游泳馆等都可以，对面有万达广场
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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星河湾酒店，一如既往的豪华风格，很喜欢；房间很大，亮点是送的免费茶叶是武夷星的大红袍、正山小种
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
从入住到退房全程体验完美！员工笑容亲切，响应迅速；房间整洁温馨，设施完备，睡眠质量高，性价比之王！特别表扬前台服务！之後还会选择入住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
可以説巨差无比 没有住过更烂的酒店
没有一点值得拿出来夸的 连一般都算不上 严重与酒店等级不匹配
设施环境：设施环境老旧程度一言难尽
衞生：衞生离谱?1 马桶及马桶周围墙壁一圈污渍 洗漱台下水慢 淋浴间站在水坑里洗澡
服务：
1、五星酒店没有客人快递存放位置 和员工一起混在地下车库通道 灯光昏暗 很脏很乱（嗯 丢件了 怕给快递员找麻烦 没有追究）
2、酒店服务人员没有任何服务意识 没要求有多热情 但最起码正常説话可以吧 退房眼睛都不抬一下 什麽都等着问 我不问一句话不説 点个外卖 快半小时机器人才送上来 期间打电话谘询前台 第一次电话给我挂断了 第二次跟我説 “等着吧 机器人没回来” 话没説完 前台就先给我挂机了 真没见过这样的 咱们走大马路上跟陌生人説句客气话都不至於这麽冷漠吧
诸多不满 都懒得説了
从不评价 也不愿差评 真的避雷吧
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2024-07-01 00:00
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评论等级
Fantastic experience
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2024-06-01 00:00
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评论等级
Terrific facilities and service of the hotel ! Special thanks to 雷佳敏 and 柳娜娜 for their excellence & hospitality!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2023-09-01 00:00
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评论等级
满意Jessica, daisy, adam
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
