-
点评会员:会员1638 (团体)
发表时间:2018-05-27 14:22
-
综合评分
- 分
评论等级
早餐非常丰盛,品种多样化,酒店设施高大尚,入住有种安静温馨的感觉,服务特别周到细致,有地下停车场非常方便,地理位置得天独厚,喝着红酒,隔窗俯视窗外的河景,真是美极了!这是我住过的最好的酒店!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员2767 (商务出差)
发表时间:2018-05-23 18:30
-
综合评分
- 分
评论等级
有停车场,早餐很棒,前台,大堂服务超好!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员6564 (其他)
发表时间:2018-05-19 13:59
-
综合评分
- 分
评论等级
很不错的酒店,刚开业不久,前台还不太熟练,办理入住退房都有点慢,但态度认真,还好人现在很少,不用排队。因为刚开业,给升级到了行政河景房,风景很漂亮,室内设备很好,符合五星水准,就是室内空调开到最低温还是有点热,希望好好调试下,走廊大厅非常凉快。客房服务反应很迅速,给提供了婴儿床和床品,枕头换了乳胶的很舒适。总体上服务人员态度都非常好,尤其是客房服务的大姐和礼宾部的小赵,很热情高效的帮助解决问题。晚上的自助品种少但很新鲜,中餐厅有点贵
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员7852 (其他)
发表时间:2018-05-17 13:34
-
综合评分
- 分
评论等级
由于刚开 所以房间味道还是有 感觉设备调试还有问题 冷热水出水不均匀 忽冷忽热 人一多就照顾不过来 无论是早餐还是什么 不过人少的时候 服务还是跟得上
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员5641 (其他)
发表时间:2018-04-30 20:48
-
综合评分
- 分
评论等级
很好,就是游泳池迟迟未开
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员2853 (其他)
发表时间:2018-04-30 20:45
-
综合评分
- 分
评论等级
早餐过于简单了,可能刚开的缘故吧,但是其他硬件设施都不错,床和枕头都很舒服,也很大,隔音也还不错,晚上很安静,值得再来
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员8037 (情侣)
发表时间:2018-04-30 11:35
-
综合评分
- 分
评论等级
在天津洲际的体验是我从来没有过的。作为一家国际五星级酒店,这里的硬件设施没有太大问题,但是在服务上的表现,我只能给负分。
1、服务员直接打开我的房门问我们有没有衣服要洗。当时我和我对象都傻了。我只穿了条内裤,对象什么都没穿!
2、刚来的时候,冰箱都没电,电视也是捣鼓了半天调不出频道。另外,免费的纯净水也忘了提供给我们。
3、服务员离开房间没有主动关门。这种情况出现好几次了。
4、不算问题的问题。我们来的时候正值五一,但泳池不开放,有点失望。携程上的泳池图片很美,我们在一定程度上是奔着泳池才选择这家酒店的。
你可以把这些都归结到一点:酒店刚开业,服务还不够规范。但这不能成为托辞,对标我住过的另一家刚开业的国际五星级酒店,差距太大了,甚至可以说是令人匪夷所思的低水平。
希望能改善吧,但我应该很难说服自己再选择这家酒店了。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员4140 (团体)
发表时间:2018-04-30 09:32
-
综合评分
- 分
评论等级
整体不错,就是房间有味
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员6666 (其他)
发表时间:2018-04-30 09:23
-
综合评分
- 分
评论等级
本次洲际酒店入住体验是历次洲际酒店入住中最差的一次,一方面理解酒店刚刚开业还属于试运行阶段,但另一方面也希望酒店能真正对得起洲际的品牌。入住期间酒店游泳池和健身房无法使用,但并没有任何的提前告知。酒店房间浴缸无热水,近一个多小时酒店服务电话无法打通,找来服务人员后解决很不到位,给人敷衍感觉。早餐组织混乱,餐厅无论是种类还是服务都很一般,甚至于服务人员表示人太多了。真的,我觉得这不是洲际品牌应有的对外形象!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员5633 (商务出差)
发表时间:2018-04-30 09:13
-
综合评分
- 分
评论等级
环境不错啊
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-