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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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酒店面积很大，房间也超级大，靠近一个商场，吃饭购物都很方便。
唯一就是和商务酒店比，设备稍显老旧。
早餐比较简单，但价格也实惠，不到二十一位，也还好啦。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
超出预期，闹中取静，房间古色古香，长者孩子都很喜欢，早餐和午餐菜品不多，但好吃，不糊弄。就是早晨广场那边的广场舞声音太大了，六七点就吵醒了。整体还是值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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周三晚上才定的房子，真的特别顺利，前台还给升级了房间，比原想象的宽敞很多，还有早餐，虽不丰盛，但也足够吃了，真的很不错，距离火车站景点餐饮都近，出行很方便
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店是成片的仿古建筑，环境优美，床垫很舒服，晚上很安静，早餐可口好吃，前台小姐姐还给升级了房间，多谢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店环境很好，房间很大，衞生也不错，还赠了藏浴体验，长者住的很满意，早餐也比较丰盛，整体入住体验很好！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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我相信如果携程平台，本着良心服务，良心评论的，我的点评请发布出来。
2025年4月4日上午10时左右，到达该酒店，3210房间办理入住后，一如既然的查看房间内，所有设备设施的完好情况，发现淋浴是凉的，第一时间致电酒店前台，10分钟左右，有人来进行维修，是在3209房间顶部管路进行的维修。因当时要外出游玩，且淋浴的出水已有热水，便认为淋浴器出水无异常了。
当天晚上19:00到达酒店，一天的游玩很累，准备洗澡，可是淋浴的热水一会儿是烫的可以退毛的感觉，一会儿又冰冷的如针扎一般。根本无法恒温，更谈不上基础洗澡的条件。【这是酒店，农家乐的洗澡条件也不会这样差吧】之后也致电酒店前台，给回覆的是，可以调换房间。説实话，玩累了一天了，着实不想再收拾东西，调换房间了，孩子和爱人就简单的洗洗脸脚，想着明天能给修好，也就算了。
2025年4月5日，早上先去吃酒店提供的早餐，就像其他评论説的那样，鸡蛋是限量版的，每人一个。【还是那句话，这是酒店，农家乐早餐的鸡蛋都不限量】以上的体验，让我觉得，后续的问题肯定会还有，于是我便写了三条注意事项，给前台接待人员，分别是淋浴恒温保障，3210房间里wifi信号故障，清洁房间衞生所有床品换新。之后就相信酒店的处理问题能力，便再次出发，蓟州盘山之旅。上午接到酒店客房经理的电话，我也再电话里，特别就淋浴不恒温的问题，与贵酒店领导进行沟通，还希望让酒店人员，尽量自己先体验一下淋浴是否满足洗浴条件，彻底解决客诉，不是更好吗！晚上约19:00左右回到房间，衞生清洁了，床品换了，wifi故障修复了，还是淋浴的问题，未能解决。早上的茶杯刻意里面有剩下的茶水和茶叶，但是回来发现里面的水倒了，但是未清洁乾净【里面有残留液体还是茶水的颜色，且茶杯外侧的茶渍还有存留，当时未能第一时间留下照片，也是想着先喝水】此时此刻的我，无法接受这样的硬件及软件服务了，再次致电酒店前台，贵酒店客房经理带着两人，到现场，其中一人是工程人员，现场的确认中，的确淋浴无法恒温，也就是顾名思义洗澡根本不可以。客房经理的解决方案是，让我换房间，给找了4号楼一层的4111房间。我们已经身心疲惫，便理解酒店，为了洗个澡，收拾东西，去新的房间吧。【在此期间，本人录像视频约16分钟的入室维修淋浴过程，便于后期如有需要，作为维权的证据】去了4111房间，淋浴还是可以的，此时的我们已经累的不行，洗个澡如此之难，比爬上盘山都难啊！
2025年4月6日，早8:36分【此时我想説明一下，当时给我换4号楼4111房间时，我再三问询，此楼有装修的，是否会影响我们的休息，特别是早上想睡到自然醒，贵酒店回覆请您放心，绝不会出现噪音问题】睡梦中，敲击声和电钻声，伴随着房间顶部喷淋头的金属圈，咣当一声，掉落在房间门口的位置。好吧就当是让我们提前叫早服务吧。【防止酒店以为是我们自行拆除房间里设备，便第一时间水印相机保留好证据，也在退房的时候，告知了前台接待人员】
综上所述，贵酒店领导，也和我説，让我再平台申请退一间夜的房费。我想説的是，既然来住，并未想着退费做为处理解决方案。我们想要是，酒店方，能主动服务，从客人入住体验的纬度，进行周全的考虑，而不是这样的服务品质。相反如果我选择退费处理，视同于默认处理的问题。无法让更多的客人知道此问题的解决过程，也提高不了酒店本身的服务品质。也请天津蓟州区文旅部门，市场监督部门更多的关注一下，本区的酒店服务行业，发展当地旅游经济，不是一句空话，是各级有关部门和经营单位共同努力的结果。唐山旅游为啥能人满为患，细品吧。感谢携程平台，能够为客人着想，有效的发布真实可靠的评价！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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评论等级
酒店的设施很新很现代化，房间宽敞明亮且舒适。床铺非常柔软舒适，让我睡得很好。酒店员工的服务态度非常好且专业，让我感到宾至如归。这次入住体验非常棒
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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评论等级
酒店的环境很安静舒适，房间很宽敞明亮且设施齐全。床铺非常柔软舒适，让我睡得很好。酒店员工的服务态度非常好，让我感到宾至如归。下次还会选择这家酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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评论等级
大晚上的还帮我做了房型升级，真的很热情
设施：整体还不错，毕竟时间比较长了，但是整体还是感觉很不错的。
衞生：很乾净整洁，一般住酒店都会自备一次性三件套，但是这次压根儿用不到，床单被罩都很乾净。
服务：很热情贴心，提前帮我开了门而且很耐心的帮我指路。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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这次入住体验非常愉快！酒店位置很好，步行即可到达洲河湾广场和美食街，出行十分方便。前台小姐姐服务态度很nice，免费升级房间啦，房间乾净整洁，还带浴缸意外惊喜哦！有出行需求还会选择这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
