-
点评会员:美程网住客 (Business traveler)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
Great daily cleaning service, as well as a great variety of breakfast buffet
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:美程网住客 (Solo traveler)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
Nice big hotel but old fashioned and not worth the price paid. The water takes a long time to heat up. The air conditioning / heater has only 3 settings and not variable temp. The bathroom floor floods due to poor design, the hotel won’t allow me to take a coffee in my flask as it will be charged separately(I do that so the coffee won’t get cold) and they even want to charge for water. The only positive thing is the good location.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:美程网住客 (商务旅客)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
来铁岭朋友给推荐的天兴酒店真的超出预期!高品质洗漱用品,衞生做到了死角无残留,住着特别放心。出行太便利了,位于商圈核心,去了临近的大商超市,步行15分钟逛吃逛玩超方便。还有健身房,器材种类齐全,晨练后去吃顿丰富早餐,开启活力满满的一天。忙完行程去体验了酒店的SPA,水质柔滑洗后肌肤清爽,再配上地道的东北美食,从住宿到休闲都无可挑剔,还有暖心服务,超好??强烈推荐给来铁岭的朋友!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:美程网住客 (其他)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
硬件方面,住宿的房间是可以的,够的上准四星的标准。入住不久就有一位漂亮的小妹妹送来了小西点和水果。不过免费赠饮被放在洗手枱上个人觉得还是不太礼貌。饮用水即使不与收费的饮品放一起也完全可以放写字枱上,不至于放在盥洗室。早餐也很好,中西自助,种类比较多,味道也都不错。
服务方面,前台、客房、门僮以及停车场的工作人员都是非常热情尽力的。尤其是停车场的工作人员,这么冷的天很辛苦,帮忙指挥泊车的位置和车头朝向。
正餐方面,在五楼小包厢用的晚餐。因为老父亲需要餐前一小时服药,所以晚餐时间尽量固定在服药后一小时。为此特意提前一个半小时下楼订餐并告知了用餐时间。当时打包票对我説到时间就走菜,结果还是比约定时间拖沓了半个小时才把餐全部上齐。而且当时并没有太多的人用餐。包厢内的小环境还可以,但是外面摆了很多各种款式的椅子(估计是给其他包厢增减用),就像个走廊仓库。我是自己家人用餐还差些,如果是请客户或朋友,这种外部环境很减分。菜上不来服务员还过来推荐加入酒店自己的小程序,説每个员工都有任务,真是无语。碍于面对面的邀约扫码注册了,结果加入以后发现还删除不了,真是够讨厌的。赠送了小果盘,大冬天几块水果也是冰的,如同鸡肋。打包的时候被告知打包袋1元钱2个。瞬间让我觉得打包袋比果盘更有价值。结账时又录音要好评。天兴现在的管理方式真的够花拳綉腿的。
四楼的洗浴一如既往的坑。因为住店所以去的比较晚。搓澡时没有听从搓澡工的推荐,明显就感觉到服务质量的下降。去年入住的时候住店洗浴享受有优惠(好像是九折),结果在结账时就弄得不愉快。这次入住时特意问了前台,被告知住店客人洗浴没有优惠了。可是房卡的袋子上明明打印着“凭此卡四楼洗浴尊享30元”,仔细一看明白了,意思是这个30元就是冒号后面那些内容,可是洗浴都是花了门票的呀,尊享的内容都是门票包含的,那又尊享什么了呢。就这么点儿内容换各种説辞来套路,商家也是费心了。
对天兴的印象就是自以为吸金有术,结果是让人觉得处处透着小算计。各个部门都顶着“天兴”这个招牌却明显的各打各的算盘,非常不爽。
总之,单纯住宿没问题,其他的消费做就另外选择吧。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:美程网住客 (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
带爸妈来铁岭旅游住的天兴酒店,全家都满意!房间宽敞明亮,隔音效果好,长者家睡得特别踏实。酒店还贴心提供了防滑拖鞋和老花镜,服务细致入微,必须给五星好评!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-