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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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房间整体不错，老酒店设备没有问题。前台服务员杨树惠态度不错，及时给我提供发票和账单体验到被重视的感觉，衞生很乾净的，小杨赠送了早餐，节省了开销，感谢前台服务员，下次还来这个酒店，人性化服务理念
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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停车方便，有地上和地下停车场，停车位充足。深夜办理入住也很快，态度很好。房间温暖舒适，价格不贵，环境也不错，房间乾净。
单人下午茶及晚安热牛奶:水果提供，下午茶点也很丰富
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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酒店设施老旧，电梯晃动，工作人员服务态度差，説话气人，下次不来这家酒店了， 这次我们订9间4天总消费也有上万元，在未经订房人同意，未告知就餐人费用直接挂账，自身流程管理失误 后追问就餐费 体验感极差，沟通中一副目中无人的态度，影响心情，慎重选择
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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全是土，14年的酒店想象多落后多破，这还能理解，全屋都是土，毛巾上有双眼皮贴，厕所地上有烟头烟灰，床上有沙子，超级恶心。那电话是摆设联系不上任何客服。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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设施：电梯只有两台，并且地库看到説宽敞。但是由于酒店年份较久，因而地库无法直达酒店。需要走到室外再下去。并且地下停车场指示不明，有一个什么修车的标识，这个是给了多少广告费，才可以把地下停车场换成这几个字。还需要根据里面的设施内容推断这是属于酒店的地下停车场。
门锁：我订的房间有一件防盗链有问题。哪怕是关上了也等于没关。幸运的是底下的反锁能用。
还有一间是底下的反锁卡顿。需要我把门用整个身体抵住才可以。
衞生：很乾净！并且虽然是年份较久的酒店，也没有奇怪的味道。
环境：很乾净，只是走廊声音太大可能不是很隔音。
服务：态度很好。一进酒店就有大堂经理送上热茶。还有酒店的前台办理入住的人员，办理入住手续非常快！在这种国庆期间不需要等待就可以很快完成。
但是！ 由于订房太着急没有看清有无早餐，在早餐刷房卡或者报房间号的时候，操作人员説这个现实没有早餐，我説我知道麻烦帮我登记一下，我离店的时候从我的按金中扣除。后来还是耽误了一些时间。如果酒店在这个步骤可以进行便捷优化，比如立即输入，不耽误之后其他人进行报房间号吃早饭这样的情况，可能对于大家的入住体验都会更好。
乌海很美，内蒙人的热情好客都感受到了！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-09-01 00:00
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非常棒的酒店，走入酒店大堂，迎宾立刻接过行李，同时给倒上一杯温水，前台接待彬彬有礼，办理入住手续非常快，房间内部乾净整洁，还备有水果，床单被罩特乾净，7 号上午十点??办理离店手续，前台接待女士还特意给我打了水单，并用信封??装好双手递给，????。整个过程包括开电子发票，只用了几分钟时间，非常满意??，下次来乌海，还会继续住格兰云天。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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工作人员非常友好很乐于助人，酒店位置算是市中心了，走几百米就有烧卖早餐店，服务员推荐的，还有蒙氏火锅。味道还可以的，主要还是服务员的服务专业。房间的细节衞生乾净，我带了小朋友前台小杨给我安排了小童拖鞋洗漱用品，暖暖[强][强]
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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服务态度很好，这次带孩子旅行体验感爆满，前台杨树惠小姐姐很热情也很细心，看我带了小朋友安排了小童洗漱用品拖鞋，晚上还给房间送了热牛奶。离店的时候暖心的问候[强][强][强]，下次来期待这家酒店的服务没有变化。一如既往
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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服务员的专业性和耐心都是非常赞的，入住当天我问小杨当地的美食旅游景点她都耐心一一解説，同样也关心我的房间入住的体验感有没有有安排水果。真的很棒，酒店虽然旧，但是服务好呀，工作人员见面都打招呼有人情味的酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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房间很惊喜，性价比极高。入住前提前打电话问有没有长者和小孩，做了无烟处理。每天都有新鲜水果。刚到那天入住比较晚了，还送了宵夜阳春麪和热牛奶到房间。打电话送东西也很迅速。早餐中规中矩。唯一美中不足是花洒和浴缸的龙头都有点问题，稍有些影响体验。但是整体来説600多一间家庭房，服务、环境、衞生已经是非常可以了。做保洁的菅阿姨也很热心。下次来乌海还会选择这里。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
