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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2024-04-01 00:00
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整体还是比较满意舒适的，特别是对于旅游景区还临近五一假期，衞生和配套，特别是服务还是满意的。先説优点：地理位置优越，店家服务很好，基本上都可以接送旅客，特别是从五爷庙回去，如果酒店车不来接基本上是没有出租车可以载客的。赠送的手链也很好，服务很贴心，听我们説有些冷，提前还给配了电暖器，长者小孩还是很受用，也给加了被子，有求必应。服务很和气，餐厅味道也很可口。至少不用吃路边摊，同样贵起码乾净便捷，早餐也不错。应该还有免费茶室，没时间体验，整体环境还比较古色古香，图片真实。
説説建议吧：这个免费导游是本次行程最大败笔，自己查查规则就好，这种浓郁的商业安排，去指定人和地点去请香，贵的都可以明抢了。整体都挺别扭，因为这个对酒店的好印象都大打折扣。如果车预约进不来，其实住宿地点的优势就不太明显了，而且假期人多的话基本上很难安排接回来，因为堵车严峻。房间还是有点潮气味道，回来中午本想休息会儿再下山，因为可以享受延迟退房服务，结果中间被阿姨敲了三次门，应该是着急打扫衞生，其实都能理解，也就知趣的早点离店，但是这种所谓携程的增值服务就是鸡肋了。
这家民宿在浓郁的五台山氛围下已经算不错了，五台山的体验感整体没有预期的那么好，权当为内需做贡献吧，也算佛庙功德一件。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2023-12-01 00:00
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综合评分
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老板和店员很热情，客栈在景区里面交通很方便，一开始以为很偏还在太原超市买了点吃的带过来，没想到是我多虑了，这边是一个村庄吃的很多，客栈提供早餐7-9点。门口停车方便且不收费，老板给我安排好房间下楼请我??喝茶吃了小点心，感觉很不错，以后再来还会选择这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2023-07-01 00:00
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综合评分
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避雷！！！有史以来体验感最差的一个酒店
先简单总结：
1、隔音贼差！！！隔壁关房门就是被吓醒的！一大早醒个3、4次！没睡醒都被清洁阿姨开门进来吓醒！
2、房间很小！我住的这间房间灯光贼暗，晚上特别难受，像小黑屋一样！自己看图，厕所都比房间亮！！
3、淋浴间水压很小！！
3、一楼房间没法开窗通风，开了窗拉不了帘子，房间私隐设计不合理
家里人已提早两天入住这家酒店，她们的房型1300+一晚，房间很小很挤，根本没法放打开的行李箱！本来家里人都叫我退房让我住其他酒店，説这家酒店根本不值！我一开始还觉得这家酒店还可以，装修也比我另一家好，就算了没换。
但后面住下来，两家酒店 实话实説 这家酒店公共区域空间大 但是酒店前台服务体验贼差 气得我想骂人 气得我完全忽略酒店景观！远不如稍微偏一点但服务好很多的另一家酒店！
插曲：首先订了两晚，想退房，过了退房时间不可以退，我完全理解，但是我説先取消订单，额外先付款房费，然后看下这一晚时间是否有其他客人预订，那我也可以退房，酒店也不会有损失，win win，但完全没法沟通，处理方式度不灵活！但是酒店经理还是酒店销售态度还是极好的，我也很认可没关系，继续多呆两天就是了。
后面入住当天12点酒店还打电话给我跟我协商退房的事，我就説算了不退了不用那么麻烦～我説我准备过去酒店（已经到五台山两天住其他酒店过去2公里）到了以后才跟我説房间没收拾出来客人没退房！正常12点退房，延迟两点还没退房都算了，有些地方可以延迟到两点，我也理解！但是12点打电话给我的时候也没事先跟我説房间没准备好，我就吃了个饭回来一点多，一直坐在大堂，等到13:59分，酒店前台才“故意”在我面前打电话询问客人退房情况！真的无语死了！先不説前台接待的服务态度就让人觉得十分怠慢体验感极差！在我等的过程中都完全不会给我送水，不懂安抚客人的情绪！已经气到极点，影响我心情！业务十分不熟悉！当初不肯让我退房説想让我来体验一下酒店，我花钱过来看你们酒店前台的脸色吗！最后气的我坐在门口庭院吹风漫长等待！等到两点50分跟我説客人还没回来退房，那还要打扫呢？我几点才能入住？？？这就是逼着我出门？我真的会谢！当初説退房可以，扣一半房费，那我等半天，你们是不是也要给我退一半房费？？？#*@！然后！住惯宽房间的朋友完全不建议来住！房间很小很挤！订了以后最好确认到底是20平米还是28平米！像我，订了两间！就是一间大一间小！这反差！也是绝！这20平米跟经济房有什么区别？我还多花大几百干嘛！酒店价格不低，只能説还有更多优秀的民宿更值得体验！这个价格我住远一点的万豪不香吗！！以后来还愿也坚决不入住的酒店！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员2615 （团体）
发表时间：2022-03-07 11:55
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综合评分
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还不错的体验
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4490 （团体）
发表时间：2021-12-24 20:49
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综合评分
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评论等级
酒店干净，性价比高，位置好，服务到位
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5896 （商务出差）
发表时间：2021-12-21 15:29
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感觉可以，挺高档
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8821 （情侣）
发表时间：2021-12-13 23:18
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综合评分
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服务周到，环境好，干净卫生，交通便利，值得去，推荐推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员6243 （商务出差）
发表时间：2021-12-13 16:26
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环境很好，老板人很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3202 （其他）
发表时间：2021-12-12 23:53
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非常不错，每次都会觉得很舒适！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员6625 （团体）
发表时间：2021-12-12 21:47
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环境和服务满分，夏天去更好了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
