无锡拈花湾拈花客栈（拈花湾景区店）

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无锡拈花湾拈花客栈位於无锡滨湖区马山环山西路，近古竹路，背倚庄严的灵山大佛，直麪太湖旖旎山水风光，远离尘嚣。拈花客栈现有千余间各类特色客房，散落分布於拈花小镇的中心地带。这里的客房温馨舒适，布置精美用心，室内配有先进的设施设备，且床上用品柔软又亲肤，令你拥有一夜酣眠。若你对自然至美之景执着且向往，选择晨光微曦，或暮光漫洒之时，漫步环湖路，浩淼的太湖湖面似鎏金的波光灵动，云影相映，美不胜收。天气晴好时，蓝天深邃而幽静，沿着湖边，或徒步，或骑行，周围青葱环绕，尽情欣赏自然绿意。

1. › 英文名称：Wuxi Nianhua Bay Nianhua Inn (Nianhua Bay Scenic Area Branch)
2. › 房间数量：817间
3. › 酒店星级：五星级
4. › 行政区域：
5. › 商业区域：
6. › 酒店地址： 广东省 - 无锡 - - 马山环山西路68号拈花湾景区接待中心, 滨湖区, 无锡, 214091（）
7. › 预订电话：400-862-8088

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无锡拈花湾拈花客栈（拈花湾景区店）设施与服务

• ◇ 会议设施：
• ◇ 银行卡支持：

查看更多点评>> 无锡拈花湾拈花客栈（拈花湾景区店）客人点评

• 点评会员：美程网住客 （Solo traveler）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  每年有去灵山拜佛的习惯，顺便去拈花湾逛逛，同时会入住景区内的客栈。可真切的感受是，一年不如一年。景区内的商业街和门店经营种类，小红书诟病的帖子很多，我就不赘述了。这里主要説下酒店的硬件和服务。先説硬件，设施陈旧，电视机严重响应滞后，想看个直播或者点播遥控器按下后，要耐心等待数分钟，电视才能响应。昨天办理入住的时候，正好遇到一位大姐退房，投诉房间马桶出问题，马桶圈砸到小朋友了。事发时大姐录了视频，她表示每年都会来拈花湾跨年。感觉对于设施的老旧，不单纯是我个人的感受。 再説服务，虽然每次入住前，客栈工作人员都会提前致电加微信告知路线和节目安排，但入住体验上却失了当初如沐春风的感觉。举个例子，22年第一次入住拈花客栈的时候，当时也是正逢冬季，一进房间，管家已经贴心的把空调调好，进入房间后暖和和的。但后面几年，再没遇到这种贴心的服务。逛街逛累了，回到客栈，想在前台寻杯花茶喝，浅问了一句杯子乾净么，小哥儿説旁边有水池你可以洗洗，或者用房间里的杯子。那请问，前台放花茶和杯子，难道是摆设么？再説早餐的丰富度，也是一年不如一年。起初是被统一安排去餐厅用餐。估计是为了平衡部分游客对步行前往路途远的不满，景区把早餐安排到了各个客栈。可这样的安排，又引发了餐品丰富度大为缩减的问题。举个例子，想吃口现煮的汤麪、想喝杯咖啡，想吃口蔬菜，这些在当下都是司空见惯的基操，在这里却没有。 最后这次入住的松风十里客栈，价格九百多，我是真没感受到和价值六百多的拈花客栈有什么明显亮点。房间小，距离主街远。也许，这款房型主打的是僻静，距离拈花一笑观看演出的地点近。可对我来讲，从携程上客房的介绍上看，是根本没看出两款房型的差异。第一年入住的是主街上的拈花客栈，之后分别是无门关、青花，这次是最让人介意的一次入住体验。本次选房是真的失败！ 在这里没有责怪管家的意思，只是连续两年的入住与景区观光体验，让人感觉这是系统性问题。该彻底整改下了！
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （Couple）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  谢谢客房缃缃小芸的招待，热情周到，有问必答，景区新年节目丰富多彩，值得再来。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （Family）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  入住之前的一个星期就有拈花湾客栈的服务人员联系，询问是否要告知一些景区的情况。在入住的当天和走的时候也加了微信，及时提供服务。因为走的时候还不到早餐的时间，提前打包了早餐，约了车。服务很周到。 感谢工作人员寿梓豪快速回应，热情周到的服务。 客栈属于经济实惠型，预订的时候包含了门票，价格还行吧。拈花湾好看好玩的东西还挺多的，商业街如果价格能再低一些就好了。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （Family）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  到了景区 看到了比较合适的价位 才决定住在景区里 体验一晚 这里的酒店办理入住人员 （徐娟）非常耐心给我们讲解介绍 也安排人员帮我们拉行李 安排了一个非常不错的客栈 很满意的
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （Family）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  房间乾净整洁，空调提前打开，一进去就很暖和。管家贴心服务，有任何问题都能快速答覆。景区内节目也好看，吃的也挺多，值得再来。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-