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点评会员：会员1234 （带小孩）
发表时间：2019-08-23 00:00
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办入住时前台小哥哥是非常热情，我定了两晚的房间，一天是附带了融创水世界门票的高级房带自助早餐，一天是高级房不带早餐！前台给我们免费升级了豪华房！超赞！当天就去了水世界玩，晚上再到前台领房卡入住。第二天早上8点半左右我们到了自助餐厅准备吃早餐了，结果大跌眼镜呀！居然要排队，队伍还很长，然后去咨询了一下前台服务人员，我说你们这是几星级的酒店？给我的答复是“我们酒店不评星级的”说是暑期旺季人比较多所以需要排队，好吧！那就排吧！然后进去的时候被安排在过道用餐（加桌&拼桌）说到这里也就算了，更可气更无语的来了！没有餐盘！没有餐具！最可笑的是没有食物，没有饮料！哈哈哈哈 有史以来第一次碰到这种状况！真的庆幸第二天定的是不带早餐的！太鸡肋了！酒店离融创茂商场非常近，建议早餐可以去那里！不要定酒店的了！
服务：-
价格：-
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点评会员：会员5370 （其他）
发表时间：2019-08-19 00:00
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早餐一般，床间大，有阳台，有地下停车场，晚餐自助订不到，有中餐厅，电话咨询不用预定，到了餐厅说包房和大厅已满，但其实只看到一桌人，没见其他人。可以点外卖，到大厅下楼去取。有送欢迎水果，房间几乎没有装修留下的味道。其他就没有留下什么印象了。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员8904 （其他）
发表时间：2019-08-11 00:00
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从来懒得写评论的我这次为皇冠酒店手动点赞，真的太棒了，离融创最近的酒店，没有之一，走路最多5分钟，酒店环境特别好，也比较干净，服务没得说，前台小姐姐免费帮我房间升级了两个档次，非常感谢，超级湖景房，儿子开心死了
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员5510 （其他）
发表时间：2019-08-10 00:00
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酒店虽然在无锡郊区，但是吃饭购物什么都方便，假日离开shopping mall很近，走路5分钟，酒店望出去能看到一片绿意盎然，下次去玩融创还是会选择皇冠假日
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卫生：-
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点评会员：会员3832 （商务出差）
发表时间：2019-08-07 00:00
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无锡来过很多次了但主城的酒店都是老化服务差，这次选了融创文旅的皇冠假日不错的感受……就是融创商业区这个晚上的户外音乐很吵闹影响休息已经投诉酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员6334 （其他）
发表时间：2019-08-05 00:00
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暑假带孩子们去玩，这里很适合孩子们，有乐园，水世界，雪世界，海是世界还没有开，酒店离玩的地方都很近，走过去5分钟左右，酒店有免费停车场，估计暑假人爆满，早餐都在等位
服务：-
价格：-
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点评会员：会员8243 （其他）
发表时间：2019-08-04 00:00
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难得点评，也是第一次给差评，真心砸了皇冠的招牌，IHG旗下也住过很多酒店了，真没遇到这么差的。等三个半小时才拿到房，然后房间里是这样的。早餐还要排队。 主要问题就是服务跟不上，环境是挺好，但是服务离五星级水平差不是一点半点，酒店现在根本没有能力应对这么多的客人。就是觉得应对能力差，不专业。
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点评会员：会员1482 （情侣）
发表时间：2019-07-27 00:00
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得知无锡开了融创，特意选了工作日前来游玩。来之前在皇冠假日跟万达嘉华里选了皇冠假日，因为看评论说，离融创近一点！
来说说入住酒店得感受吧！
1.办理入住，中规中矩，一般般。
2.到达房间，电视机上手指印不少！电视机遥控器找不到！（不知道客房打扫是怎么弄的）打了客房服务，过了很久才有人姗姗来迟，来的老大爷态度倒是很好，找了一圈也没找到，随后派人送来别的房间的！（晚上用的时候发现确定键不能按，看个电视都那么累！醉了）
3.应急手电筒竟然一直开着！再次质疑客房服务！
4.看到房间很多地方都没打扫干净！如图！ 最让我觉得崩溃的是，晚上洗澡，在洗发露后侧，有头发！！
5.第二天早餐，没人领位！里面全是人，还在放客人进去，整体乱到无话可说！没空位，完全可以让住客在外面排队等位，大家都能理解的！而不是一股脑放进去然后干瞪眼！9点二十多到的，跟我说要不回房间休息会再来！10点收餐啊！！
总之就是，我的天，服气！真的是服气！要不是我自己订的酒店！我完全不知道我今天一整天遇到的事是在洲际旗下的皇冠假日！酒店工作人员也没一个主动打招呼的！一个个对人视而不见。。
后悔！绝对后悔！就不应该贪近一点选择这！其实嘉华就是它旁边！！远不了多少！预定的时候这家4.4分 ，想着新开的，不可能太糟糕！我错了，应该选择相信这个分数的！ 新开都这样，没法说啥了！
不否定皇冠假日这个品牌，毕竟也有让人体验特好的，但是！无锡融创皇冠假日酒店！不会再考虑！也会告知身边得朋友，没必要来头疼！
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点评会员：会员7229 （其他）
发表时间：2019-07-17 00:00
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酒店很新，融创文旅城的三家酒店差不多同时开，这家性价比真心不错，我们4个三口之家一起来玩的，酒店对面就是融创茂，步行过去也就5分钟，水世界，雪世界都在融创茂里，吃喝玩乐都可以在那解决，酒店各方面都不错，早餐去的时候是周末，座位较少，人比较多要等位，入住登记时间比较久
服务：-
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