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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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来无锡跨年，主要是去体育馆看陆虎演唱会，没有其他行程安排，所以看着感觉随便定了一家酒店，这家英迪格刚开业不久，没有刺鼻的味道，软装深得我意，床超大超舒服，隔音效果非常棒，洗漱用品方面很喜欢他家的梳子，早餐种类不算多，但是口味都还可以，服务态度都很好，尤其要表扬宾客服务部的Tina。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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超棒的住宿体验，第一次来无锡，有百分之五十的好感都是来源於酒店。
房间非常整洁！住房管家超级贴心～有点小插曲也顺利解决了，早上睡懒觉还拜托酒店帮忙装了早餐和咖啡～
酒店很大，一步一景的感觉，超适合出片！出了酒店就是南长街。
套餐带的午餐套餐也还不错～
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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无锡有两家英迪格，选择了刚开业不久且离开市中心比较近的位於清名桥的这一家。还没到酒店就接到了酒店的电话，询问“啥时到？有啥特殊要求？”，随後就有管家加了微信进行了沟通，感觉服务很到位很贴心！到达酒店後前台帮我们升级了房间，并赠送了一份早餐，感谢前台姑娘的周到细致！房间设施比较高端！toto马桶配衞洗丽，大衞杜夫的双台盆，汉斯格雅的花洒…早餐品种丰富，有当地特色早点小笼和玉兰饼，还有养乐多和当地产的牛奶酸奶等饮品，甚至还看到了比较稀罕的蜂蜜！另外酒店还有惠山泥人的体验！总之，不愧为洲际集团比较高端的酒店！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这次出行整体住下来很满意，每个工作人员都很负责。从入住前就收到了酒店宾客服务团队的Tina的来电，和我们了解平常的一些喜好，我们这次是家庭出游会有小朋友 也会准备好小朋友的牙膏牙刷拖鞋这些。真的很周到。再办理入住时Anna很热情的告知当面和我讲解酒店附近的周边和设施。虽然一开始房间有一些小插曲，值班经理celia很积极主动地解决 服务真的超级好 住下来很安心，包括这次也想去餐厅用餐电话 服务都很不错地。马上就圣诞节 酒店的布置很超级精致
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （为他人预订）
发表时间：2025-12-01 00:00
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无锡清名桥英迪格酒店坐落於清名桥古运河景区核心地带的南长街上，坐拥“江南水弄堂，运河绝版地”的独特风貌。酒店以“桥”为设计灵感，融合无锡“千桥之城”的历史底藴与古运河文化，呈现“枕水弄堂”与“文人书斋”的江南意境。室内地面仿湿石板路，地毯纹路暗藏“纵向为水、横向为桥”的巧思，并融入清名桥拱形轮廓等本地元素。
酒店设有“锡津”邻里餐厅，主打本地食材与创意西餐结合的“邻间之味”，开放式厨房营造烟火气息。另有恒温泳池、健身中心及灵感会议空间，满足多元需求。宾客还可从酒店码头登船，体验南长街夜游航线。
地理位置优越，周边毗邻南禅寺、清明桥、无锡博物馆等景点。作为洲际酒店集团旗下奢华生活方式品牌，该酒店强调“沉浸邻间，探索世界”的理念，每处细节皆讲述在地故事。
前台Tina&Seven服务热情。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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1.作为洲际集团会员，入住时候没有得到确认，多次入住其它洲际旗下酒店，每家酒店都会询问是否是会员，会赠送欢迎饮品和水果，唯独清明桥英迪格不关心是不是会不会员，敢情住了个假洲际！
2.提前一天要了甜品，办入住时候告知等我通知送，晚上五点多电话服务中心告知送房，等了半小时没来，再次直接打电话去餐厅，餐厅接电话的员工表述很生硬，説在路上了，结果又过了半小时才送达，这路程着实有点远，可能是从太湖新城英迪格送来？ 另外送餐直接是手拿碟子，不应该有个推车或者托盘？我住几百块的酒店，也不会手拿个碟子给你端来。
这边感谢下宗姓小夥子，服务是热情的，是这次入住的唯一亮点。
3.晚上去前台要火柴，前台説酒店是禁烟的，所以不提供，酒店禁烟我可以在户外抽，入住其它英迪格是有提供的，最近的就是你们同一座城市的无锡太湖英迪格，人家也是禁烟，咋就能提供呢？
4.前台必须要按金，我説房费网上付了，有消费我现结，前台不同意，结果刷卡小单也不要持卡人签字，又是近年来住酒店，第一次碰到这样的操作。
5.由於新酒店，入住前一天打电话告知帮忙提前开窗，结果进房间也是关着的，一股味道，安排的房间，説是提级了，户外什麽景也没有，像处在个角落。
6.第二天早上8点多礼宾台的女员工，你的指甲确实很"闪亮"，就是我和你沟通时候，请能否不要一直研究你的指甲？我觉得这类专业行业，员工有些个性可以理解，但是当你的个性影响到工作了，我觉得管理者是有责任重视的。
总结酒店管理存在诸多问题，尤其是前台，建议来无锡住洲际旗下酒店可选择其它品牌。
服务：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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无锡最好的酒店, 江浙沪最好的酒店之一, 强推！
酒店设计超五星：以桥拱为主题, 处处体现精致, 园林式设计. 非常有度假感
酒店服务超五星: 从入住前的主动服务沟通, 到酒店门口的保安热心指引, 到前台的热情入住check in体验到主动送至房间, 到细心周到的早餐服务. 全部如同一对一服务, 超级无敌赞?????? 特别感谢Tina的热情周到细致体贴
房间氛围设施超五星: 内饰设计温馨精致, 设施特别完善, 戴森的吹风机, 连梳子都很用心
好评写不完, 总之是江浙沪最具质价比, 让精致人羣非常舒服的一家酒店. 还会再来再来再来再来
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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周末泡酒店选择了无锡英迪格，虽然是新开的酒店但是服务都很到位，对於需求几乎有求必应。房间乾净符合洲际的一贯标准，新酒店的电视系统也支持投屏这点很棒。恰逢圣诞前夕入住整个大堂以及餐厅圣诞氛围很浓，顺便带小朋友参加了惠山泥人的手工绘画活动，小朋友超级开心，但酒店亲子设施相对偏少，希望可以增加亲子活动以及小童乐园等。是一次很棒的入住体验
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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无锡之行最大的亮点，之前看点评觉得不错就下单预订了，真正入住之後更是大大超出我的预期，首先説酒店本身，风格现代前衞且高级，酒店环境极好，好多庭院景观，精致迷人，不愧是洲际旗下酒店，酒店给我升级了庭院房，惊艳无比，房间很大，双衞浴设定，还有大大浴缸，房间布置每一处都透着用心，庭院的小坐让人浑身上下都透着舒坦；然後是酒店的服务，每一个服务人员都如沐春风，特别是入住时帮助办理的Wendy 小王同学，亲切可人，退房时又偶遇了她，热心回覆我的一些问题，可以説酒店的服务为英迪格增色不少；最後就是酒店位置，无敌的好，出後门就是南长街，离那些商圈景点都不远，非常方便。我还没离开就已经推荐给我好几个朋友了，真的没呆够，下次来无锡，不用犹豫，必须还是英迪格。
服务：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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清名桥英迪格堪称无锡住宿天花板！运河畔黄金选址，闹中取静藏古韵，桥形设计贯穿全程，出片率满分。客房配置拉满，戴森+胶囊咖啡+质感备品，住感舒适。专属游船夜游运河超chil，在地文化与高端体验无缝衔接，前台服务员Elsa和Melody服分超有耐心，能提前为客人想到细节处。早餐中西兼具，红汤麪鲜醇、小笼皮薄汁浓。总之，来之里栖居，满是治癒与惊喜，来了就不想走~
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