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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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白金汉爵酒店，若干年前我在浙江嘉善住过，当时感觉非常不错。这次来无锡，在携程上订了二间无锡白金汉爵酒店标准间。説一下入住感受，供其他客人蔘考。进入酒店，觉得环境非常杂，感觉不像进了酒店大堂，就像到了一个商场的感觉，还真不能一下子找到前台。前台办理入住，一位工作人员让我们自助办理。还需要每一个人进行人脸识别。办理过程中还要付款1000元按金。进了房间，衞生间智能马桶，不智能。根本无法冲水，造成尴尬。经检查发现没有电池了，打电话让客房服务员来换了电池才能使用。房间里小吧枱除了二小瓶水是免费的。没有茶叶包，没有咖啡。洗漱间除了二把牙刷及小牙膏，连基本的吹风机都没有，洗头後只能用毛巾擦乾。在全国所有的酒店，宾馆，招待所。洗漱间没有吹风机还是第一次遇到。早上去餐厅用早餐，发现所有的餐桌上没有餐巾纸，早餐可供的食品非常少，喝饮料没有像样的杯子，只有涂满腊的简陋的一次性纸杯。我个人感觉到，酒店对於在携程上订房的客人不友好。给我们的二间房原来是提供钟点房的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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local luxury hotel. very chinese style luxury
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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1）酒店装修风格富丽堂皇，一进大厅就有种尊贵的感觉
2）自助式办理入住，非常便捷，节省了很多时间哦
3）房间很漂亮，浴缸好大。忙碌了一天，泡个澡真惬意！
4）特别感谢 张锡阳、周永豪 两位帅哥，想办法帮我解决了一个难题，获得了更好的入住体验！
整体：很满意，会推荐给朋友们！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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房间很好的，设备齐全，自动马桶，电子秤。楼下吃饭，喝咖啡方便，周边有商场超市小吃街。到惠山古镇几公里路程，停车场很大，空位也多。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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入住太繁琐，自助机办不了，排队去前台，前台身份证操作一下，又让去自助机办理，那前台是干嘛的？房间内收费的东西很多，这个可以理解，但只有收费使用的拖鞋却没有一次性拖鞋太不合理了，还要打电话让送，酒店的WIFI可以説很差劲，希望酒店重视加以改进，有个称是酒店客户经理的人加我微信询问入住感受，我反映了这些问题，没有任何答覆或解释，只是説预订找他
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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Great hotel for the price they ask. Everything is new and clean. The breakfast is ok for China. What I didn’t like is that inside the room they want to sell you everything like bath salt, water, shaving tools, even tea is not for free - there’s no free tea/coffee bags. This really spoils my opinion about this hotel.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-03-01 00:00
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综合评分
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Very good hotel and very well located. I recommend it the room is beautiful and big.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2024-12-01 00:00
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评论等级
设施：ok
卫生：ok
环境：ok
服务：ok
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2023-04-01 00:00
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clean n nice hotel
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5220 （商务出差）
发表时间：2021-12-25 18:48
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综合评分
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第一次住白金汉爵，体验太棒了！首先是前台入住，可以机器自助，非常方便，前台的小哥哥小姐姐也都非常热心，特别是曹玮恩小姐姐，很感谢她的服务。然后装修我真的好喜欢！洗澡热水特别足，晚上也很安静。以后优选白金汉爵！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
