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点评会员:AdamL (商务出差)
发表时间:2019-01-30 08:27
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综合评分
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评论等级
入住体验不错!强烈推荐。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:紫藤花下 (带小孩)
发表时间:2018-10-07 16:56
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综合评分
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评论等级
酒店设施不错,在西安新区,就离市区有点距离,周边都是写字楼,几乎没看到商业配套;亲子房也不错👍,早饭也可以,总之不考虑位置的可以入住………
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:yuan4717 (独自旅行)
发表时间:2018-10-07 11:27
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综合评分
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评论等级
在西安的最后一天从乾陵回来,选择入住了这家高新希尔顿酒店。位置就在马路边上,跟着导航走很好找,到了之后,会有酒店的服务生引导停车,很赞。入住的时候,前台的妹妹会根据你对房间的要求分派合适的房间给你,并咨询你是否是希尔顿会员,如果不是的话,会帮你做一个会员申请,整体服务也很周道。酒店设施略微显得有点老旧,不过还是可以接受的,基本上该有的都有,个人很喜欢酒店淋浴室里面设置的石条和旁边的扶手,应该是考虑到有老人什么的,洗澡不方便而做的贴心设计,超赞。唯一不太好的是,洗手台附近没有放置垃圾桶,洗手台附近很容易产生垃圾丢弃的需求,每次都要走到厕所里或者房间里才可以扔垃圾,略微有点麻烦。酒店里3楼设置了健身中心和温泉池,本来想去体验一下的,但是由于旅游得实在太累了,最后放弃了,不过应该感觉还不错。酒店早上的叫醒服务是服务员电话叫醒,不是一些酒店的自动机器叫醒,感觉很贴心。另外,我在接听叫醒的时候,不小心挂断了电话,我以为就结束了,没想到酒店竟然专门安排了一个服务生来敲我的房门,确认把我叫醒,当时真的有被这样贴心细致的服务打动到。总体来说,再提升一下硬件设置,应该酒店会做得更棒!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员133580 (商务出差)
发表时间:2018-10-03 09:13
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!!!!!!!????????
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:周周 (商务出差)
发表时间:2018-09-22 02:55
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第一次前台是个男的不错,办理入住很顺,第二次去住前台的女孩好像没培训过
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Amy晶 (其他)
发表时间:2018-09-11 20:34
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综合评分
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满意!服务态度好!提前预定要便宜些
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5779 (商务出差)
发表时间:2018-08-30 09:43
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综合评分
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很久没住过这么差劲的五星级酒店了,服务可以给负分吗?晚上十点多入住,进到房间发现桌面有一张字条说是早晨9点到18点之间装修,我应该怎样,退房搬走吗?所以迫于无奈我只能忍,然后就是我预定时显示有一份水果赠送,我打过去问前台,前台说:确实有,需要现在送过来吗?我说:好的!然后就是漫长的等待,我实在坚持不住了,睡了,然后有人打过来电话,响了一下就挂断了,请问是打过来叫醒我的吗?然后第二天一早,如愿的被电钻声吵醒,没办法,谁让我住进房间看见字条不搬的,我只能忍!终于第二天的傍晚,我收到了赠送的水果内~时间来到了第二天早晨八点多,我被一阵敲敲打打的声音吵醒了,这没到九点啊,挑战我呢?挑战我能不能从八点开始忍?打了四通电话投诉后,还在敲敲打打,看来工人还真是不好管啊,有个女孩打过来电话说:以后我们入住期间尽量不做装修(过程中还在敲敲打打),我对处理结果并不是很满意,可能他们对我的投诉更不满意,因为就没有然后了,没有任何回复,没有任何电话,事情就这样风平浪静的过去了,我去,处理方式很个性啊~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Amy晶 (独自旅行)
发表时间:2018-08-28 16:09
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还可以!性价比不高!!!!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Tinawu78 (带小孩)
发表时间:2018-08-24 11:37
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酒店位置还可以,对面就是遗址公园,视野可以😊 服务意识差,客房清理按铃到第二天仍然没有打扫,要打电话了才在一个小时后来人清理。大堂服务也不好,对小孩的小跑不是提醒而是大声喝骂,晕(=_=)br前台服务态度还是不错哦😊 酒店早餐物没所值,这个仅仅个人感觉吧。Wi-Fi收费40或80这个也不理解😊 一般不给差评的,由于是住过的五星级酒店中感觉最不好的一个。别的城市的希尔顿服务意识会更好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Tinawu78 (带小孩)
发表时间:2018-08-24 11:28
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酒店整体造型不错,但是房间真心小哈😄 要说的是服务意识太差了,按了清理房间的铃到第二天还是没有打扫,直接打电话了一个小时才有人来打扫。其次卫生间下面有块浴巾放了不知道多久没有动过,因为地板太滑就拿出来垫,妈呀整个污渍那个脏就没法形容,反正也是想防滑一下就没有理会了。结果结账时让我赔偿。大堂有两个小朋友小跑到大门,服务员不是小声提醒而是大声喝骂,晕 br一般不给差评的,是我住过最不好印象的五星级酒店了
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-