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点评会员：会员6503 （商务出差）
发表时间：2020-09-28 00:00
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综合评分
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评论等级
每次来都住在凯悦，Kelly evan每次都照顾的很周到，服务无可挑剔，房间很宽敞舒适，风景优美，休闲度假首选，湖畔中餐厅一绝，强烈推荐大家来吃，尤其烤鸭酥酥脆脆，味道正宗，还有游泳健身跟包场一样啊，很给力，西安曲江这块相比之下还是凯悦住着安静惬意，在南湖边，附近很多有名的景点，晚上南湖大雁塔大唐芙蓉园就近都能逛逛，还有主要是服务都很好，人都很很nice，绝对是曲江吃住的唯一首选??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：刘翀 （商务出差）
发表时间：2020-07-02 00:00
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综合评分
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酒店环境优雅，设施齐全。服务人员非常专业，特别感谢郭思妍小姐姐，由于订酒店过程中出现种种失误，联系酒店客服，由郭思妍小姐姐接听电话，服务相当专业，将所有的困惑和疑难问题一一予以解决，再此表示衷心感谢，另外感谢前台王欢小姐姐，在知道客户对房型有特殊要求后，免费予以升级，将客户体验做到了极致
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2099 （独自旅行）
发表时间：2020-06-29 00:00
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这次入住凯悦酒店的体验非常非常好，要特别感谢前台小美女Kelly 和她的搭档Evan。一开始因为手机预订出现BUG，我怎么也没有办法预定房间，Kelly非常耐心的各种想办法帮助我解决问题。好不容易订上房间后，得知我是第一次来西安，也是第一次入住凯悦酒店，Kelly很贴心的帮我升级了湖景标间，周到的帮我安排和预订了早餐。并且还非常细心的注意到我可能因为前面预订的不顺利再加上天公不作美一直在下雨有些情绪低落，特意安排了一份水果送到房间，坐在阳台上吃着水果、看着湖景的我心情瞬间就大大放晴了……真为凯悦拥有这么灵巧、可爱的姑娘感到高兴和骄傲??……在凯悦处处都能感受到凯悦人专业又周到的引导和服务，令人非常舒服和放松，相信下次有机会再来西安，还是会选择凯悦的????，也会推荐朋友们来好好体验一下这里。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员057041 （独自旅行）
发表时间：2020-06-27 00:00
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酒店设施和服务都很好，尤其是办理入住时前台Kelly和值班经理小杨帮我升级了房间，以后会经常来的，非常满意这次入住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员008891 （商务出差）
发表时间：2020-06-23 00:00
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综合评分
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因为来的比较晚，前台Evan很热心的帮我办理入住，送我到电梯，感觉有家的温暖，大堂经理adela也给我说了附近可以游玩的地方，很不错的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员010928 （商务出差）
发表时间：2020-06-23 00:00
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前台Kelly王欢,还有姚女士服务周到！给我安排了景观房，房间很漂亮，好评！酒店中餐厅很好吃，烤鸭很美味，晚上可以逛南湖，凉风飕飕很舒适，早上起来从酒店后门出去跑跑步，真的很赞👍 一定给好评！以后来西安还住凯悦酒店，大品牌真的不是吹的，高端大气上档次，再次给两位美女点赞（｡ò ∀ ó｡）
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：刘翀 （商务出差）
发表时间：2019-11-04 21:26
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环境不错，服务不错，唯一的问题是酒店室内禁烟
服务：-
价格：-
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位置：-
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点评会员：einsku （带小孩）
发表时间：2019-10-23 19:29
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酒店很好，但事关安全的细节尚待提高，湖景房里床头小桌子头重脚轻，非常容易倒，差点砸伤小孩。
服务：-
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卫生：-
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点评会员：会员5290 （商务出差）
发表时间：2019-09-01 20:34
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园林式酒店，环境优美，服务专业，员工敬业，住店体验非常好
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点评会员：会员155568 （带小孩）
发表时间：2019-08-30 11:18
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服务很到位前台 Coco chen 服务很好
服务：-
价格：-
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设施：-
位置：-
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