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点评会员：会员5512 （情侣）
发表时间：2018-04-30 10:02
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#超奇葩两事件#隔了一天来评论，给了三颗星，已经是非常留有情面！一颗星给了五星酒店里不高的价格；一颗星给了房间挺大的面积；第三颗星给了两个马桶三个洗手池！我们是带着期待和愉快的心情晚上入住的，但是遇到了前所未有的奇葩事件！服务员姑娘把我们导引到房间，刷开房间的同时，一位衣冠不整的住客在插着叉棍的房间里用惊恐的眼神一边看着我们一边问谁啊？！服务员姑娘立刻蔫在当场，我也是相当惊异懵圈了！姑娘反应过来的第一件事就是道歉，给人家道歉，然后给我道歉，说没发生过这样的事情，然后立刻给前台打电话质问怎么做的房卡？房间怎么有客人？然后把一脸晕菜的我们留在楼道里自己跑下楼去，我们左等右等始终不见人影，只能下楼寻等，一个胖胖的男服务员说：拿错房卡了，您稍等！好吧，随你怎么说吧，我也不是很计较的人！但是各位游客请试想一下如果是您会有怎样的心情，这么长时间只是拿错房卡这么简单吗？起码的真诚在哪？！第二天，游玩了一天！晚上十一点半，我俩拖着疲惫的身体回到酒店，刷卡进房间之前，竟然发现门是开着的！！！留着一条虚掩的小缝！我俩小心翼翼的打开房门，一边说着有人吗？有人在吗？一边仔细的检查窗帘、床底、卫生间、衣柜！这第二个晚上我们是受到了惊吓！跟管家报备并要求查监控，看看服务人员走后是否有其他人进过房间？！最后得到的回答是：监控看了没有别人进过房间，不是送点心的没关好门，就是您两位没关好门！我的天呐！我们没有发作，不是我们好欺负、好欺骗！是我们太有涵养了！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员9631 （其他）
发表时间：2018-04-28 18:44
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服务很好，离永兴坊很近
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5096 （团体）
发表时间：2018-04-25 15:22
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古都的韵味体现的淋漓尽致，开国时期的建筑真的宏伟，卫生和设施齐全，但早餐的服务很差劲，种类少，虽然可以点餐但等了二十多分钟没有上，告诉说系统坏了，最后煎蛋上给了别人，面条煮错了，牛肉粥到现在都没看到，酒店要感谢守门大爷的热心讲解，因为建筑不忍心差评！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9519 （其他）
发表时间：2018-04-23 19:49
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网红酒店，还算满意，房间装修考究，没有传说中的爱马仕洗护用品，服务周到细致，房间很安静，床品也算精致，早餐品种较少，行政酒廊品种也不多，谈不上精致，不再一一评述，说下两个不满意的地方：1、地板不平，或者说是地板没铺好；2、厕所门设计不合理，打开时会磕碰到柜子，另外电视放置的位置不平，左边低右边高。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：马克小麦迪 （情侣）
发表时间：2018-04-16 19:02
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五星好评！环境，服务，态度，设施全部一级好，刷新了我对星级酒店的认知。
在这里顺利完成了求婚，感谢工作人员提前帮我做了精美的布置，还给允许我的小伙伴提前过去。第二天戒指不小心丢了，是两位服务人员帮我一个角落一个角落寻找，最后在垃圾桶里找到了它，失而复得，未婚妻特别感激，也很感动。
点名表扬我的管家王少平（如果没有记错的话），还有另外一位帮我们寻找戒指的女孩儿，是她不嫌垃圾桶脏乱差，帮我们找回了戒指。找到的时候她也高兴的尖叫了起来，真的是和顾客一条心。感谢两位，感谢索菲特传奇，你们真的是传奇！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4836 （团体）
发表时间：2018-04-16 11:45
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非常不错的体验，管家很棒，服务质量很好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3357 （其他）
发表时间：2018-04-08 21:35
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目前看确实是西北地区最棒的酒店。 服务很好，位置很好，早餐很好。 mini bar免费。所有的首脑来到西安基本都住这里。在有一个历史感的建筑中，很满意。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3401 （其他）
发表时间：2018-04-08 01:01
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非常满意酒店的服务。因为入住当天下大雨又搞乌龙，误入对面美居，管家非常热情的打伞来迎接我们。每一位服务生的笑容都会让你感到很温暖，不是很多酒店刻板统一的微笑。每个房间有专属管家，能更好的为你服务。退房离开时，4人整齐列队欢送，感觉在岛上度假酒店才有的待遇，在城市酒店里并不多见。早餐品种不太多样，希望以后可以改善。下次还会入住这里。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4446 （其他）
发表时间：2018-04-07 17:30
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低调奢华，房间宽敞舒适，服务十分周到。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4786 （独自旅行）
发表时间：2018-04-07 09:56
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评论等级
体验不错 服务人员非常热情
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
