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点评会员:石头 (带小孩)
发表时间:2017-10-02 16:45
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为了十一出行厦门,九月十九日在艺龙订了这家酒店,因为一家三口带孩子,特别订了该酒店的“豪华城景双床房”,预交订金6438元(5天),并得到艺龙确认,但十一当天到了酒店,前台却说艺龙没说是双床房,只有大床房,让我与艺龙沟通,这就到第一个不满:我拨打艺龙的400电话,先后共计5次,共描述了5遍情况,前4个都是让我等待,然后就没人理了,直到第5个电话后客服让我再等20分钟(此时已经在酒店前台等了40多分钟),最后艺龙客服提出让我改签“行政房”,每间房每天多加305元,共计多加1525元,由艺龙承担1026元(离店以后联系补),我承担近剩余500元,否则没有别的办法,这就是艺龙,完全是他的失误和错误却要由我和他分担后果!再说第二个不满:经过加钱,酒店給我的所谓“行政房”其实仍旧是我最初订的“城景双床房”,所不同的是提供了两份早餐。这就是我遭遇的艺龙。让人遗憾,不想骂人了,让大家知道一下吧。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:EF489CD016DFF705 (带小孩)
发表时间:2017-08-18 13:14
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酒店只是外部环境比较高大上,里面呗怎样,马桶和浴缸感觉是十年前的样式。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员516469 (独自旅行)
发表时间:2017-08-10 10:33
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环境安静,卫生,不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:好不好 (商务出差)
发表时间:2017-07-17 14:08
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环境不错,下次继续关注
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:30C6B0BAA3DA966E (带小孩)
发表时间:2017-07-16 22:18
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不愧是老牌五星酒店,服务非常好。原来订的双床房,因需要加床,前台刘先生建议改住套房,并给了优惠价,房间又大又舒适,卫生间也很大。旁边就是筼当湖,晚上出去散步,景色特别迷人。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员697827 (带小孩)
发表时间:2017-07-03 09:08
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环境优美服务周到,卫生和好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:同程会员_67A9CFB6795 (独自旅行)
发表时间:2017-07-01 22:12
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楼层不高 但是绝对是五星好评五星档次和享受
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:陈先生 (商务出差)
发表时间:2017-07-01 09:26
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安保够好,位置优越中心便利
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:那谁 (商务出差)
发表时间:2017-06-24 00:06
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挺好的老牌国际酒店,地段好!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:13862fmrznu (商务出差)
发表时间:2017-06-21 08:55
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酒店设施,服务都不错,值得推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-