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点评会员:会员6165 (带小孩)
发表时间:2019-02-13 22:11
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带着老人孩子拖着行李推着推车晚上到达酒店门口,一个服务员看见我们走向酒店的大门,居然转身自己进去了,也没有为我们拉一下门,第一感觉就不太好,服务意识太差了吧。孩子身高一米都不到,早餐还是要交25元钱,真是前所未有。房间内很多地方都积有灰尘,隔音也不是特别好。带小孩的不建议入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9800 (带小孩)
发表时间:2019-02-13 14:54
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综合评分
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评论等级
位置差,服务差,设施老,价格高,电梯慢,水温不稳,早餐简单。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9800 (带小孩)
发表时间:2019-02-13 14:52
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提醒入住后检查一下床头上那个仿古的装饰架,是活动的,很容易掉下来砸到脑袋,我中招了,大过年的,抬头见喜了。大堂副理施巧珍女士送来了云南白药和水果,免了3天共计75块的不到1.2米小孩的早餐费。
酒店餐厅服务不好,早餐品种少,年夜饭800多的2人套餐,上完三道菜以后等了40分钟不上菜,服务员又上了两道以后居然说你们的菜齐了!明明还有2道菜和水果,居然想糊弄?最后上来的果盘我也不知道是不是糊弄的。我们都吃饱了,上来了吃不了要打包,1个餐盒要2块,我们随口说是你们太慢了所以才打包,服务员没好脸地说我们就这样!
旅游城市去过很多,没有遇到类似情况。
酒店设施很老,股东是长城资产管理公司,看来是原来农行的国有不良资产,债转股了。
酒店位置一般,去码头及主要景点均需打车,20-30元车费。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员015555 (带小孩)
发表时间:2019-02-10 23:57
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春节期间能够预定到此位置和价位的房间,还是挺值得的。美中不足就是酒店中央空调统一送暖气了,热得睡不着,还得把暖气关掉开窗户睡觉。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:淀粉 (带小孩)
发表时间:2019-02-09 16:01
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总体还行,过过年价格翻了一番差不多,地理位置不错。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7390 (情侣)
发表时间:2019-02-08 22:58
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还行,就是设施老旧了点
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:veil chen (带小孩)
发表时间:2019-02-07 18:05
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好,房间干净,服务热情,周到。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:出差的路上 (带小孩)
发表时间:2019-02-06 09:12
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首先说说硬件设施的问题:
酒店的房间够大,但是洗手间的气味重,洗手间的马桶太老化(一次冲水都不能完成),护发素也没有,这几点和星级酒店的配置不匹配。
其次是服务员的态度:
我点了外卖吃完后装好袋子打算放房间门口,被相隔30米左右的服务员看到了,然后她大声的告诉我:你的东西放房间里去,放外面很臭的,你自已打电话叫人来收掉。
我懵了,这样的事情即使在连锁酒店被服务员看到时也会直接收掉了,为何到了这里就会被服务员这样指责,而且还是大年初一啊,姑且不说是不是套房的服务需要特别注意。起码我想问问这服务员:我这外卖刚吃完就会变臭吗?你闻到了臭味吗?
所以我对这样的服务态度非常失望,我不知道酒店的管理层是否能看见,但愿你们以后能改变服务态度和能力!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:wpg1234 (带小孩)
发表时间:2019-01-21 09:47
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酒店服务态度好,早餐也不错。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Siu (团体)
发表时间:2019-01-16 22:06
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非常好,很有中国风的酒店
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-