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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2024-11-01 00:00
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花了九百住的别墅区，下午两点进去里面的汤池明显是没有换过水的，服务员説是 12 点上一个退房后刚换过水，两个小时水脏成那样我是不敢信。我让重新换的水，最后还真是，第二天十二点我退房前看了一眼，和我刚进来的样子一模一样。
景区搞低价策略可以理解，但是我花小一千住的房间，和别人一百进来的用一个公共汤池，每个汤池里麪都是一堆人，屁股挨着屁股，一看每个汤池里都是老头老太太。公共汤池根本都没法泡。汤池就那么小，刚一走近好几双眼睛盯着你。宣传的鱼疗池子两天没看见一条鱼，啤酒牛奶池更是找不到。进去排队的时候也是，一堆人带着小孩孩子都往里麪挤，一点体验感没有。检票排了十几分钟，小孩子还在那乱叫。要是景区搞低价策略，那把温泉别墅的价也降下来，省得我们多花了钱还是和别人几十块钱花门票进来的汤池一样，在这不上不下地搞什么呢？水果区也是，一堆人在那排着队领水果，和领救济粮一样，一点也没吃就走了。最近又搞了一个 99 块钱双人票，我只能呵呵，建议直接搞成 20 元一人的大澡堂得了。
水也是用的廉价消毒液，进去泳池浑身痒，各个服务人员的态度对比商务酒店也是不咋地。要是真想搞成大澡堂我也无话可説，我只能説再也不去了。
别墅区也很破旧了，进去好多野草，送的烧烤烤架和里面的夹子也很脏，根本不够用的。最主要的是客房电话一直都打不通，给我气够呛。花钱来受罪的吗。
很糟心的体验，建议想享受的中高端客户别来了，大澡堂略强一点吧。不够糟心的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-06-01 00:00
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双人黄帝宫御温泉门票（入住期间多次入园）:温泉很不错，比较大，池子也多，但是太热了，室外的池子没有泡，服务员有点少。12点会开室外的小童的水上乐园，小型，常温水，但是真的不太宣传，一直没告知，还是我们坐摩天轮的时候看到所以找过来，孩子很喜欢，但是那个地面和滑梯不太平整，屁股不友好，孩子泳裤滑破被迫离场哈哈哈。我们住的房间是3201，房间很大，大家记好房间号，位置真的很好，晚上9点窗户直接看到银基动物王国的烟花秀和灯光秀。旁边休息大厅有水果免费拿，记得拿，房间提供欢迎小食。早餐算是丰富，孩子够了，米线还不错。可以延迟2点退房，房间瓶装水不够可以加，还提供床栏。房间虽然暗，但是孩子很喜欢那个浴盆，泡澡泡了两回，就是服务员真的不好找，虽然找到了会很热情。另外，晚上点了**上的胖胖烧烤，排名第一，真的很好吃，没想到这么满足，强烈推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2023-12-01 00:00
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服务员很热情，但这次入住好像没有放迎宾小果盘，房间抱枕套用久都起球了，淋浴间排水稍慢，且没有门挡，洗澡时水会一直漫出到外面，其他都不错
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2023-12-01 00:00
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综合评分
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我定的房间是12月30日的星空泡泡屋，早上来了説还没腾出来房间，这个理解，他叫我们先去玩 説收拾好了会打电话给我们，我从十一点给动物王国转到三点半 实在转不动了 我自己打的电话 人家説收拾好了 这么巧的么 我打电话就正好收拾出来了 叫我给院子里转悠四个小时
开房间没有人告诉我私汤放水要提前一个半小时 我从冰雪世界步行回去 出发时打电话説让给家里放上水 工作人员答应 我説半小时到了可以直接泡 工作人员这时候也没有説需要提前一个半小时约防水 我走回去半小时回去没水，给他们打电话 人家这才説提前约 我説要放水人电话 人家説没有 説给我崔 很不耐烦。
另外星空泡泡屋不是有衞星电视么？电视是1寸的？我咋没看见电视在哪里了？没这配置你别往上写啊
现在是12月30号晚上八点左右 我已经退房回家了 很不好的体验
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2023-10-01 00:00
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综合评分
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来银基玩，果断选择了性价比更高的温泉酒店，小别墅很漂亮，还能泡温泉，这里离银基也特别的近，过了马路就是
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2023-06-01 00:00
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综合评分
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温泉酒店是动物王国玩耍后的放松后花园，别墅自带泡池，安静舒适的环境让人身心放松，推荐！酒店和动物王国离的很近，一条马路之隔。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2023-05-01 00:00
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综合评分
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从西安带孩子出游，为了便利选择了园区对面的温泉酒店。定的酒店+动物王国+温泉两天一夜套票，动物王国可以两天无限次入住。从进门酒店乾净整洁，前台服务人员态度很好，看见带孩子免费升级了房型，房间面积不小唯一不足洗浴得到酒店一楼，房间无法洗浴。早餐中规中矩味道适中，温泉池子较多营业到晚22：00，有孩子戏水的池子，因为行程较紧，未能体验到位。整体酒店服务人员的态度都很赞，记得有个客房大姐叫Wendy张春霞问询的时候回答后并介绍了酒店的其他设施临行前特意叮嘱有问题随时联系解决，感谢酒店全体服务人员的热情招待。小朋友临离开酒店还特意交待下次还来住这里，服务会弥补很多不足，祝贵酒店生意兴隆。
设施：四星
衞生：四星
服务：五星
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2023-02-01 00:00
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衞生间水有异味，就跟下水道的味道似的，给前台告知只是説反馈给领导，没有润肤露还是服务人员专门跑前台找的，空调晚上声音很大关了又冷，抽屉半夜会自动打开，还要拿纸夹紧。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
