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点评会员:会员3928 (团体)
发表时间:2015-11-28 14:50
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综合评分
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评论等级
还行不错,去西塘有专车送,挺好的
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2511 (团体)
发表时间:2015-11-24 20:40
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综合评分
- 分
评论等级
环境很好,早餐也不错,下次还会来
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7632 (其他)
发表时间:2015-10-07 10:55
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综合评分
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评论等级
很不错的酒店,房间很干净 ,服务态度很好,从上海到酒店一个小时,下了高速就是酒店,酒店位置很棒,停车方便,酒店就在西塘大门口。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1915 (其他)
发表时间:2015-10-04 17:24
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综合评分
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评论等级
晚上到店,本以为吃不上饭了,服务员仍是热情接待并同意点餐。更让人感动的是,后厨十分认真的为我们做了三个菜,色香味俱全,
真的好感动。另外,酒店位置很棒,停车方便,吃住行不会让你失望。真心推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7565 (其他)
发表时间:2015-10-03 11:56
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综合评分
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评论等级
酒店房间还行,就是什么都要钱,其他酒店里的咖啡都是不要钱的,这里什么都要钱,我郁闷
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7698 (其他)
发表时间:2015-10-02 09:33
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综合评分
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评论等级
酒店环境很好,因为带着孩子,所以还是没有选择客栈,事实证明,舒服的床铺对于第二天的旅行是非常重要的,谢谢!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3435 (团体)
发表时间:2015-10-01 22:59
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综合评分
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评论等级
之前已经在这家酒店住过了,给了好评。是因为之前觉得服务啊,房间啊,什么都挺好的,挺值得去住的。但是这次却住的有些不大愉快。
首先,前台的那位姐姐挺好的,很热心得给我们介绍了西塘有玩的时间。并且因为开始的房间对着楼梯,所以也热情的帮我们换了另外的房间。
但是,后来入住的房间的床单、被罩没有换(刚开始我们坐在凳子上玩手机,后来想到床上休息了,才发现的。而且我也住过这个酒店,本人也经常出去旅游的,知道新换的床单被罩都会有折痕的。但是这次没有。)然后打电话给酒店要求换床单,来了一个穿黑衣服的阿姨。看了就说怎么可能没换床单啊,我们规定的都要换的啊……后来我们坚持要换,她直接说那就给你们换个房间吧!然后就直接打电话给前台说我们要换房间(明明是她说要给我们换,却跟前台说我们要换)。前台的姐姐想我们已经换过,怎么又要换了,觉得我们有些无理取闹(但是,我前面也说过了。是那个黑衣服阿姨直接说换房间的,不是我们要求的。)经过我们解释,前台姐姐懂了,但是,还是估计还是有些不愉快的。后来,又来了一个晚间的保洁阿姨(这个阿姨要给好评的),她就跟那个黑衣服阿姨帮我们换床单、被罩什么的。黑衣服阿姨就保洁阿姨换了一床的,另外一床保洁阿姨一个人换的。黑衣服阿姨一直说我要下班了,什么的。然后我们就听出她是因为下班了,不想再麻烦,所以不高兴给我们换,就想直接换房间算了,却把前台姐姐和我们搞得不愉快了。
后记:整体来说,酒店很好,值得推荐的。
赞:晚间前台姐姐、晚间保洁阿姨、负责晚间电瓶车接待的姐姐给好评。
差评:白天那个懒惰的、没换床单被罩的阿姨给差评。
中评:黑衣服阿姨因为快要下班,并且我们房间不在她的管辖之内,所以推卸做为保洁阿姨的义务,把我们和前台姐姐关系搞得不愉快。但看在她还是帮我们换床单的事情上给中评。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9664 (其他)
发表时间:2015-10-01 16:11
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综合评分
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评论等级
酒店刚装修好,进去有点味道,环境不错,酒店服务态度很好,出去游玩方便。赞的!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7752 (情侣)
发表时间:2015-09-26 15:54
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综合评分
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评论等级
刚装修,味道太大。经过协商调换之后,有所改善。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7711 (独自旅行)
发表时间:2015-09-22 11:19
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综合评分
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评论等级
一个人去西塘玩,酒店的位置挺好,一去就找到了!就在景区门口,还有光光车送到景区里面去,服务还是挺好的
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-