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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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酒店很漂亮，秋天的阳光斜斜地照进房间，暖洋洋的。管家Emily贴心的为我们预约活动，耐心解答，房间里啥都不缺，衞生乾净，酒店里安安静静的，这种不被打扰的舒服，太难得了。小动物们也很可爱，还可以免费领取饲料喂养它们，很有趣。悦榕山剧漂亮～
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这次入住体体验非常满意 酒店的服务态度超级好 员工始终保持着亲切的微笑 不仅如此 Emily管家超级的贴心是个很温柔的小姐姐 有什麽问题她都可以解决 我提出的事情句句有答覆 充满了专业性和亲和力 给人留下深刻的印象 房间内的设施非常齐全 阿姨把房间收拾的很乾净整洁 生活用品一应俱全 接驳车随叫随到 整体住下来超级赞！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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入住阳朔悦榕庄的三日，读懂了“人在画中游”的真谛，从环境到服务，都很用心，堪称度假模板级的体验。
酒店背山面水坐落於漓江畔，桂北民居风格的小青瓦、白粉墙与喀斯特青山绿水无缝相融，低密度的庭院式布局自带静谧感，散养的孔雀踱步林间，水系园林穿插其间，随手一拍都是自带滤镜的水墨画。
酒店房间独栋庭院矮墙绿树，坐听雨打树叶的声音，感受安静的美好。
服务更是无可挑剔，管家emily同学全程贴心周到，有任何需求都及时得到服务，日落时分的夜床服务会更换不同香型的舒缓精油，每天都感受一点不一样的氛围心情。餐饮选择丰富，明月餐厅的自助早餐藏着地道桂林米粉每日必吃，西点也做的很不错。
还参加了酒店的登山体验活动，很有乐趣，登高望远，山水画一般的景色让人难忘！
在这里，山水是背景，舒适是底色，服务是温度，下次来阳朔，必然再赴这场山水之约～
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间：房间布置很温馨，小朋友很喜欢。作为14年开业的酒店，阳朔悦榕庄维护的还是相当好了，房间很乾净，进房间已经开好了夜床，开好了空调，房间很暖和。进房间甚至有一股淡淡的消毒水味道，感觉很温馨。房间洗护用的是ecofill，很环保！
服务：管家Joss服务很热情，响应速度很快。接驳车的速度也很快。
早餐：早餐厅的种类很丰富，中西式以及当地特色都有。
环境：酒店环境很舒服，动物友好型酒店，锦鲤 天鹅 鸭子 孔雀等等都有
作为比较早进入中国的悦榕庄的酒店，在维护上确实做的很到位，下次再去体验spa。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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倚靠绝美漓江畔，远处是绵延山峦。不同於人工造景的酒店，悦榕庄凭漓江而建，三面环山，独占遇龙河一隅。大堂吧每晚会举行日落仪式，山歌环绕，铜锣的敲打，寓意“喜庆吉祥，欢迎到来”。
酒店内的亲子项目也多，邂逅孔雀、给鸭喂食、湖畔观鱼、草坪欢乐足球等等。
设施：普通客房66平，不算大，布置还行。1.1米的床稍窄了些，床垫也有软硬两面，第一晚睡着太软，第二天服务员翻了硬麪朝上稍好些。
?除了矿泉水，迷你吧的所有东西都要收费。
每天有几个小水果，两三个小点心，晚上日落仪式时还有小碗糖水免费品嚐。
试了一千多的全身放松按摩spa，睡着了，也没体验出手法好赖???
每天在酒店里逛逛，漓江边走走，逗逗小动物，看看孔雀开屏也是很惬意的！?
不管是前台餐厅还是客房服务，?遇到的每一位服务都是非常热心的，添加的小管家也是早晚问候，有问题也能很快解决?。
稍微不足的就是?刚离店就索要好评，晚上又电话问候。本来客人一整天舟车劳顿，还没好好休息一下，感觉就像催债一样??，哪里能有好心情评价？再好的服务也倒了胃口?！特别是还有其他酒店必须要求添加管家名字发布的五星好评，不知道酒店领导要员工这样做的意义何在？?
任何服务的评价都需要客人发自内心的表达才有真情实感，如何“赢得”而非“索取”这份评价？核心恰恰在於服务过程本身：
1. 提供超越预期的真诚。
2. 创造值得记忆的体验。
3. 尊重客人反馈的自由，给予空间，不施加压力。
对其他潜在客人而言，这才是最可信的路标。
服务：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-11-01 00:00
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It was a pure please to have Emily as our housekeeper, she is the most helpful and sweet person.
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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连住了三晚，带着长者孩子，悦榕庄酒店收到了大家的一致好评，特别是孩子非常喜欢，每天可以喂鱼 鸭子 羊驼还有孔雀，还有小童乐园玩到不亦乐乎。
早上被鸟叫声叫醒才发现阳台上有孔雀驻足，房间每天打扫得都很乾净，床品睡起来像云朵一样软，管家Emily更是热情周到，从入住的第一天开始就嘘寒问暖还帮忙延迟退房，很用心了??
酒店早餐是今年所有去过的五星酒店里面数一数二的，种类多口味好，每天还有更换新菜品，很赞??
值得推荐的一家好酒店，以後出行还会优先考虑悦榕庄的
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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这次的悦榕庄是园林式风格，内部装修古色古香，虽然不是新酒店，但维护很好，各方面都非常满意。小朋友很喜欢酒店的各种动物，每天都想要早点回酒店跟它们互动。早餐种类也非常丰富，尝试了西餐 出品也不错。
没有来得及预约拍照和其他项目。
虽然是淡季，酒店的日落仪式、圣诞点灯仪式都有安排，电动竹筏最近是不开放的。
要特别感谢一下酒店管家Ailsa的耐心与细致，祝你工作顺心，生活常乐哟。
阳朔之行因为入住悦榕庄非常开心。
服务：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-10-01 00:00
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?? Needless to say, it was the best stay ever ????????????!
The fabulous hotel ?? is nestled @ ???? Guilin Yangshuo, perfect for those who seek peace, bliss & tranquility, to unwind in style & luxury. We were wowed by the top-notched service rendered by the staff members alike.
The villa was elegant & posh, offering a high life experience like “Crazy Rich Asians” ????. The breakfast was so oishi a culinary journey ?????????? like none other. The hotel offer complimentary photography & bamboo rafting experiences for guests to wanderlust around the resort in style to capture cherished precious moments ??
Special sweet thanks to Ms Carrie Wang (Reservations Sales Supervisor) whom have gone beyond the extra mile to offer us peace of mind reassurance & secure our hotel bookings despite the swop from Agoda to Trip.com. Highly recommended ????????????
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-10-01 00:00
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阳朔悦榕庄是我目前住过的各种level的五星级酒店里最喜欢的一家，远超过海南嘉佩乐。
最加分的是管家Amanda，入住前一天Amanda就电话来询问入住时间了，还提前发了活动讯息给我，我还麻烦她把旅拍的衣服提前准备好，一切都是在有序安排着，对一个J人来説感受太好了。如果没有管家，可能很多活动我都不会想参加，也不会问前台，但有了管家这个角色，可以让我更好地了解和感受悦榕庄。Amanda还给我推荐了阳朔好吃的啤酒鱼和米粉，都去打卡了，一点不踩雷，真的很好吃。
酒店的自助早餐太棒了，已经好久没在国内的酒店里吃到这麽新鲜和好吃的早餐了。
酒店设计很美，有山有水有竹林有草坪。车还可以停楼下，太方便了。除了美景，还有各种动物可以近距离接触。孔雀会到我们吃饭的地方，鸭子和鹅会跟着我们走，鱼也不怕人，羊驼也可以喂。
酒店有各种枕头可以选，但还是默认的那两只最舒服。每晚都休息得很好。浴缸超级大。只是刷牙的杯子有点太大了，手小的要好好抓，要不然容易脱手摔碎。悦榕庄的睡袍和拖鞋我也很喜欢，花色好看，也很舒服。
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