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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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一开始便是因为看两个平台上的评价都很高，属于是刷都不敢刷这么多才抱着好奇心来的，从入店到离店，每个员工都很热情，在遇到客人时都会礼貌问好；前台先生免费帮升级了房型，去房间有员工带领，且让我们看了原先订的房型和升级后的房型供我们选择。离开时张先生还给了伴手礼，有机会的话下次还会选择。
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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酒店位置相当便利，进门是非常高级的葡萄柚香，环境非常不错，管家小鱼全程引导办理入住，主动帮忙换大房间，送行李上楼、发攻略，有问必答。房间衞生条件很好，不巧的是有施工噪音，但严格遵守施工时间也不打扰休息，客房阿姨特别热情敬业，深夜帮忙送洁具和拖鞋上来。退房的时候管家王倩小姐姐还送了一份伴手礼，管家海涛帮忙规划离开之前的时间，让整个行程又丰富了不少。总之入住这里既贴心又省心，下次有机会再来还是会选择这边。
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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??酒店：扬州和颐酒店（东关街店）?推荐指数：?????这次扬州行入住和颐酒店（东关街店），虽仅一晚，但体验感远超预期，强烈推荐！【服务体验】满分！酒店服务人员服务意识极强，全员面带微笑，遇客主动问好，服务热情且有温度，人情味十足，让旅途倍感温暖。特别表扬前台员工小鱼，服务细致周到，主动为我们提供扬州本地游玩攻略及特色美食推荐，亲测推荐美食无踩雷，极大提升了旅行体验，十分贴心。【房间环境】超出期待！本次入住带浴缸房型，房间装修精致有档次，衞生状况极佳，无异味。浴缸乾净整洁，房间设施齐全且功能完好，床品舒适，洗漱用品配备齐全，劳累之余泡个热水澡，放松感十足，居住体验感极佳。【其他】酒店地理位置优越，临近东关街，出行便捷，整体性价比出众，是扬州旅行的优质住宿选择。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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非常满意的一次住宿体验，服务周到热情。特别是盼盼，事无钜细，耐心细致，想到的没想到的都详细解答帮忙解决。门口的保安大哥也十分热情，服务周到，这么冷的天还帮我的车冲洗积雪清洗车辆。宾至如归，继而想往的感觉油然而生。下次过来必定会再次光临。
服务：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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真的超级赞的一次体验，虽然扬州很冷，但是我的管家很暖，倩倩小姐姐，很贴心的提前跟我联系，给我发攻略，告知天气情况，提醒我多穿衣，房间设施也很齐全，戴森吹风机，咖啡机，消毒柜，小冰箱…再説説早餐吧，品种很多，很好吃，尤其阳春麪…哈哈哈总之很好的一次体验，下次来，还选这家酒店！强烈安利啊……
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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宝藏酒店，步行何园，大运河等景点都超级方便。客服倩倩太暖心，提前电话问候。酒店设施，配置，早餐，完全就是高端星级酒店的标准。听説是结婚纪念日，酒店还准备了惊喜，真的超级激动感动。扬州是个好地方，下次还来。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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首先感谢一下在酒店内遇到的每一个员工，给我的感觉就是每一个人都在竭尽所能的为我们提供服务，真的！一点不夸张。入住当天上午前台的倩倩就联系到我们，为我们的顺利入住提供了便利，当把车开进停车场，保安大哥快步冲过来帮我们提行李，前台的几个员工开门迎接，让我们有回家的感觉，倩倩帮我们快速办理好入住就带领我们到了房间，一路介绍了酒店的设施，进入房间后，她详细的介绍了房间的设备和使用方法，周到亲切！之后她用微信推荐了周围的餐馆和扬州的旅游攻略，这项绝对加分。房间的备品及床品舒服，热水压力大，够热，冲去冬天的寒意，还送了水果，第二天早餐可以説非常满意，品种齐全，粥麪馄饨中式西式，水果新鲜，餐饮部经理亲自在第一线徵求我们的意见，送我们到电梯口给了我们名片，退房时，倩倩送了我们伴手礼，给我们扬州之行留下美好的回忆，保安大哥帮我们行李放上车，目送我们开出停车场，这样的酒店和优质服务让我们在扬州留下了深刻的记忆，等夏天我们再来，再次感谢你们！
服务：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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入门就感受到了前台每个人满满的热情，check-in 手续办理快速便捷，因为是冬季去的，很意外的前台一位先生拿出两瓶温热的矿泉水，立时就驱赶了因季节带来的寒凉感。
前台姜妍一路带领我们去到房间，详细的介绍房内设施。酒店是改造升级的，所以房间偏小，但是五脏俱全，居然小冰箱可以免费使用，还可以免费添加，有些意外。最后姜妍还主动热心的提供了在扬州的游玩攻略，暖心。
第二天的早餐也是意外的丰盛，基本都是扬州特色，庄大姐的手工小馄饨很鲜美，还特地又介绍她的其他现场制作食材。餐厅陈高俊经理自豪的介绍説早餐的点心包子以及菜品都是酒店一大早现包现炒，没有预制菜，豆浆是他们自己现磨，醇厚香浓，还有现煮的适合冬季的饮品姜枣茶，言语间都是对酒店满满的自信与自豪。
总之运河东关街的和颐酒店·体验店真的不错，这次的体验感很好，可以感受到酒店从上到下抓软件服务还是成功的。
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这是我住过的最好的酒店，一下车就有人帮忙拿行李到大堂，还递热水，办理入住后还帮忙将行李带上房间，介绍房间设施，全程不用自己动手，我们晚上到还怕我们肚子饿让我们去餐厅吃宵夜（免费），阳春麪很好吃。天气很冷酒店很暖，管家小黄提前一天联系好几点到，酒店装修还会安排高一点的房间，房间还看到了日出超lucky,提前开好房间暖气，房间有取电卡不用担心出去回来会冷，有问题问小黄一般都会有回应。房间挺乾净的，枕头有软有硬可以自己选合适的也很人性化。有洗衣服务有服务员帮忙洗完送回房间真的很省心，欢迎水果每天都有不用担心维生素摄入量??，早餐很丰富什么类型都有。
就是需要搞衞生最好有个牌子可以挂到门口之类的，因为出门时间很不固定服务员也不知道什么时候可以搞衞生有时候回来还没搞需要到前台説或者跟管家説。
附近没有什么餐厅需要过桥走个1公里左右就是皮市街附近的餐厅
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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亲爱的张耀扬小伙子与酒店全体服务人员：
写这条评价时，我的心里还是暖暖的。这次入住，对我们全家来説不止是一次简单的住宿，更像是一场被温柔对待的小旅行。
从预订开始，电话那头热情细致的声音就给了我们安心的期待。没想到，这份温暖从网上一直延续到了线下——抵达时，你们主动帮我们找车位；一进大堂，笑脸相迎，迅速高效地办好了入住，还贴心地将我们送到房间。
真正打动我的，不只是高效，更是那份时刻在线的用心。外出吃饭，给我们准备的水果零食；早餐时，一块普通的豆腐乳淋上香油，竟被你们做成令人回味的小惊喜；孩子大人都睡得特别踏实，像在家里一样，
最让我难忘的，是你们每个人脸上的微笑。那不是职业化的礼貌，而是发自内心的欢迎与关怀。就连在电梯里遇到的工作人员，都会主动问候，谦让示意。临走时你们递上的那一包桃酥，很香，但比礼物更珍贵的是这份贯穿始终的心意。
谢谢耀扬小伙子，用真诚的微笑和用心的服务，为我们创造了这么美好的一次入住体验。我们一定会再回来的，因为在这里，真的感觉到了“家”的温度。
祝酒店越来越好，也祝每一位面带笑容的你们，一切顺心！
一名被耀扬温暖到的客人 敬上
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