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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-04-01 00:00
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1.酒店给的金钻升级房间是酒店在原房型上装了个投影，橱上打了两个钉子，钉了块幕布的房间。我们订了两间房间，投影卡得关不掉，我联系前台，叫了个客房部的来看设备？客房部的员工一直在説我们昨天刚装的，我也不清楚怎么弄。我説那你叫个会的。这个员工又电话了个客房部的老员工来，又折腾半天。我电话前台，问为什么投影仪问题找客房部的，前台才説那帮我找个工程部师傅来，此时已经摺腾了十几分钟了！后来还是我们自己爬床上关的投影仪按钮。我要求换房间，前台人员来了之后带看了房间，説今晚满房了，明天换房间。我们説要找大堂经理，因为并不是房间这一个事情，前台满口説好的，但是一直到退房都没见着任何管理人员与我们联系。
2.酒店餐饮也是差到极点，先説中餐厅，点了套餐，和我説大众点评的套餐和他们酒店内容不一样，我们説没关系，你们看有啥能替换的，我们替换吧。另外加了个肴肉，如图，底下垫了个菜单，我们问为啥垫菜单，厨房回覆可食用纸，我想问问这是谁给的回答，麻烦你把纸给我吃了再説！我们要求换，回答最后一份，没有了。我们説那就退了吧，过了好久，突然有人端来一份，我们説不是没有了吗？后来才知道，财务下班了，退款不方便，也不知道哪里搞了一份，那明明有的，为什么要换的时候推诿没有呢？
更可笑的是米饭，居然説现蒸，等了二三十分钟，米饭端上来是冷的！你们放冰箱蒸的吗？
3.再説説早餐5号麪条馄饨档口当班的，旁边包子馒头牌子混乱，我问:请问哪个是肉包？不理我！我问你是不是聋了？和我説自己看牌子，我説你们牌子上挂的你确定是肉包？她看了一眼，説哎哟，谁把玉米馒头的牌子没挂！太可笑了！你身为服务人员，一把年纪了，最起码的服务没有的吗？是聋了还是没长嘴呢？
总之，这家酒店员工素质极差，最基本的工作职责也做不到！房间设施也很一般，环境也差，房间床头都是灰尘，停车场灰极大！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2024-04-01 00:00
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已经入住过好多次了，停车方便，大厅简洁又不失大气。前台小姐姐服务周到，主动热情，还给升级了房间。大厅门迎也礼貌问好，主动帮忙开门。房间采光很好，明亮舒适，乾净衞生，给休息和办公提供了安静且整洁的环境。早餐品类丰富，极具扬州特色。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-04-01 00:00
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服务特别棒，感谢4月28-30号的门衞和前台????♀?????♂?
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-03-01 00:00
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带着家人来扬州参加马拉松，顺便体验一下烟花三月的扬州美景！订房的时候想着离起点近些，找到这家酒店。出乎意料的入住体验，让我们体会到了什么叫宾至如归！工作人员的服务热情周到，专门赠送了水果和比赛加油包！酒店设施齐全，客房装修典雅大气。因为马拉松起跑时间早，酒店还提前供应早餐，早餐的品类相当丰富！酒店甚至还提供了接驳车专门送我们去起点！跑完回来直接在酒店二楼的餐厅就餐，淮扬特色菜非常好吃！非常感谢酒店工作人员周到的服务让我在扬马顺利PB！下次再来扬州还会选择明发大酒店！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2024-03-01 00:00
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我是开会出差到扬州的，恰逢扬州第二天是马拉松，房间比较紧张。我订了大床房，我们一起是两个人。前台小苏、小李、小王第二天给我们热情的调了大床房。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-02-01 00:00
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房子间满意，服务满意。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-02-01 00:00
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感谢酒店员工热情周到的服务 很暖心
服务：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2024-02-01 00:00
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洗手池下面的柜子里居然有一条前一位客人或者甚至更早的客人穿过的内裤!以为是电吹风的袋子，伸手摸的恶心死。和前台反应感觉他们也见怪不怪没有半句解释。
服务：-
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卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2023-12-01 00:00
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酒店位于主城区与高铁站（扬州东站）之间，对于自驾游者来説，性价比高。房间设施齐全，早餐品种很多，服务热情到位，值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2023-11-01 00:00
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到的晚 酒店升级了房间 很大 虽然设施稍旧 但是很齐全
就是有的东西看起来不符合酒店的等级
床 被子 枕头很舒服 躺下来就被陷在其中 睡的好
送了优酪乳 挺好喝的
相对于酒店等级 早餐感觉一般不过想想价格300左右
还是不错的
只是住宿 周边没时间看看 所以环境不清楚
商务出行和旅游还是值得入住的
服务：-
价格：-
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