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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这家酒店的服务态度真的很好，每个服务人员都很热情耐心，酒店的早餐也很丰盛口味也不错，重点是隔音不错，整晚睡得很熟，走廊的声音基本听不到，下次去延吉还会选择这里
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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真的真的要好好夸夸这家酒店！这是我住过的所有酒店服务最好的！首先，服务非常非常到位！刚一到酒店大堂，服务人员就热情的迎接我们，每一位工作人员都面带微笑，真的好像回家了一样，同时还送上了热毛巾，一杯热茶，最最最最让我感到惊喜的是竟然还有东北冻梨！让我一个离家已久的孩子在这个夏季尝到了故乡的味道！前台热情的为我们推荐了当地美食、旅游景点，还对我们入住体验做了回访，真的太太太贴心了！酒店位置也特别好下楼就是当地最大的市场-西市场，不用拎着大包小包去购物。酒店四周很安静，在喧嚣的都市里难得的一份安静，房间干净卫生，枕头和床睡起来也特别舒服，遇到的每一位打扫房间的大姐都会主动和你打招呼，特别的亲切！值得一提的是有一位工作人员正在乘坐电梯上行，当我们叫电梯下楼时，他走出电梯，主动让我们先行，真正让我们感受到了莫大的尊重！我们今天退房的时候，酒店经理和前台工作人员还亲切的送我们到电梯，每个人脸上都洋溢着发自内心的微笑！真的是太太太让人感动了！对了，还送了我们酸奶！~~~~哎呀~真的能感到这是一间有温度的酒店！延吉，一座城；巴尔鲁娜酒店，一个家！我下次还来~~！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-01-01 00:00
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综合评分
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这次的入住体验真的是让我们全家都觉得很贴心、细心和用心。我们一大家子6大1小一路从哈尔滨--长白山--延吉，因为长辈不太习惯北方供暖的温度，提前联系了酒店帮忙选暖气不要太足的房间，酒店都有细心备注安排好，很顺利办理了入住，入住后还会回访房间温度是不是适合，这样的服务，和五星酒店管家可以媲美了。房间的隔音也很不错，因为家人在途中感冒，特别担心他们休息不好。第2天问长者睡的好不好，都答我很好。虽然是市中心临街的房间，但房间内外有2层窗户，所以完全没有被影响到。因为这次是自由行，也是第一次一大家子出行，就怕哪里有疏漏，有店家这样的强辅助，真真是省心不少。小年这天早餐，老板娘还自己包了酸菜饺子给客人，太暖心了吧！从店家到前台工作人员、房间保洁大姐、安保大哥，都给到我们热情的接待和服务。还有很多零零总总的好都来不及讲，有这样的团队，值得把自己和家人托付给他们。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
