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点评会员：会员5209 （团体）
发表时间：2021-06-20 02:01
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综合评分
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评论等级
很不错，设施齐全
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1929 （其他）
发表时间：2021-06-17 11:07
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综合评分
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评论等级
早餐虽然品种丰富，但都不好吃，早餐厨师态度也不好，其他员工服务态度都超级好，要不是因为其他员工态度太好了，我可能给不了全五星的。建议老板把厨师班子换掉。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9058 （其他）
发表时间：2021-06-17 07:58
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综合评分
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评论等级
设施新，早餐品种多。放心的酒店品牌。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7863 （团体）
发表时间：2021-06-16 17:23
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综合评分
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评论等级
酒店新开的设施各方面都较新，房间有加湿器但是要注意加湿器内部的清洁，其余中规中矩。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8465 （情侣）
发表时间：2021-06-16 15:23
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综合评分
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评论等级
设施很新，服务好，停车方便。早餐不错
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4885 （商务出差）
发表时间：2021-06-16 14:21
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综合评分
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很好很干净
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1779 （情侣）
发表时间：2021-06-15 21:34
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综合评分
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其他都很满意，除了两点
第一，味道确实大，我们从南方来，本来就不适应银川的干燥，再加上新装修的味道，鼻子遭罪了几天
第二，服务迫切需要加强。早上赶火车，酒店表示可以准备两个早餐随行包，也再三提醒时间，结果当天只准备了一份，等了近10分钟还不来，只好表示放弃离开。前台没有表现出任何抱歉，事后没有任何解释，态度极其冷淡！
其实随行包里只有两个餐包，饼干，酸奶这些冷食，根本不需要现煮，不知道为什么拖延！比起希尔顿旗下的其他酒店真是差了不少
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员905903 （带小孩）
发表时间：2021-06-14 08:03
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综合评分
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本来可以给个好评，但酒店的服务态度确实太差了！
我一个月前就预订了五间房间，并打酒店电话联系他们帮我预留同一楼层的房型，并且还加了前台服务人员的微信，明确了一下预订信息，中间还联系过两次确认了一下！
但是入住的时候却告诉我，无法安排在一个楼层，这也以理解！但我让她帮我先把套房给我的时候，接待服务员因为我们人员没有到齐，没有人脸识别认证不把套房先给我，还抱怨我为什么不先告诉她要套房，如果一个稍有服务意识的人员看我一大家子人来办理入住的话，肯定会先把套房给我吧！之后我说我把其它房卡留下，先把套房给我的时候，服务员又说房间已经办理入住，硬是不给我套房房卡，这样的服务水平真是第一次遇见！
之后我们让服务员送个烟灰缸，服务员又说是无烟楼层，不能送，那我说更换楼层，然后服务员说等协商一下后回复，之后就再也没有消息！！！！
既然说是无法安排在一个楼层，我们五个有效订单，最后却给了七个房间的房卡，还要深夜来取房卡，希尔顿这样的管理水平也是第一次体验！
本来是带着一大家子人来体验一下希尔顿星级酒店的服务，结果确实这样的体验！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4567 （其他）
发表时间：2021-04-28 13:12
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综合评分
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整体入住感很好 ，前台的小姐姐都很热情，给小朋友赠送了酒店特制的欢朋熊，服务台还有免费的饼干和果珍，小朋友每天都要去拿一点。
酒店设施都很新，床很舒适，卫生间和洗漱台稍微隔的有点窄。
早餐品种丰富，不过就是每天的主菜都一样，建议主菜还是应该每天更换一下。
交通:有免费地下停车场，交通便利，周边吃饭还是很方便。
酒店有自助洗衣房，有天晚上十点过去洗衣，本来十一点过就可以洗完，结果被酒店服务员把电闸关了，打服务台电话折腾了一会，最后只能等服务员把电闸打开后继续洗衣，弄完就凌晨了。建议服务员关电闸之前还是应该看看有没有顾客正在使用洗衣机，一晚上就为了洗衣来来回回跑了好几趟，挺影响心情的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4026 （商务出差）
发表时间：2021-04-25 18:35
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综合评分
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评论等级
冲着希尔顿品牌连锁去的。新开的酒店，早餐很丰盛，房间很大，初进去会感觉有味道，前台加配了空气净化器，酒店门前车开不上来，卸行李不方便，地下停车库目前在装修，我们从地下停车库绕了好久，找不到电梯，不知道怎么上来到酒店，对这点服务不满意。
前台小姐姐有的业务生疏，有的服务很到位，离店的时候每人送了一份小礼盒，还让我们多提宝贵意见，下次应该还会入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
