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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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房间不错，衞生可以，价格合适，还有泡池，外面景色也很美，带娃错峯过来简直包场水上乐园没啥人。因为住的地方含有水上乐园门票，目前可以随意多次进出，挺好的，有温泉也有玩水的地方，孩子玩的很开心。新开的酒店稍微有一点味道不大
温
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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管理混乱，部分服务员和安保人员感觉未经过培训。
作为度假酒店早餐只供应的早9点。早餐难吃，收早餐券的前台/经理态度也很差。
二楼餐饮区也很混乱，而且衞生差，地面都快包浆了。
随处可见在室内抽烟的，甚至吃早餐的地方还有电梯里都能碰上。工作人员视若无睹，无人管理。作为一个以水上乐园为卖点的酒店，到处都是小孩，放任顾客随处吸烟，不理解管理者是如何考虑的。
房间内有下水道反味，两间房都有。
其中一个房间没有配地巾和防滑垫，问客服服务説这间房就是没有，她上次打扫也没有。问总机，接电话的人説酒店就不配这些。我説另一间房是有的，而且怎麽可能酒店不配防滑垫。衞生间和淋浴间都是地砖，不配防滑垫或者地巾确实非常滑。
其中一个房间衞生间门也是坏的。
其实有些服务工作人员还是挺好的，不想一杆子打死。服务如此混乱只能説明管理者水平太差。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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房间惊艳到我啦，非常棒????
泳衣没地方晾，湿哒哒的，三亚的亲子酒店会提供烘乾架，并且还会提供很多衣架，建议酒店可以学习改进一下。
酒店饭菜的味道需要加强一下，周边没啥可吃的，只能在酒店吃，所以一定做好吃点
不过总体还是很满意的，下次还会再去的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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新开业，设施很新，人比较多
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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房间很干净整洁舒适，又有温泉浴池是个度假休闲的好地方。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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温泉水上乐园位于蔚县远郊，人气很旺，园子里大大小小的池子都有人，水疗设施挺不错的；房费包含门票很实惠，周边餐饮选择不多，基本都要开车去
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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管理十分混乱，摩托车不让进停车场只能停泥地，还下了一晚上雨，早上摩托陷泥里了推车又弄一脚泥，明明里面车位充足，汽车也有乱停的没人管，没路权的老头乐也有，凭什么摩托车不让进。入住也很混乱，有人收按金有人不收，早餐票也忘了发，身份证不知道和房卡一起拿过来。澡堂子8点半就没有毛巾了，只能拿衣服擦。餐厅上餐巨慢，将近一个小时才上第一盘菜，餐具水壶也不会主动拿。朋友连住两晚居然第二天也不给打扫...
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （其他）
发表时间：2025-07-01 00:00
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1.门厅衣柜（无门的）有3个灯带，无法关闭，除非全屋停电，或者开灯睡觉。问了前台，解释是夜灯，每个房间都这样，明明地上还有个小夜灯，欺负我没见过世面吗？2.前台或者总机电话不打个两次以上没人接听，夜班小妹解决问题就一句话“我和领导反馈”领导能大晚上来修灯带吗？领导能半夜来解释原因吗？3.室内贴心地设计了温泉泡池，但是没有冲洗设施，上一个客人泡完下一个顾客泡，中间不洗洗池子吗？而且从泡池出来的地面是光滑的大理石，老公出来就滑倒了。4.不允许车开到大门口，卸行李都不可以，大包小包只能自己从停车场搬过来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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新开的干净，中规中矩吧，房间很大舒服，室内设施比较简单，水上乐园孩子玩的开心，二楼吃饭就不行了没啥好吃的本来想玩两天变了一天，周边荒凉没有吃的，县城也没啥好吃的
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest user （其他）
发表时间：2025-07-01 00:00
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从北京去蔚县茶山玩，正好路过这家看起来高大上的温泉度假村，立马在平台查看，没有任何评论，应该是新开业，先下单再说。去前台checkin，才知道今天第一天开业，哈哈，那就当做小白鼠，不过房价可不便宜。酒店含早以及免费温泉票。说说小白鼠的感受，提意见出发点不是要贬低酒店，而是希望酒店改进不足，做得越来越好。1.硬件方面不错:房间大，床被比较舒适，卫生间比较大，提高擦手巾（一般四星级以上才有）马桶是自动马桶2.软件方面有待提高:服务员有点手忙脚乱，一楼点菜餐厅人手不够，等菜比较久。二楼小吃品种少，服务员擦桌子时直接把垃圾扫到地上！3.早餐比较简单:餐台小，品种少，以中餐为主。这点跟硬件以及度假村规模实在不匹配。4.温泉区:很大，池子也不少，室内室外都有，但是温度不够，几乎没有看见超过40度的池子。其它包括石板浴和戏水区没体验不能评价。5.位置很好，京蔚高速口出来不到2公里，从度假村去茶山，飞狐峪，麻田岭都很方便。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
