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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2023-08-01 00:00
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携程上看评价来入住的,新开的酒店很好看,位置不错??靠近江边,环境也很好,前台主动帮我升级了房间,这些服务都很贴心~美中不足的是我们在26层用早餐的时候在餐厅门口登记房号时发生了些不愉快,我们订的是3间房,由於我们不是同时抵达餐厅的,所以弄出了点小误会,负责门口登记的小哥哥处理问题的方式有待提高,我们跟他説明的很清楚,人数并没有增加,请务必仔细核对讯息,直到我们一行人用完餐离开的时他也没有主动打招呼~~~感觉他们的业务能力都需要加强,毕竟这麽大的酒店犯这种小的失误有点儿不应该了~~~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2023-07-01 00:00
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评论等级
因为是新开的,设施还是比较新的,衞生很糟糕,一进房间,甲醛味很重,房间筹建期的衞生都没处理乾净,淋浴间大理石墙面一层白色的石灰,牀头柜也是一层灰,本来想开窗户看看琵琶湖,窗户衞生不忍直视,连门锁上都有一层灰,衞生极差,大厅环境还好,楼层环境一般,床上枕套都是脏的,这样的衞生下次是不会再来了,根本不值三百多的价钱,前台是两位男生,没有微笑服务,居然还有体味??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-