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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2025-06-01 00:00
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综合评分
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Pullman Zhangjiajie is a great hotel. Well situated, close to the East Gate of Zhangjiajie National Park.
Friendly staff, with most speaking English. Our room was large and spacious, and the bed was super comfortable. We had the best foot massage we've had since arriving in China (6 years ago), and we've had many, many foot massages ??. The breakfast buffet is extensive and plentiful. The swimming pool is really big and beautiful. This was our second stay at the Pullman, and we would stay there again.
Good value for money. Highly recommended.
There are no photos of the hotel, just snaps of the local scenery.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
五星级酒店，前台升级安排了我们住2号楼4楼行政房，很安静，中外团队客非常多，基本都住在1号楼3号楼。第一晚淋浴房门关不严密，洗澡水往外地面全湿，向前台反映后客房服务员立即来房间擦干卫生间地面并在淋浴房外铺上很多条地巾以便我们后续洗澡，虽然出了点意外，但这种及时补救措施到位非常快，这种宾客至上服务很满意。第二天前台预留了房间等我们回来后换了房。酒店早餐品种丰富，种类齐全。我们连续住了四晚，从酒店去国家森林公园东门非常近。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
张家界京武铂尔曼酒店：老牌酒店的真诚服务，让我想再住一次！
刚退房，必须来给这家酒店写个真实体验——没有华丽辞藻，只有住客最直观的感受。
原本担心下午飞机，行李没地方放，申请了延迟退房，回来时正好淋了雨还一身汗，当天退房，但服务员收拾了房间，还换了干净的毛巾
。让我们舒舒服服洗了澡换了衣服。特别要感谢6月16、17日当班的大堂经理，记的她叫Anne王杰，从入住到离店全程礼貌耐心，有问必答，完全体现了雅高集团的「待客如己」理念。酒店位置超方便！步行10分钟到武陵源景区东门，早上赶缆车不用跑太远；隔壁就是《魅力湘西》剧场，看完演出回酒店超近。酒店还有泳池，虽然我没有使用。客房的客房比较宽敞，干净整洁！床垫虽然不知道牌子，但睡起来特别舒服，一觉到天亮。早餐没有特别的亮点，但是品类还是比较多的。总结：没有刻意包装，服务真诚、设施实用，住着特别安心。晚餐点的特色鱼头味道也不错。有朋友来张家界，我会推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Nice hotel … friendly front desk staff esp. Jerry 郑
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
The Pullman Hotel in Zhangjiajie is very nice and we had really great room. Everything is clean and people are friendly. The language barrier is something to consider as only selected people can speak English. Something to improve is that you might expect a bit more explanation for what is possible and how the hotel with all the opportunities as such works. Great is that the national forest park is very near and also a great theatre with a local performance.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Pullman Hotel is located next to 魅力湘西大剧院.
Hotel has swimming pool and gym. Room is clean with comfortable beds and nice view of the mountains. Room has openable balcony. Pleasant environment. Many restaurants opposite the hotel.
Front Office Manager Lee is very nice person and will try his best to fulfil guests’ needs. Excellent service from Manager Lee.
I have enjoyed my stay at Pullman Zhangjiajie and will definitely come back to stay again.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店设计很度假，让我一下子感到到了三亚一般，心情马上升了几个级别。
现在不是旺季，我们九点到的时候直接给到我们入住，并且升级到了行政房，虽然不知道行政楼层有啥区别，不过房间里是一点烟味都没有，要知道在小地方的酒店还不是全部禁烟的。窗下就是游泳池，晚上还真有老外会游泳。
这里的住客除了我们这样的散客，还有很多外国人旅行团，每晚都有大巴过来。
唯一美中不足的是早餐，有个别的真的不好吃，包括芝士和巧克力丹麦都不好吃。连住两天，早餐品种变化很少。也许我要求比较高吧，总觉得美食是旅行中不可或缺的重要部分。
其他都完美！在礼宾部还定了门票和演出票，比OTA平台便宜很多，墙裂推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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评论等级
We booked 2 rooms and both rooms were upgraded to a suite. The suite is big and has a rather big living room. the staff are friendly and helpful.
Hotel is near to ZhangJiaJie National Park East Gate and there are good restaurants nearby.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Great breakfast, great location, was able to check in early (11am). Has a big pool. I have no complaints about this place. Thanks
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Stayed at Pullman for 4 nights. Hotel located near ZJJ National Forest (1.2km). Decent size room n wide spread of breakfast choices.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
