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点评会员：飞越 （带小孩）
发表时间：2019-02-06 09:04
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综合评分
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评论等级
高端大气上档次，很不错，值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Wild_horse_liu （带小孩）
发表时间：2019-01-28 14:22
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综合评分
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评论等级
非常好的一家酒店，设施新且完善;尤其服务特别棒，真心值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：阳光72 （带小孩）
发表时间：2019-01-22 11:16
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综合评分
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本人拥有开元酒店集团三十多年的白金卡资格，但在没有开元的地方经常首选锦江国际，因为它优良的服务，很好的性价比！常常来张家界首选都是青和锦江，从礼宾小袁到前台服务都非常到位，甚至比开元酒店更好！超越五星品质！但是，早餐厅的服务差强人意，首先菜经常是凉的，一来下面无加热二来有的客人没盖回盖子从未见服务员去盖上；二是盘子比一般酒店重很多，儿子早上没拿稳打碎了一个盘子，负责打扫的阿姨表现很好第一时间过来帮忙，但餐厅前台负责收银的一个女孩子一会走过来要求赔偿，赔偿我们无所谓，但她全程无笑脸，未对孩子表达关心的只言片语，让人十分寒心，连四星级酒店的服务水准都沒有。我们以前在其它酒店孩子也失手摔过盘子，酒店服务员更多是关心孩子，从未被要求赔偿，心理反差太大！鉴于其它部门的优良服务，仍然给予5分，希望酒店加強西餐厅服务人员的服务意识培养！真心希望青和锦江越来越好，还能继续成为我们旅行者的首选！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4367 （其他）
发表时间：2018-12-24 00:00
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首先感谢酒店的高经理和翦主任，酒店的服务意识非常好，这也是再次订酒店的主要原因。到了大堂客服都会询问需要什么帮助。入住酒店会送上水果和当地的特产，虽然头一天送的没动，第二天还是送了。早餐品种丰富，环境也很好，可以同时接纳不少人。酒店客服会对旅游出行、吃饭给有益的建议，到景区入口会安排车辆免费送。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3246 （商务出差）
发表时间：2018-10-30 00:00
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非常好的一次入住体验，特别分享给大家，从一开始到酒店大堂，大堂美女高梦柔的热情接待及指引，前台快速办理入住，房间很宽敞，景观好，拍照很方便，还有一个可以晾衣服的，对于我们这种家庭出游晾衣服确实是个麻烦的事情，酒店这点特别人性化，还有儿童游乐场，游泳池，健身房设施设备很齐全，很喜欢，第二天出发去标志门，高梦柔还安排了车辆送我们去标志门，服务非常贴心体贴，对于山区这样的酒店不多了，果断选择入住这里，强烈推荐哦
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员466971 （商务出差）
发表时间：2018-08-11 19:12
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可以，棒极了，下次来再住这里
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员658983 （带小孩）
发表时间：2018-07-31 09:19
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有点小贵，其他的方面还可以
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：文 （其他）
发表时间：2018-07-14 19:38
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评论等级
酒店大堂气派，服务很好，可惜房间设施陈旧，地毯污，给人感觉没那么卫生，确实达不到五星水平。所以性价比一般。但服务真的很好，热情有礼貌，这个点赞👍
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2128 （其他）
发表时间：2018-04-04 19:29
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多次入住，非常不错，绝对的五星
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：海达 （带小孩）
发表时间：2018-03-10 20:27
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淡季去的，性价比超高的五星级酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
