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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
服务很不错，接待人员热情引导，客房服务人员很热情！酒店衞生也不错，就是床垫太硬太硬了，有点睡不着！早饭很丰盛的，元旦期间人也比较多！酒店旁边就是学道，晚上还能在酒店KTV唱唱歌
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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My stay here was great. The hotel was well located, right by a ski slope, and compared to other hotels, this area was quite secluded (or just less busy). Shan Lu is well run, with space for all activities (equipment storage, relaxing, KTV, spa, eating etc). I liked the free shuttle services, I liked how friendly and accomodating the staff were. The rooms were nice, aesthetic, and quite big. The bed/mattress was hard though, which made sleeping hard after a day of skiing and muscles tight and sore. But overall am happy with my stay here. I had such a good time. And also, the Buffet Breakafast was so so good. They had Everything you can think of! Sushi, chicken sausages, omelettes, juices, cereals, teas, breads, rice, curry, the list is endless! ?
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Service and food was phenomenal! Lili was extremely helpful with booking ski equipment, travelling around and recommendations.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
今年酒店跟雪场谈崩了。还是有影响，要去到太子酒店的雪具大厅买雪票。退雪卡又要去一次，实在不方便。此外，房间设施还有待改进，这次电子马桶是坏的。送了一次免费雪板打蜡，但确实打的一般。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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因为三点到酒店告诉我们要等房间，带着两个小朋友很不方便。所以给升了个家庭套房。套房正对着初级雪道，风景不错。房间晚上温度太高，太乾，床垫偏硬。孩子们看见上下床倒是很兴奋。酒店隔音不太好，经常可以听见其他房间説话的声音。酒店服务响应速度比较慢，比如要点什么东西需要等很久才能送到房间来。滑雪倒是方便，上个楼就是麦当劳雪场这边。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
第二次住山麓，去年住了全家都很满意，今年又来了。酒店的工作人员，从大堂接待到客房服务态度都很好。自助早餐也不错。高铁站接送很方便。就是晚餐没什么选择，酒店里的几个吃饭的地方几乎没有人。10分钟走去隔壁太子酒店，倒是有烤肉汉堡火锅什么的。去年屋里特别热，今年好一些了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店非常的乾净整洁，装修也很新。高铁下来有接驳车非常方便，并且还有服务人员帮忙安置行李。大堂也一直有服务人员会回答相关问题，房间设施很好，早餐品质也很好，出的时候可以直接回麦当劳那个位置回酒店。早上出门的话可以坐接驳车也可以直接搬着雪具走一小段路当然是辛苦的，但是世界上没有完美，目前来説已经是在崇礼?过最满意的酒店了。服务枱可以收发快递。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
已经很久很久没给酒店写点评，原因—没亮点。
可山麓让我破戒了。
从北京驾车到达山麓，地下停车场一共五个直角转弯，老司机觉得很有趣。车场工作人员很友善，到达时指引您电梯口，离开时指引您出口拐弯。我记住了。
电梯到一楼，迎接的工作人员帮忙拉行李箱，前台办理完入住，礼宾部小哥帮忙取雪板。值得一提是，存放雪板包裹的地方是专门一个很大的房间，包裹整齐摆放着，只要您説出寄件人名字和包裹到达时间，小哥几秒就能找到。随后帮忙用车拉到房间。我记住了。
夜场滑雪回来，需要小走楼梯，又碰到刚才帮忙拿雪板的小哥，主动要帮我们拿两块雪板。我记住了。
回到房间，进门的位置有一个可以摆放雪板的位置，很合理。房间和衞生间设有地暖，很舒服。晚上睡得不错，空间温度和湿度刚好，很舒适。我记住了。
第二天出门，碰见保洁人员，礼貌问您出门吗？给您添瓶装水，我们説衞生稍微弄下就好了，不用大搞。阿姨客气説没关系的，我们主要负责衞生，应该的，为我们清理下洗手间，其余的物品不动咱们的。离开时阿姨也客气问您是退房吗？我进去打扫??。都很自然很真心。我记住了。
去滑雪场可以坐酒店摆渡车，一小时一班，自己走路大概十分钟（穿着滑雪装备会稍微慢一点）。早上出门时已经12:10，错过了班车，调度的小哥耐心谘询咱们如能滑高级道可以到下面太子酒店坐缆车，如果去云顶酒店，班车给我们尽快加一班12:30的，也提醒可能会过了四小时的滑雪时间。友善的对待，我记住了。
离开前，我们要去寄雪板。礼宾部一共三位小哥，我感觉其中两位是在大堂专门留意来往的住客，需要帮忙及时帮提重物，不让您有任何累着的状况哈。另一位小哥负责在礼宾部门口指引寄件下单，整个流程不到五分钟，快靓正。我记住了。
山麓是近些年来在中国的雪场最能感受到经专业培训，认真把服务各环节，细致做到位，做出色的酒店。并且全员都是真心、用心、全心的为每位客人服务。热爱自己岗位的您们，我记住了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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PROS:
Friendly staff. Even though not many speak English, they really try to solve any issues that arise. Lily, one of the hotel staff members, spoke excellent English and assisted us on several occasions.
Billiards room — free.
Laundromat on the ?1st floor — free. You can buy detergent in the convenience store on the same floor.
Good breakfast, but Chinese food only. You can also have lunch and dinner in the same restaurant for an extra charge.
Other restaurants in the hotel: Hotpot, Hunan cuisine, Yunnan cuisine.
McDonald’s right outside (huge lunch lines, though).
Gym on the 10th floor.
Prince Hotel near the 22nd lift offers additional dining options.
Yunting Hotel on the right also has options, plus a Burberry store and a coffee shop with good coffee, desserts, and even mulled wine.
Ski-in / ski-out hotel.
You can use the magic carpet to go to Genting (Yunting) Resort on the right and take a gondola to the top, or ski down to the left and take the 22nd chairlift — very convenient.
Wanlong Resort is connected to Yunting; if you spend 78 RMB or more at Wanlong, you get free passage back.
Thaiwoo Resort is about 10 minutes away by Didi.
Fulong Resort is about 25 minutes away.
A brand-new resort, Xue Ruyi, is also about 10 minutes away.
The room has a bathtub — not very big, but cozy.
Smart Toto toilet.
Small but convenient shower.
Plenty of space for luggage.
Riding gear can be stored on the 1st or 2nd floor.
CONS (minor):
Dark bathroom.
The room was very hot, even when it was ?20°C outside. We had to open the window. The heated floors are very effective, but there’s no way to adjust them, even though there is a controller next to the switches in the corridor. Definitely bring shorts and tank tops for the room.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Top rate hotel in the town~~ restaurants are good!
Ski in and out, our family loves it.. will definitely come back again!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
