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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-02-01 00:00
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酒店服务体验很满意，赖经理服务很热情，当然也很周到，虽然当天入住的时候确实让我们等房等很久，下午五点还没有房间入住，但是赖经理及时的安抚我们，体谅她的不容易，后面有房间可以check in 发现忘记带证件了也有耐心地指导办理入住证明。员工服务在线推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-02-01 00:00
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下午四点多房间卫生都没有打扫好，前台工作人员都热情接待解释，特别是前台Martin，跑上跑下为我们找干净的房间，点赞。接待服务很好，晚上客房送东西又特别慢，一个东西送半个小时，这种慢实在是不敢恭维。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-02-01 00:00
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优点：1.酒店新，设施新，档次高，入住没什么异味；
2.这个价位这个住宿条件，性价比还是很高的；
3.有带小朋友，入住送了个小玩偶；
4.有冰箱自带饮料，咖啡，茶叶，还有4支矿泉水都免费提供，洗发水、润发乳、沐浴露都是全新包装的。
不足：1.下午2点50到店办理入住，前台只给出一间房，另外一间解释说卫生搞不出来，预计还要1个小时。因为我是提前1周在携程全款下单预订2间房，酒店就应该就已付款房间提前清扫并进行保留，而不是客人到了后解释卫生搞不过来，让客人等房间。
2.办理入住时间过长，2间房手续差不多花了快20分钟，办理过程中，我还在柜台等，来了个客人扔了张房卡进去，前台就给他办退房拿停车卡什么的，完全不顾服务顺序，太不专业。
3.进房间没有看到入住欢迎水果，和同层工作人员说了，对方说马上安排，几个小时回来还是没有，最后是打前台电话，才安排送了水果。这个不应该是确认入住，就同步通知送水果吗，还要联系2次才有。
4.卫生间垃圾桶没有套袋也没有盖子，在一个密闭空间，时间长了垃圾桶里异味冲出来真的很失分~
5.酒店新装修的，窗户在侧面，只能开小缝隙，夜间睡觉会有明显的装修异味，甲醛、胶水的酸臭味比较重
6.当日室温24.5摄氏度，因为房间不通风，室内闷热，结果开冷气只出常温风，热出一身汗，但是暖气又是正常的~
7.携程订房带自助早餐是加69元/人，由于当时不确定行程安排，没有选择早餐，后到店谘询前台说是要补128元/人，我说携程订是69元/人，前台又改口说前台现场订是80多，我说能按携程价格给吗，前台来了句现场订80多，要不你也可以自己出去体验下漳州的早餐~当时那个语气是有点呛人的，让人听起来就很不舒服。
PS：看到很多携程网友评价，有说收到早餐券，带小朋友的还升级了房型，遗憾一个都没赶上~
总体来说，硬件条件挺好，软件服务还是要跟上，装修异味还是要想办法驱除一下~
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-02-01 00:00
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开元品质一如既往的好，当然新开的酒店肯定在服务上有这样或那样的问题。评价主要是针对主动服务的意识：住了三天换了三次房，原因且不去说它。前台每次都由一位忘了问其姓名的帅哥不厌其烦上上下下地带着看房，着实让人蛮感动的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Business traveler）
发表时间：2025-02-01 00:00
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超级满意这次在三宝开元名都的staycation。还没到店就感受到了酒店的关怀，提前致电询问房间朝向等有没有特别需要注意的事项。酒店位置好 交通便捷 酒店环境也超级棒 拍了很多精美的图片 然后给我们安排好房间后赖经理在大堂接待我们并介绍酒店，前台工作人员办理入住很快 退房的时候送别并且关心住房体验 非常周到贴心 还给我们送了小礼物 已经期待下次再来了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-02-01 00:00
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房间非常好，干净整洁，装修质量不错。服务我的前厅赖秀文经理要特别点名，服务质量很到位，看到有小朋友，并且由于楼上装修可能会吵到小朋友睡眠主动升级了房型加床，并提供小童牙刷拖鞋。总体来说前台服务印象很好。值得一提的是酒店的早餐，菜品丰富并且质量不错。下次再次路过漳州一定还来这家。
迷你吧:免费赠送苏打水饮料等。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
