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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-06-01 00:00
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出行住的最舒服的一站。之前看评价说房间有味道，犹豫了很久，这次入住没有发现有其他异味，而且房间里配备有空气净化器，超赞！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-06-01 00:00
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酒店提前一天主动联系，送了2张自驾票，解决了自驾问题。房间比较新，也挺干净。夏塔太美了，幸运的看到了日照金山，来夏塔推荐景区住一晚，完全不一样的体验！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-06-01 00:00
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设施齐全，卫生条件环境都不错，夏塔游玩比较方便，但旺季价格偏贵，订酒店可以免自驾票，这一点没有和景区沟通好，订单上也没有写，导致我们来回退票，山里温差大，夜晚可以看星空
服务：-
价格：-
卫生：-
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发表时间：2025-06-01 00:00
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留的酒店电话一直打不通。
新装修的味道还是很大。只能一直开窗通风，后半夜靠窗有点冷。
酒店会把空房开门通风，导致有人进去上卫生间。给的第一间房靠近门口，厕所是用过的??后来前台给升级了最里面的套房，发现里面其实挺多空房的。。不知道为什么一开始给那么靠近大厅的。2k+房费，房间设施、人员培养都一言难尽啊。
唯一好点的就是床品还算舒适。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-06-01 00:00
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房间设施比预期要好，位置绝佳，对于在夏塔游玩非常方便，还能赠送2人的自驾票。前台小哥服务也很热情，主动帮忙搬行李。但需要着重指出的不足的是，酒店未提前告知需要晚上9点前进景区（携程页面显示24小时前台），当晚10点过后打酒店电话已无人接听，最后还是找携程客服花了2个小时才与酒店负责人取得联系并进入景区，以后来的客人务必注意这一点，也希望酒店能够在醒目位置标明。
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-06-01 00:00
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避雷夏塔温泉酒店，不想看那么多字的，可以看下图片描述证据
本人和朋友从伊宁自驾去夏塔车程五六个小时，想着出来玩方便点就住景区内的这个酒店吧，刚好也有温泉，开车那么久以及玩累了泡下温泉多舒服啊，但是事与愿违，本人受到了酒店严重的欺骗和经理蛮横恶劣的对待！！！
①我花了3000多块定了个名字叫夏塔生态温泉大酒店，却没有温泉的诈骗酒店！
②酒店事先并没有主动告知我没有温泉这件事，是我问温泉开放时间才告诉我的，但那个时候我已经定了酒店（注意这个酒店是定了就不能免费取消的），在我提了要求补偿之后，对我爱搭不理，并没有实质性答覆和提供解决方案，反正就是一副你已经上了贼船的态度。
③服务设施那里可是写着温泉“全年开放的”（见图）
为什么我要叫酒店补偿差价？
④我受到了欺骗，这是原则性问题，是在侮辱我。它叫夏塔生态温泉大酒店，名字带温泉这就是他的卖点，没有温泉，那为什么还要叫温泉酒店，这就是赤裸裸的欺骗消费者，这个名字也是个笑话。
②补差价是合情合理的！举个例子，就像我们去淘宝买东西一样，说是包邮，其实是把邮费算在价格里面了。同理，它这个温泉酒店肯定也是把温泉的费用也算进去的！卖的比买的精，这个大家都知道的。
④到达酒店入住之后，酒店经理语气态度蛮横无理粗暴，拒绝提供任何替代方案或补偿措施，只是一味粗暴地，带有威胁性地重复叫我们退房，实际上，预订页面非常清楚写着不可取消。再者，我们辛辛苦苦开车五六个小时来到这里，你一句话轻飘飘叫我们退房，这是对消费者时间、精力、金钱的极度蔑视和侮辱
⑤3000多块的酒店，酒店设施顶多三星级，设施陈旧，6个按键，只有3个灯能亮，其他的都是摆设，3000多块连灯这种基础设施都不能满足，我还有视频能证明这个问题。（见图）
PS：办理入住时，前台人员态度都挺好。以及这个微信截图这个客服小姐姐，责任不在她。客服小姐姐跟你我一样只是个“牛马”，并没有任何权利。责任在酒店，决定权在领导！他们酒店的文化和行事风格就是欺骗。
服务：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-05-01 00:00
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1. 作为夏塔景区里的唯一酒店，卫生条件可以。但是价格偏高，房间挺小的，性价比不高
2. 酒店门口就是景区区间车的换乘点，也可以直接徒步到转运桥（照片是酒店门口拍的）
3. 酒店有餐厅，但是肉食价格偏高。份量不小，2人吃一份大盘鸡够了，口味不错
4. 早上有免费简单自助早餐
5. 最大缺点是装修味道还很大，如果带小孩的、皮肤敏感的请慎重考虑。睡觉需要开着窗户睡觉。这样还会半夜睡着睡着闻着味醒过来，老公睡醒头痛
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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携程N年从来没给过差评，中评都没有，都是五星好评，理解万岁，贵酒店我实在忍不了了。
1.下水道返臭，景区的马粪都望尘莫及。
2.隔壁是洗衣房很吵，反映后承诺早上9点前关闭，结果半夜12点还在哐哐哐。
3.因为2表示要换房，酒店表示没房了。过了一会看到服务员带客人去了同房型。
4.洗澡水温极不稳定。突然开水浇头，猛地跳开，过一会又突然变冰水。（如果是孩子洗，后果很严重。）
5.洗澡不下水，全程脚站在冷水里。
6.早餐品类极少，普通的面条、荷包蛋、可颂等一概没有，主打几个炒菜。
7.就6询问餐厅员工，回应我的，是整个新疆游最臭最冰冷的态度。看我一眼，过了三秒说，没有。
如果是100块的民宿，这些缺点我保证半个匹都不放，应该的。但贵酒店是接近2000一晚的，我忍不了，不好意思。
服务：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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这是我这次伊犁行所订最贵的酒店，也是入住体验最差的酒店。开了一天的车，到了酒店想去泡泡温泉，解解乏。结果给轻描淡写的告知，现在温泉在维修，没有，好像一切都是理所当然的。拜托，你的名字是温泉大酒店，或是我订房的时候提示没有温泉也行。没有温泉就没温泉，那我出去走走。结果我从转运桥按着往酒店方向走到即将到酒店的地方，路被挖断了。我只得又绕回去往观光车方向走。既然路挖断了，为什么就不能在分叉路口做个提示呢？酒店凭藉着在景区内独特的位置优势，独家经营，却忽略管理与服务。最终收到的将是差评！
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点评会员：Guest user （其他）
发表时间：2025-05-01 00:00
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夏塔很美，值得一来。但是这个酒店的装修用的材料真的很差。据说还是国有企业。味道很重，估计大量使用了密度板。床头柜味道大到我十几分锺后喉咙就难受。不得不换到床尾睡。晚上十点多才入住，景区唯一的酒店。乌漆嘛黑我没地方找其他酒店。打电话携程打不通。想想算了，熬吧，熬到第二天六点就起来去车里睡算了。总之整晚都没睡好，味道重到不得不还开着窗户睡。一千五一个晚上，住着甲醛voc 严重超标的毒气房。各位预订慎重。这些年到处飞，还是第一次给酒店差评，因为真的很差
服务：-
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卫生：-
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