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点评会员:Guest user (独自旅游)
发表时间:2024-12-01 00:00
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房间和官网的一样,房间很大,很舒服,一进酒店就能感受到民国风的魅力。还有水果附送!
第一晚电话和厕所有点问题,跟前台反应后很快就有跟进情况,很赞。前台小娟服务好,态度也很有礼貌! 下次还会住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (其他)
发表时间:2024-11-01 00:00
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酒店位置好找,楼下很多吃的,前台思思服务态度不错,讲话很温柔。房间挺大的,隔音挺好。很惊喜,有洗衣机!这点很重要,不用拿衣服出去找洗衣房。工作人员的态度都不错~可住!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (与好友旅游)
发表时间:2024-11-01 00:00
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本次入住我们几个朋友对此酒店甚感满意,酒店配套设施齐全,各种智能,每个地方都体现了此酒店的用心之处,特别要点赞前台小怡,人美心善,服务周到,下次来中山首选
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (独自旅游)
发表时间:2024-11-01 00:00
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说走就走的干饭之旅,睡觉也不能马虎,挑来挑去选择了离收藏美食最近的这家新酒店,国风装修,简单舒适,没有过多的奢华点缀,就很舒服。
酒店名称后缀虽然写的是利和广场店,实际离利和广场还是有两个路口的,但是外卖品类一应俱全,甚至还能点到煲煲掂的妙龄乳鸽!!!楼下就有药店连锁超市等,非常方便。离孙文步行街、孙中山纪念公园、中山市博物馆都很近,步行可达。
入住的遇到了些情况,前台思思小姐姐很及时的来帮我解决,非常感谢。此外,作为房客还是建议贵店工作人员统一工作服或者佩戴明显的身份铭牌来表明自己身份,同时遇到系统显示空房但实际里面有人的情况,建议先内部员工核实,而不是敲门自称经理然后询问房客叫什么,尤其对方还是一名独自入住的女性房客,这点希望两位经理能够注意改进,应该从顾客的角度出发,而不是“自己方便”又或者说“简单粗暴”的处理。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (夫妻/情侣)
发表时间:2024-11-01 00:00
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中山泊阅酒店给我留下了深刻的印象。 前台服务员十分热情,让人感受到宾至如归的氛围。 这是一家智能酒店,设计和氛围让人联想到电视剧《繁花》中的80年代上海,充满怀旧情怀。 房间的主色调是宝蓝色,营造出高雅而舒适的环境。 特别值得一提的是,房间内配备了智能马桶、雪柜和少有的洗衣机,这些设施让入住体验更加便利。 房间空间宽敞,床大而舒适,让人倍感放松。 整体住宿体验非常愉悦,无论是设计风格还是服务品质,都让人流连忘返。 这里确实是一个结合了现代科技与复古风情的完美下榻之地。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2024-11-01 00:00
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大部分都挺满意的,就是酒店的卫生间和淋浴间设计的真的很小,最不满意的就是护发素的味道......一股子臭味,发消息给酒店也是一直在解释说自己没有问题,要不是赶时间,真的想当面挤出来让她闻闻臭不臭.......
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (与好友旅游)
发表时间:2024-11-01 00:00
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综合评分
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来中山玩提前在网上订的,新开业酒店比较新,住了以后也没有装修的味道,办入住的时候前台小怡很漂亮也很热情,装修很大气,走廊也很适合拍照!晚上也比较安静,隔音还不错!配有小度智能音箱,用来放歌很方便!!!还可以控制电视,灯和窗帘,很方便!附近有个烤肉店和花店,走到岐江桥和孙文西路也很方便,深圳来的伙伴们,推荐
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (夫妻/情侣)
发表时间:2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置方便,免费停车。
新装修,干净,空气清新,电视高清,布置简洁有格调,物品使用也方便。
酒店早餐对于这个订房价格来说挺不错的,房间赠送的精美水果新鲜。
前台小姐姐业务熟练,热情。
第一次来中山选择了这家酒店,我和老公都很满意,确实推荐。希望酒店能保持水准,下次来还会优先选择入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (家庭旅游)
发表时间:2024-11-01 00:00
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综合评分
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房间卫生好ok
地点都吾错 港车北上有free park
距离利和行路正常速度大约15-20mins
由于中山行程都系食食食
所以行下我觉得ok
酒店斜对面有得洗车 40蚊
唯一不太高兴
厕所会有渠味
希望那改善一下
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Travel with friends)
发表时间:2024-10-01 00:00
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听句劝家人们,太抽象了这酒店!!!有图有真相,句句大实话!住了这么多酒店,豪华的实惠的都住过,还是第一次住到这么抽象的。来中山主要是为了吃乳鸽,入住时在中午,12点办理的入住,手续办的很快,看起来“貌似”有足够的空房间,装横也看起来很有民国的氛围感。
但是!!!!!??电梯也有是民国留到现在的感觉!!!!电梯有异响不说,关门要重复按多次才能关上!
??酒店宣传的智能马桶,确实挺智能的,甚至感觉有跟装修年代契合的灵魂在帮我冲水,可能是咱们的老祖宗没见过智能马桶想替酒店宣传宣传吧!每隔一段时间就会冲一次,半夜没人上厕所的情况下也会,让我梦中惊醒了好几次。
其次!??免费停车确实是免费停车,但是地下停车场经常没位置还是和隔壁棋牌室共用的,也没有标识写明!节假日开车来的家人请慎重?
然后!回到正题!??中午因为不想去排队点的外卖吃的,吃完还叫了清洁阿姨打扫卫生!但是???晚上回来的时候,居然发现卫生间里的洗衣机有别人没洗完的一整套衣服,包括内裤袜子!!!!!!包括内裤!和!袜子!
为什么我知道没洗完呢,因为洗衣机的水还没排出去!那内裤就那么突兀的漂在最上面…然后我就下去和前台投诉,“对不起”、“不好意思”“国庆太忙了”三句话轮流重复说,确实是说的挺流畅的,跟我在单曲循环一样,也跟旁边人说让人去清理,但是个人感觉不到一点诚恳的态度和歉意,很明显的在敷衍我。
??!最重点的来了!五点投诉完,出去吃饭散步十点半回来,选择的直接换房,去到原本的房间,一看,把哥们气笑了??洗衣机还有五分钟洗完,只能说6。原来这就是酒店方口中的“清理”“赶紧把衣服拿出来”,有图有真相,配图为晚上十一点去原房间看见的还在里面脱水的衣服。别说是我的衣服丢进去洗然后泼脏水,首先,我没这么丑的内裤??(我寻思了一下,这衣服可能就是酒店工作人员的吧,不然怎么还在洗呢哈哈。原来我们花四五百定的房间里面的洗衣机是你们酒店工作人员的私人洗衣机是吧,甚至都入住了衣服都在里面,还用来洗内裤袜子??是不是半夜你还要敲门让我开门给你拿衣服出去晾晒呢!)
再者,前台道歉时说的“给您送个果盘作为精神补偿”,我换房之后什么都没看到,这个精神补偿真的是精神层面的想象出来的呢。甚至我换房之后给了我两张同样的房卡加上房间里插着的一张卡,三张同一房间的房卡全是新换的房间的,那请问我换房前的行李怎么办呢?以至于我上去了之后还得自己下去拿原来房间的房卡!
??酒店前台服务客人,首先的是服务态度是吧,但我在贵店的前台身上,我并没有看到该有的态度,诚然国庆假期忙碌接待让人疲惫,但是!我在贵店的工作人员上,感受到了明显的轻蔑与嘲笑!
??先是我询问可不可以送房卡上来遭到拒绝,语气中带着两分嘲笑、三分讥讽与五分不屑。先不论本来就是你们清扫卫生有很大的漏洞导致我们不得不换房,再者送张房卡这么简单的事情都不愿意做,宁愿杵在前台扮演一位“尽职”的员工。
??再是我次日早上无意中听到前台与一位父亲争辩早餐简陋且只能吃酒店提供的三两蒸包子,前台突然冒出的一句“我们提供了但你可以不吃啊”,其中的讥讽语气直接导致对面父亲直接哑火。别人也是花钱定的带早餐的房间,其本意也是想在与家人出游前能吃上一顿舒心的早餐。前台这话一出彷佛别人花多一点钱定带早餐的房间是天经地义一样,好像在意指每个住贵店的客人都得多花那钱一样,那这与**又有何区别呢!
话语至此,贵店服务与管理令人寒心,在孙中山先生以及出了无数中华历史名人的人杰地灵的中山市竟然会做到如此之差!特别是贵店在离孙中山纪念堂还如此之近的位置,简直是在给中山市的良好形象抹黑!!令人气愤!
服务:-
价格:-
卫生:-
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位置:-
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