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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店环境特别好，很安静，适合放松心情。房间装修很有特色，设计感强，拍照很好看，让整个人都放松下来了。房间乾净宽敞，空调效果好，网络稳定，服务人员态度很好，有问必答。餐厅的菜品精致，味道很棒，尤其是他们的海鲜麪值得一试。服务人员都很友善，有求必应。是个度假的好选择！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
本人于2025年11月28入住酒店行政楼层2022，对当晚及次日贵酒店在客房衞生及投诉处理方面暴露出的严重问题，本人感到极度失望与不满。
详情如下：
1. 首次严重衞生问题：本人入住后，首次在行政房内发现被子上有肉眼可见的血迹。发现问题后，本人第一时间向酒店前台反馈。酒店为我更换了行政套房。
2. 二次严重衞生问题：在更换至新的行政套房后，本人再次在新房间的被子上发现一根明显的**。
3. 敷衍且缺乏诚意的处理：事后，本人就两次严重影响住宿体验与身心健康的衞生问题向酒店方投诉。然而，酒店的处理方式令人完全无法接受：
首次，仅提出补偿101.31元人民币。此金额与五星级酒店的定位及问题的严重性完全不符，毫无歉意与诚意。
其次，在本人明确表示不接受后，酒店方将补偿金额提升至161.31元人民币。此举非但未解决问题，反而更像是试图“讨价还价”以敷衍了事，完全不符合五星级酒店应有的服务标准与危机处理能力。对于此次入住过程，只能説非常糟心，大半夜连续换房，对于酒店的公关，更是无话可説，“令人佩服”
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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衞生：条件不错，
服务：很主动，还给了娃的早餐卷
现磨咖啡:送了咖啡，
设施：周边去哪都近
主要为了看黄星的生日演唱会，酒店位置很近，很多同担都住在一起，酒店隔音很好，房间很宽敞，值得推荐一下。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
已经是第二次入住环球了！
一进门就被整个环境吸引，酒店整体的装修风格完全戳在我心巴上，太适合出片了吧，怎么拍都好看～空气中也有一股淡淡的香味
这次给我们做了一个升房的服务，好贴心，会提前打电话问大概几点入住，加了管家的微信，简直就是一应俱全！房间可以説是惊艳，进去之后超大的落地玻璃窗可以把夜景一收眼底，从高楼俯瞰城市的感觉真的很棒。床品特别深得我心，昨晚可以説是最近睡的最好的一晚了，一觉睡到天亮，而且设施包括所有的洗漱用品都能看出酒店的用心，牙膏的毛很软，沐浴露的香味也很高级，衞生什么的更是没得説～
这也是第二次吃上环球的早餐了，自助的菜品很丰富，炒麪和溏心蛋真的是我的心头爱，还可以自己选食材煮海鲜麪，每次都是吃到我和男朋友都不用吃中饭的程度。只能説这样的入住体验会疯狂吸引我下次再次选择环球！！真的是住一次就爱上，每个细节都做的很好的一家高档酒店！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店定理位置很好，旁边就是宝龙广场，对面是千岛公园，离银泰又近，是出游的好选择！酒店设施也很棒，大厅到了晩上是行政小酒廊，酒店还有赠送入住咖啡券和鸡尾酒券，早餐的选择性也很多，在这，特别感谢酒店首席管家，贴心的为我们送上水果和小点心！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
去舟山普陀山在这里住了一晚上，酒店房间很大，非常乾净，床特别舒服，管家也很贴心介绍了周边的好吃的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-10-01 00:00
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评论等级
设施：崭新，比较先进，高科技智能化
衞生：乾净整洁，摆放整齐
环境：优美，地理位置不错，旁边就是宝龙广场，吃喝方便，还有公园，特别适合小朋友玩耍
服务：热情，入住前已经帮忙录入车牌号，特别热心，如后面出差再来舟山，还会选择环球酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
跟朋友一起挨着三间房，房间很暖和，不会担心半夜被冻醒，早餐很好吃！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
