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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-08-01 00:00
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订的豪华湖景大床房
在一楼湖景窗外能看见吗?能称之为豪华?还是把所谓的普通房冒用豪华湖景房
一个挂五星级酒店的房间 浴缸是在淋浴间加了个浴缸 ** 颠覆我想象 这就是带浴缸的房间?
一个泳池顶还在漏水 ........
到了欢迎水果 叫做后补水果
浴袍要等会送到 没搞赢.......
我一般很少点评酒店 确实有点冒火
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-05-01 00:00
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优点:环境十分不错,青山绿水,养眼宜人,房间宽大舒服,装修得体,智能控制,五一节,这个价的套房来説很有性价比了。湖畔烧烤也挺不错,自助形式,酒水免费,挺划得来。最值得表扬的是,整个酒店每一位服务人员,从门口保安,保洁到大堂经理,每一位都热情周到,十分耐心,响应很快。重点表扬大堂经理,穿红色西装的美腻小姐姐,带家人去果园采摘,衣着单薄,天气阴冷,一直在果园门口等着,十分敬业。另外一位大厅黑衣小哥哥,听到儿子在图书区摆弄借书程序,很主动来问儿子是否需要帮助
改进建议:1.欢迎水果品质需要提高点;看上去不太新鲜的样子。
2.室内智能设施需要检修保障体验,刷脸开门似乎完全是摆设,前台入住应主动为客人办理人脸录入,不知道是不是系统有问题。这其实是个很好的亮点,提高客户体验感
3.内部道路偏复杂,每个电梯出来的指引不够,有些直接没有指引,出了电梯就懵。
总体,很满意
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-05-01 00:00
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服务非常好,从停车开始,遇到的每一个不同岗位的酒店工作人员都热情有礼,而且感觉是发自内心的。酒店房间宽敞,空气很好,风景也很美。会推荐给朋友
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-05-01 00:00
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酒店太OK了,宜商宜家,会务宴席度假皆宜。酒店的果园、农场、湖烤、湖心亭、风雨桥、果园山顶的四瓶瓶装矿泉水、以及一层楼的历史文化长廊,无处不体现着酒店方以人为本、求真务实的服务理念。
酒店两面环湖、空气清鲜,风景优美,静谧自在,
酒店装修考究,尽显奢华大气,每一位工作人员贴心细致,用心服务。
酒店离市区很近,出行很方便。到新浦新区万达广场及林达美食街仅10分钟车程。
出去过国内外不少地方,我觉得唯有这里,能让我真正安静下来的地方。世外桃源与现实高端享受切换自如!
非常值得推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-05-01 00:00
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酒店的服务态度亲切周到,员工热情友好,让人感到宾至如归。酒店内的环境优雅,让人感到无比舒适和放松。酒店周围的环境能再完善一些,那就更好了。如果有机会再到遵义,愿意再次入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-04-01 00:00
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再次五星好评,因故4.5.又返回入住,由于原来预订的房间衞生间有点漏水,免费升级了99㎡的湖景套房,房间很奈斯!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2024-04-01 00:00
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非常满意!从保安到前台,再到客房服务,最后连清洁阿姨都很有礼貌,还升级了房型。5星酒店的管理和环境。都是经过专业培训和统筹规划的。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2024-04-01 00:00
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临时决定在遵义多呆一天,在携程搜到这家酒店,被环境图片吸引,决定选了这家酒店发呆。
一间无论晴天阴天雨天,入住后都会感到愉悦的酒店。
从下车进大堂,办入住,餐厅吃饭,酒店闲逛,到离店,都感受宾至如归的感觉。难得是碰到的每一位工作人员都很友好贴心,笑容可掬,办事效率高,可见管理和服务人员都是高素质的。
另,酒店打车到附近3公里左右的天鹅湖人民公园也很方便。有机会还会再来。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-04-01 00:00
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酒店地理位置特别好。三面环山一方对水,环境非常好。很安静!酒店服务人员很热情。早餐种类都非常的丰富。住了两天,晚餐都是在酒店。大厨给做的也很好吃。必须赞一个。美中不足的是酒店的沐浴花洒陈旧漏水。这点跟五星级酒店不太相配。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-02-01 00:00
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综合评分
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Location of hotel is good in nature, staff response was good, breakfast was awesome, parking is free and convenient, overall good.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-