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点评会员：会员4192 （商务出差）
发表时间：2021-09-15 23:37
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综合评分
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得升了房型很不错，自助餐比较一般
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价格：-
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点评会员：会员8131 （其他）
发表时间：2021-05-07 01:46
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第二次入住了，孩子们玩得开心。五一期间人多，其他都很好！下次到杭州，还是愿意住这里的，早餐丰富的，价格实惠。
服务：-
价格：-
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点评会员：会员2074 （团体）
发表时间：2021-01-03 22:01
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办理入住很方便扫码就好了，剩下的就是全程刷脸，进电梯和房门包括第二天吃早餐都是直接刷脸很方便。房间设施除了床比较满意，其他感觉都一般。台风比较鸡肋，开了和没开一样。电视看直播的时候显示没信号，原来没有按遥控器的机顶盒开关，但是我并没有看见有机顶盒以为不需要按，希望可以提醒一下。卫生间感觉有点小，而且还需要语音控制灯开关有点烦，沐浴露洗发水都很一般感觉和经济酒店差不多。房间卫生和装修到还可以，之前感觉很干净清爽。
服务：-
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点评会员：会员2544 （其他）
发表时间：2020-12-06 11:48
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宾馆很好找，无论是开车还是公交。大楼没有智能的特色，平常的很。大堂没接待处，有几个机器刷身份证，刷脸进入电梯，刷脸进入房间。房间所有的都很新，非常干净。天猫精灵和上海深坑酒店的小度一样，没什么特别。喜欢它家的灯光，按需求变幻很美！早餐有中西式，马马虎虎。中晚餐有中餐厅，还有酒吧咖吧。房间不大加床难，如孩子可睡香妃木榻。酒店有做冰淇淋的机器人，蛮有趣孩子会喜欢。酒店旁有盒马超市，品种齐全，可随点随吃，东西较便宜。酒店停车处很多。总体评价蛮不错的。但只能住一晚。因智能的东西太少。送餐是人工，餐厅也是人工。无人超市没了。
服务：-
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卫生：-
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点评会员：会员5943 （情侣）
发表时间：2020-10-10 00:00
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最突出的不是科技感，而是卫生。从走廊到房间到卫生间，打扫得非常干净，一般酒店是不敢用大面积白色装饰的。建议预订时带早餐，加早很贵，附近是新城区吃早饭也不方便，酒店早餐非常丰富。机器人送餐没有体验到，外卖还是得自己下楼拿。天猫精灵很有意思，房间里带电的都能控制，就是实体按键太少，老用声控有点吵。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员7187 （其他）
发表时间：2020-10-08 13:05
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我家小朋友心心念了小一年的马云酒店，特意趁着假期过来住。科技感十足，舒适度不错，很有家的感觉，明亮，大方。服务人员很亲切，入住手续，机器人都不错。早餐是自助，很丰盛，还有菲嗨不可，菲练不可，都有意思。和西溪湿地很近，打车21元，大概游玩3小时。到飞机场打车150，西湖50。
服务：-
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点评会员：会员7187 （其他）
发表时间：2020-10-08 00:00
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我家小朋友心心念了小一年的马云酒店，特意趁着假期过来住。科技感十足，舒适度不错，很有家的感觉，明亮，大方。服务人员很亲切，入住手续，机器人都不错。早餐是自助，很丰盛，还有菲嗨不可，菲练不可，都有意思。和西溪湿地很近，打车21元，大概游玩3小时。到飞机场打车150，西湖50。
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点评会员：会员9982 （商务出差）
发表时间：2020-10-07 16:09
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总体来说还可以，能打85分，客房隔音做得很好，在马路边但听不到喧闹，早餐由于疫情原因，没有自助餐，是配好的餐，感觉不爽
服务：-
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点评会员：会员9982 （商务出差）
发表时间：2020-10-07 00:00
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总体来说还可以，能打85分，客房隔音做得很好，在马路边但听不到喧闹，早餐由于疫情原因，没有自助餐，是配好的餐，感觉不爽
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点评会员：会员3243 （其他）
发表时间：2020-10-04 14:20
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儿子早就听说阿里的无人酒店，十一到杭州旅游，终于有机会带孩子来体验了一把。整个酒店确实人员非常少，但是在入口处还是有服务人员很热情的服务，看到我们是带着孩子，还免费给我们升级了套房。房间非常大，床应该是我住过的最大的床了，估计有两米二宽，睡三个人绰绰有余。进电梯，进房间，都是人脸识别，房间内有健身器械，天猫精灵可以帮你智能操作各种设备。值得体验。
服务：-
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