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点评会员：会员6869 （其他）
发表时间：2020-10-09 00:00
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综合评分
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第一次来杭州不知道住哪儿好，看评价这酒店的服务员服务不错，很多人推荐，到了酒店果然名不虚传，门童接待客房都笑脸迎人，一定要表扬下前台的美女接待沈红丹，说话和和气气的，帮我们张罗安排隔壁的房间，安静又舒适。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1948 （其他）
发表时间：2020-09-23 00:00
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综合评分
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蝶莱望湖已经入住N次了，性价比很高，服务极佳，遇到的每一位服务人员，都十分积极主动且亲切友好的和你打召呼，尤其是楼层的管家郝玉晓，为我们提供旅游和周边服务信息，为她的服务点赞??。考虑到外牌限行，所以车子仃在车库，走时发现车被擦洗干净了，真是太感动了??！下次还会来的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员550900 （情侣）
发表时间：2019-09-22 13:42
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综合评分
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前台的王一鸣服务很好，介绍的很详细了解了西湖的历史感谢
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员285975 （带小孩）
发表时间：2019-09-20 15:36
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综合评分
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评论等级
入住较早，前台方芳热情主动调配房间，安排老人休息，值得表扬👍
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9662 （其他）
发表时间：2019-07-27 00:00
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综合评分
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很满足的一次体验！地理位置得天独厚，就在西湖边，走路过去五分钟吧！房间隔音很好，很安静！房间很大，带阳台，非常贴心的提供的晾衣架，我第一次看到，酒店真的太贴心了！房间的上下铺还带小书桌，很实用，卫生间也很大，带双洗手盆，赞??早餐更是非常丰富
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：13808khalgp （带小孩）
发表时间：2019-07-14 12:46
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综合评分
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酒店临近西湖边，地理位置十分好。酒店设施及卫生条件极好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员713774 （带小孩）
发表时间：2019-07-14 08:33
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综合评分
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金管家泽成，非常热情，服务周到，非常满意。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4725 （其他）
发表时间：2019-06-25 00:00
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综合评分
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望湖宾馆的服务员服务态度是我出行旅游入住酒店最好的一次，特别感谢前台服务员王一鸣小姐，看到我带着一个孩子，非常热情的帮我们推荐且免费升级亲子房间，这个房间小孩子非常喜欢。早餐也非常美味且丰富，8楼中餐厅做的西湖醋鱼和牛肉羹太好吃了，酒店离西湖也很近，下次来杭州还要入住望湖宾馆。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5922 （团体）
发表时间：2019-06-24 00:00
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综合评分
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98年来杭州就住望湖，就觉得从服务到环境都非常棒。这次又选择望湖仍然没有让我失望。地理位置的优越，专业团队的管理，让客人有宾至如归的感觉。前台接待的王一鸣（不好意思没带眼镜，不知道有没有看错接待我的工作人员），不厌其烦的帮我调整房间，直到我满意为止。早餐也很丰盛，服务员态度很好。总之，以后来还住望湖。
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：雨点儿 （带小孩）
发表时间：2019-05-07 12:03
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评论等级
第二次入住了，就在西湖边，最喜欢8楼的楼台，可以看湖可以发呆。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
