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杭州鸬鸟新湖希尔顿花园酒店

  • 点评会员:会员6404 (其他)
    发表时间:2019-05-06 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    整体来说,还是不错的。刚要出发,发现我身份证不见了,马上打电话给前台,打了三次终于打通了,估计节假日很忙在,说是没带身份证可以人脸识别,挺人性化。去了朋友家再到达酒店已经下午四五点了,车子多的已经停到了进来的入口路上了,看来生意非常好。前台小姐姐确认身份再房间确定速度很快,因为带着一岁半的娃想一层楼,但是去晚了没办法安排了,小姐姐还是很nice的和我们解释了,能够理解,还送了入住的饮料和水,挺好的。吃晚饭去了中餐厅被告知座位已经订完了没办法吃,遇到客流量大的日子,去中餐厅吃饭的亲们记得要先预约。于是我们去了一楼的自助餐,刚好人最多的时候,补菜很速度,服务员态度很好。 第二天要出去玩时正好保洁员阿姨在门口,想给我们打扫,我们说不用了,她还是提出给我们换个垃圾袋什么的,给保洁员阿姨点赞考虑很周到。 整体来说,酒店环境很好,有小朋友玩的室内和室外游乐园,有大草坪,有小溪流……而且安保设施挺好的,刷卡按楼层,就是我们不在一层上上下下还是有点麻烦。不过,停车正值节假日,有地下停车场和停车位,但是没办法完全满足需求,还好场地够大,停在路边。房间不是很大,没有浴缸,淋浴部分没有门关上,但是格局合理,住着还是挺舒服的。去酒店的路上都是小道,晚上出去还是比较黑,要临时买个东西不大方便。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:oklren (带小孩)
    发表时间:2019-05-02 13:48
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    希尔顿的服务自然优质,湖景还是很漂亮的空气也不错。但是酒店位置稍偏。对面的建筑工地有点吵且有点尘土飞扬。山景房有影响。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:zyckarl (团体)
    发表时间:2019-04-05 23:05
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    提前5天打电话说想预先安排朝南的房间,然后当天又提出请求,但就是不安排,说是没有,晚上去看的时候有一些朝南的房间都空着。感觉故意蒙人!!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员2913 (其他)
    发表时间:2019-03-29 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店位置很不错,鸟语花香各个景区也非常近。正好刚好赶上酒店自己搞的花博会,全是郁金香,儿童玩的地方也非常多,户外有海盗船蹦床。很不错还有会员的礼遇,欢迎信果盘都有。很惊喜,服务也很好主动意识很强。一家人来很开心,孩子也很开心过几天还来。值得推荐。最后说一下早餐也很棒。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Sunshine (团体)
    发表时间:2019-03-01 15:17
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    不错,免费升级溪景房,安静,舒适,服务也不错,还赠送了水果和饮料,等春天来了适合一家人旅游入住
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:同程会员_2E6E0881315 (带小孩)
    发表时间:2019-02-10 12:35
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    没有挂毛巾的地方,空调声音比较响
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:137ihacd867 (带小孩)
    发表时间:2019-02-09 10:41
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    绝对是体验非常差的一次。大冬天进去,晚上六七点,还不开空调,吃个饭在地下一层,一共就十几个菜可以点。晚上不到八点钟就停止点菜。房间里空调一般,噪音不小,房间外差不多九点才开空调,小宝宝一晚上就弄感冒了,弄得我们凌晨三四点退房回杭州,不晓得省什么钱,就是快捷酒店都不至于这么没有标准。房间面积不大,还算安静,洗漱用品没有高档民宿好。够不上希尔顿标准,大堂感觉就一快捷酒店大小,比君澜和开元都差一大截,还很偏僻。最近一两年住店最差的体验。给一颗星也是为了希尔顿这个牌子,不是为了这家酒店
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:137ihacd867 (带小孩)
    发表时间:2019-02-07 18:08
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    总体感觉一般,在希尔顿系列里属经济型,春节人太多,很多地方不太暖和,宝宝还感冒了。也许该换个时间再去
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:13588wccvww (带小孩)
    发表时间:2019-02-07 17:42
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    好评。酒店不错。杭长高速百丈鸬鸟出口下,五分钟就到酒店。酒店大气,房间干净卫生。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:13701dgwnty (情侣)
    发表时间:2018-12-29 22:01
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店🏨环境不错,建议周围人们可以来此举办草坪婚礼
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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