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点评会员：会员5227 （商务出差）
发表时间：2019-05-20 00:00
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酒店大堂入门便是一副金属制成的西湖图景，虽然开业时间较长，但是也因此别具一番古典的风味，地理位置超级好，就在西湖边上，在酒店顶楼露台便能欣赏到西湖风光。办理入住时，前台服务很好，由于带了小孩子，前台主动为我们多提供一套洗漱用品，感觉很温馨，经朋友推荐入住的这家酒店，大堂经理Ciara热情周到，全程为我们提供各种帮助，旅游资讯和住宿方面被安排得很妥当，住得非常开心，会再推荐家人朋友来住的
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点评会员：会员6771 （团体）
发表时间：2019-04-18 00:00
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在杭州这样的热门旅游城市，相比不少挂着五星级酒店牌子收着超五星级价格却只相当于招待所的酒店，这家连锁五星酒店还是对得起自己的招牌，在杭州算中规中矩性价比不错了，前台服务很热情、停车也方便，早餐场地小了一些，三个人就餐只能见缝插针坐两桌，不过内容还算丰盛……
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员172855 （商务出差）
发表时间：2019-04-08 17:01
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前台sigrid Ciara 非常好房间也很舒服
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：金宝 （带小孩）
发表时间：2019-04-04 11:19
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早餐一般就是酒店位置近西湖。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：维也纳国际酒店万达广场店 很好。超好 （商务出差）
发表时间：2019-03-21 12:53
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外表不起眼，内部不错
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：会员280098 （团体）
发表时间：2019-03-21 09:12
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位置虽然在市区较中心，但太嘈杂，我还加钱订市景房，谁知道一早6点多不但就有车声，最夺张大声还是附近的工地打地面的声音把我们都叫醒了！投诉无结果，退房再投诉说不关他们事！态度差！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：会员899917 （其他）
发表时间：2019-03-07 09:29
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不适合居住太吵，早餐也不行。对面工地一早六点多都开始啦，行人天桥太吵。
服务：-
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点评会员：会员306424 （商务出差）
发表时间：2019-03-04 15:58
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nice experience! worth to come back.
服务：-
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卫生：-
设施：-
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点评会员：li （其他）
发表时间：2019-02-24 22:07
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西湖边的酒店，方便。服务热情，每次到杭州都住这里。
服务：-
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点评会员：同程会员_CA71195114B （带小孩）
发表时间：2019-02-24 09:05
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索菲亚西湖大酒店超棒👍🌹1酒店五星级，干净优雅，服务态度好！自助早餐，（早餐预约可打九折）晚餐不错！2酒店位于西湖大道上，地理位置绝佳。酒店左转就是中国美术学院。酒店门口过地下通道，就到西湖、西湖天地。西湖天地那有两个外婆家（拿到号，回酒店休息，再过来吃饭）酒吧，糕点茶吧。向前走，就是南山路，湖滨银泰（绿茶，新白鹿都很好吃）近延安路商业区，平海路商业区，吴山广场，河坊街（老街）。3推荐亲朋好友
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