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评论等级
酒店总体还行,但是酒店前台的服务绝对需要提升。工作人员面无表情,我说要办理入住,你好歹回答我一句:好的,请稍等。 像完全没听见一样,我说了2,3次才有反映。退房时候还冤枉我们拿他们的酒店菜单,太滑稽了,我拿你们菜单干嘛???我说我没拿,服务员还很自信的对我来句:我确定菜单送到你们房间了,这事情还是我办的。然后就接着这个纠纷让我等了很久,直接去办理别的客人不管我了,最后来了句:哦,是上一家客人拿的菜单。。。然后接着一边帮我退房,一遍办理其他客人。最后是我火了说你搞什么啊,帮我退房就好好退房,他才慢条斯理的帮我退房。这次入住,对于酒店前台我绝对不满意。建议酒店增加人手和提升服务质量。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-